仓库后勤 发表于 2021-1-10 13:02:25

买的二手机出问题怎么办?

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jun08 发表于 2021-1-10 23:32:46

某鱼买为啥要微信交易,你这怎么也不能脱离某鱼平台交易,在平台还有点希望挽回,现在基本没戏了。

美丽霞光 发表于 2021-1-10 23:20:00

买的时候就要做好被骗的心里准备了

ha18359413508 发表于 2021-1-10 21:44:44

看一下在不在售后期内

碧云灵b20 发表于 2021-1-10 19:47:29

这种没办法的,二手机本来就水深,而且很多都是翻新机,特别是在网上买,货收了就不认账,因为没有7天包退的,更何况卖家可以说发货的时候没问题,可能你快递的问题,也可能是你刚到手就摔坏的问题,这都没发争辩,最好就是去手机店买吧,起码有个保障,看清楚,检查清楚再给钱。

明月几时有 发表于 2021-1-10 18:10:20

二手手机从业者来回答。看了题主的问题描述,这个情况有两种处理办法,第一种就是和卖家协商退货退款;第二种就是让卖家退一部分机钱,机子能正常使用的情况下。
一般情况下,很少会出现题主说的这个情况,至少我从业这么多年了,目前没碰到过。没碰到并不是不存在,只是说可能性比较低,万一题主刚好碰到呢,所以看题主怎么想了。
还有,一般购买二手手机时候一定要和卖家确认好机子情况,以及售后服务条款。确认机况目的就是在受到机子的第一时间可以验机,看是否如实描述,有什么纠纷也能第一时间处理。。确认售后服务条款,也就是机子出现问题怎么处理器,就比如碰到这种情况要怎么办,要是购买之前没有明确,这个时候再来交涉说实话他不承认,你能怎么办?而且也是在第三方平台交易的,别想着二手平台能帮你干嘛了。如果和你说的一样是个人卖家,这个问题处理起来更加麻烦,说实话,他不给你处理,你也拿他没有办法。
最后,也希望题主能够完美的处理这次纠纷吧!也提醒一下大家,在购买二手手机的时候,该明确的点一定要明确,我们最基本的权益要了解清楚,万一不小心出问题也能第一时间处理。

yd139481 发表于 2021-1-10 15:38:36

微信交易能收到手机已是万幸。微信已经付款,手机没别的问题就将就着用吧。

春天15 发表于 2021-1-10 14:39:19

退。
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