找靓机的手机靠谱吗?
爱锋贝-精选正品二手手机最近想在找靓机在一部备用机,里面的手机确实挺新的,感觉就是花低价买好手机,但在网上一搜,发现好多人都说是组装机 被拆过的,怎么办
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第二次修手机是这个手机主板坏了,又花了我好多钱(他说拆机不保修)
第三次是基带问题,手机上不了网,经常自动关机(吃了这么多哑巴亏)我找谁说理?
这个软件我吐槽的就这么多,买手机1750修手机700,自己品,细品。 本人于2020年十月三号在找靓机购入全新小米10青春版。十月五号收到手机,使用手机一周后时不时出现通话时别人根本无法听清我说话。咨询客服一直要求提供视频证据,因为买给长辈的,当我回家时候手机通话又没有问题。期间一直时好时坏,父母也无法拍摄到视频。期间反馈不少于四次。都是要求视频证据。后来于十一月开头就完全接收出现问题。拍了视频后找靓机售后要求寄回维修。期间顺丰第二天到货后一直一周都没有任何反馈。着实非常恼火,期间我是真的后悔用这个平台买手机,还不如多花个千来块买其他手机。后来我要求退款也不能如愿以偿。后来询问售后到底是什么问题导致。期间我长辈并没有出现过人为损坏。咨询期间售后一直东扯西扯没有给我答案。后来售后人员给我电话。原来从头到尾就是手机主板有问题!!!也就是说手机带着问题给我发货!!也不允许退款。搞靓机平台手机有问题,客户承担。维修好给你草草寄回。你们自行定夺。全新机都如此,更不要说二手机。你们自行体会。
首先说结论:不靠谱
售后服务排队时间长。
商品暂不评价,是我失误没有考察清楚就下单,事后后悔。
可是贵平台买机的时候就明明标识7天无理由退货啊。
我实在怕收到货,货经过我手就说不清楚了,就想着直接拒签退货,点了拒签退货,结果让我收货自行退回。。。
联系客服,就这样回复的,还需要检测?不排除物流中出问题,物流中出问题,我是拒签啊根本没收货好像要来讹我的架势,真可怕。
现在那边还没退款,我看看会不会退全款,以身试法了老铁们。如果考虑二手机又觉得这样的售后服务没问题可以下单,担心这样的服务没保障稍等等。退款了我会后续更新截图
2020.12.20更
在12315平台上向深圳市福田工商局反馈了两次,已经全额退款了,时间太长了,购物体验真的很差。
还说一个,不是打广告哦,我在这个平台买一个二手的手机,只比拼多多百亿补贴便宜三百块 我已经决定退了,掉电太厉害了,我魅族s6开蓝牙传照片给这个机子,掉点对比太明显了,我还是分期买个新的。
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刚刚在他那买了机子,redmi k20 pro,99新外观无损的机子屏幕竟然有3毫米巨明显的划痕,因为有反光,贴膜也看得清清楚楚。刚收到机子机后盖有有溢胶,怀疑是组装翻新机。跟客服说划痕的事情,客服说这是细微划痕,99新有细微瑕疵正常,这个划痕可一点不细微啊,天天盯着的屏幕明显肉眼容易见,也没有补偿,就谢谢我的建议。晒单之后也找不到晒单记录在哪,也没看到自己晒的单。从正规渠道买新机对于我不太能承受,换货折腾来折腾去也是麻烦,以后我是不会再去找靓机买任何东西了。期待6月底的MIUI12。
不请自来,回答一波。
在里面买过一台三星S10+,自我感觉还行,因为那台手机成色确实ok,有原包装和原装充电器和耳机,买的时候是6月份,激活的时候是2月份,只被用过四个月,省了一千左右(不好意思,我穷),突然这么良心我都不信是x靓机了,but,我在前天买了一台ipad,考虑来考虑去我还是不想要了,因为我现在感觉这个平台坑,并且网上其他的口碑上也不好,所以我决定不要,然后在ipad发货的第二天申请退款,表示会拒收,但是我想着是京东快递退回的效率应该比普通快递好,但是x靓机的客服表示,如果快递在我要求拦截导致的丢件要我来承担后果,但我只想说,这个应该是由快递来承担吧,(如果不是麻烦说解一下详细规则,谢谢),告诫大家(坑)。
对了,温馨提示,x靓机不支持七天无理由退换货,要格外注意一下,下面为图
看清楚哦,是品质退货,不是无理由,意思是只要你拆开用了除了商品有问题别的理由都不能退,只能换,警戒一下大家。
以下为我在x靓机买的手机订单截图:
还有官网的保修期截图:
有什么问题可以私信我修改,也可以向我提问。
在x靓机买三星是因为那时候我没手机了,特着急,那时候也没啥预算,现在压力小了,ipad也需要了,但是也是因为穷,所以考虑性价比,于是有了这一幕。(为什么不支持国产?因为我追求屏幕显示,三星屏幕显示在市面上确实挺好的,我很喜欢) 一年前买了个苹果7,刚到手发现机子成色不错,爱思检测也没啥问题,过了段时间再检查就说说我换过电池,再然后摄像头坏了寄回去修,再回来检测就是这样
靠你大鬼头,我也是笑了。18年8月1买了一个九五新的苹果七,用了两年感觉还不错,就是这几天手机实在太烫了压根打不了游戏,烫的能煎鸡蛋那种,体验感是真不错。可是这几天准备转手卖掉,因为当初买的时候很忙没有验机,用了两年确实很满意,就在闲鱼保证全原,今天早上好几个外地的问我要我没敢卖,怕被骗。下午就想测测爱思好有个权威一点的图片,容易卖出去,结果一测发现摄像头被换过,还被拆修过。我当时就懵了,气急败坏,我以为你们找靓机现在老跟用户玩心机,感情你们创立初期就开始搞这个了啊。我买的时候你们质保可没说过拆修过,买的时候花了2400,还想苹果保值卖个500呢,这搞的我都不好意思卖了。反正不管怎么样,我是对平台去买二手手机真的失望,还望大家买的时候想好(我保证我在用手机几年里没去过维修店,从来没有拆过手机)
http://pic3.zhimg.com/v2-695e1e943d39269526f5d1479b7669d2_r.jpg?source=1940ef5c
作为一个在二手手机平台里呆过的人,对验机的流程还是有一定的了解的,基本上二手的手机的处理方式是两种,一是买家拍下卖家的手机,然后寄到验机中心验机,买家看了报告后,觉得行,拍下,验机中心发货给买家,如果不行,退回给卖家,这是闲鱼和转转的验机流程。
二是:平台自己收手机,然后自己验机,出报告,然后挂到平台上出售,买家拍下了便发货。
其中交易的部分没啥可说的,我主要说下验机的一个情况,因为很多买家购买的依据便是验机报告,而验机报告是由验机工程师出示的,既然是认为的验机,那么自然存在失误的情况。
一般在验机中,如果手机是全新未拆封的,那么手机在验机过程中出示的报告会写明的,这个基本上买家购买后不会有什么问题。
当然,在这里,还是有坑的,比如,闲鱼上,卖家说是未拆封,但实际上验机平台收到的手机不是这样的,这个时候出的报告就不是未拆封了,买家看了报告后,就会有疑问,验机中心就需要去负责解决客户的疑问。这里面是有坑的,主要还是建议大家不要去二手平台搞什么双方换机用这种事情。毕竟,个人的买家和卖家碰到这种情况撕扯会多一些,商家基本没有。
在验机中,一般机器分为两类,一是:苹果的,苹果的机器验机中,判断机器是否会打开手机内部验机的情况是:手机屏幕一吸有缝隙,或者明显更换过屏幕的,螺丝花了的,会打开验机,如果,手机外表完好,软件显示也是不错,那么验机工程师会根据经验去判断是否打开验机,然后出示报告,或者是根据买家的要求去验机,这种事针对于买家在闲鱼上已经下单了的。
二是安卓机,安卓机大部分都是不打开的,因为工艺不允许。所以,大家在购买安卓机看报告的时候可以多多留意。
如果说看到验机报告上有不明白的,可以让客服人员提供相应的图片证明,比如一些外观划痕之类的,这样,在进一步了解了手机的情况后,再决定是否购买。
总的来说,验机还是很有必要的,虽然不是每个都能验出来,不过,根据我们在工作中碰到的情况,验机后,还是很大部分为买家降低了风险的,甚至有的都直接帮买家了解到被骗的事实。
如果说看到验机报告中有自己想要了解却没有的项目,可以联系客服人员安排解决的。一般二手手机平台的手机都是有相应的保修期的,当然,是在手机防拆标没有撕毁的情况下。
建议大家根据自己的需要去购买二手机,并在这个过程中,多多留个心眼,只要是不清楚的,都先去问清楚,这样后续会轻松一些。