索嘉宝 发表于 2021-1-1 16:52:21

转转二手交易的坑,千万别入。千万!

爱锋贝-精选正品二手手机
2019年3月28日偶然听朋友说到“转转”平台可以购买手机,并且质量还不错。再因为自己需要一个备用机,不必要买一手的,就下载了“转转app”。并在4月3号下单买下一部二手苹果手机。转转自营平台的验机报告如下图(图片中有一切证据):
iphone7,金色,128G,95新,国行,全网通,售价RMB:2199。
于4月6号签收使用,前两天使用可能感觉到一点小瑕疵,前七天有几次想退,但没在意,毕竟是二手机,而且转转官方验机报告上并未出现问题。
在6月底,由于使用二手手机终究不是很喜欢,想在转转二手换卖走,换一部红米手机,便挂在转转上。转转ID“左手一抹靛蓝”与6月30日与我咨询这部二手,经过一系列交流,与7月1日协商达成一致。在这期间,我使用一切正常,摔都没有摔过。在告知了“左手一抹靛蓝”我是在转转自营买的,并出示官方验机报告及爱思验机报告之后。于7月1日晚,在顺丰快递自付邮费发至转转长沙验机中心。
紧接着,7月2日17:53“左手一抹靛蓝”发送转转长沙验机中心报告给我,如下图:
截图如上(注意转转官方的验机报告):
转转长沙验机中心给出的验机报告(质检码:14279654)却是屏幕黑边不齐,屏幕背光位移,屏幕老化发黄,屏幕更换为非原厂屏,听筒网下陷,电池更换,屏幕防水标缺失,有浸液痕迹。
请问:
1、 我会拿一个本就二手的机子去拆修么?
2、 屏幕老化发黄的手机转转凭什么给予“95新”的评价?
3、 那么多的问题为什么自营平台敢于全部否定?
4、 我会拿一台自己拆修的手机去原本就出自转转平台的验机中心验机吗?
5、 转转难道不知自己本身做了什么事么?
在与“左手一抹靛蓝”协商后,我退回了他所付的“验机费”,这就是我为人的“良心”,因为我不是骗子,手机是什么样的就是什么样的;要是我知道平台卖给我的是这样的手机,我也不会卖!我就直接投诉。但是“转转”,你的“良心”呢?
那么,我在转转平台购得的iPhone7是不是就是他们将一些换过屏幕,换过电池,而且那么多毛病的手机充当“95新”手机售卖给消费者。并且同一个平台的验机报告相差如此巨大,是否存在欺骗消费者的行为?这样的手机卖“95新”,卖2199,是一个二手平台该做的么?
在此,我想请转转给我一个解释,一个公平的处理!
目前,客服承诺的给予答复也并未再有消息,010-50910238电话就说无法核实机身浸液痕迹,呵呵哒,“它要拒绝为你服务,总是会有借口的”。这就是借口!答复!以及所谓的“处理方案”。
反正,转转的处理方案就是——不处理,买到什么是什么,你自己的锅,与转转无关。

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