京东拍拍二手怎么样,靠谱吗?
爱锋贝-精选正品二手手机京东拍拍二手怎么样,靠谱吗?
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先总结一下就是京东发货时效低,商品检测形同虚设,退货效率低。
12.17我在京东下单了一个华为P30,8+256版本,质检报告说无拆无修一切正常,屏幕无划痕。然后京东客服回答我尽量24小时以内发货,48小时一定发。结果24小时没发,48小时也没发,每次问客服都是一样的套话。
然后好不容易发货了,收到手机,外观确实没有问题,但是屏幕有溢胶(疑似换屏),当时没在意,想着能用就行,结果第二天登录微信发现无论如何都无法开启指纹支付。拿去官方售后,工作人员说很可能是主板问题,但要确定的话必须要拆机。
有意思的来了。我问京东客服说拿到官方可以拆机检测吗?京东说拆机以后就不退换(即使是手机本身的问题也不退换),但是要检测有没有拆修对于安卓机来说几乎就是必须拆机,所以质检报告所谓的无拆无修其实根本就没有意义!!!因为要测拆修情况就要拆机,拆了以后就无法退换,作为消费者根本无法判断。
然后我找到京东售后问能不能寄回去保修,他们坚持是系统或者软件问题(实际上我连卸载重装甚至回退系统版本都试过了),也不能修,只能退货,所以买的时候说好的270天质保就像笑话。
由于可能是主板问题我便申请了退货,此时售后客服说收到货48小时内会完成质检,没问题就退款。又是同样的剧情,48小时根本就是随便说的,现在仓库已经超过72小时了,京东的物流却还是“等待上门取件”……
去问客服,也是和发货的时候一样,就像机器人,根本没有任何用,京东也不像淘宝有显示剩余多久自动退款,现在就耗着……等着……
而且但凡你不主动追问,客服就不会回复。
总之体验极差,建议谨慎! 第一天就遇到一个骗子。真特别爽快(不砍价)然后给钱的时候,发了一图片(带二维码),问我是不是没有认证,没有买家保障所以她资金冻结了,让我扫一下二维码问客服。
扫了二维码,和客服开头礼貌了几句,问怎么搞买家保障,客服让我提供身份证正反面。好的肯定是骗子了。(其实一早就有破绽了,京东拍拍交易,怎么可能用微信扫二维码联系客服,是我太心急卖东西)
然后我找回骗子,我说东西直接送你了,钱也不要了。这个骗子说因为我导致她账户冻结了,她账户有整整6000元,这些都是她生话费。后来还说要报警并且去柜台处理……
真的在拍拍交易聊天时,聊天窗口会弹注意事项,千万别忽视。急着卖东西也要保护自己个人信息。 首先回答题主的问题,我觉得挺靠谱的。我自己在上面买过一部二手的iPhone 11,拿到手之后验了序列号,是正品。
为什么当初会选在在拍拍上面买二手手机而不是其他平台,其实也是因为两个,一是比较相信京东的牌子,毕竟京东最出名的就是电子产品的质量保证比较好;二是因为当时比较过多个二手平台,我觉得拍拍是做的最正规的一个。
拍拍上面的商品分两种,一种是自营商品,就是拍拍自己平台出售的二手;还有一种是个人商家卖的。我买的iPhone就是买的拍拍自营的。
自营的有啥好处呢,主要就是正品质量有保证。拍拍会给手机做一个验机报告,会先检测一些是不是正品,不是正品也就不会在平台上面卖了。而且这个验机报告,还会检测手机的性能,新旧程度,外观磨损程度等等,所以自己对于自己买到的二手机到底是什么质量的,自己心里也会比较有数,不像其他二手平台,都是靠卖家自己一张嘴在那说,至于他说的是真是假就要靠你自己判断了。
而且自营商品貌似还可以七天无理由退货,以及一年内免费保修,这个真的很有保障。
综上所述,我觉得至少买二手电子产品可以考虑在拍拍,相对来说,真的是比其他二手平台有保障的多了。 拍拍二手是京东旗下的!京东也非常看好他的趋势!现在社会大家平时生活可能都有用不到的闲置品的!自己也可以摇身一变成为闲置卖家!出自己的闲置用品,当然平台东西多了难免会有一些问题!在购买的时候还是需要自己擦亮眼睛!也可以多去问问别人!
拍拍是个比较新的二手平台,相比起来名气没有太大,但是正因为是新平台,所以我感觉这个平台现在做的更加认真,更加靠谱。
我自己用了几次,买了一些小的电器之类的,我感觉还不错。在拍拍平台你也可以选择自营的,自营的应该都是他们平台自己的商品,质量上是比较值得信任的。尤其是那种比较贵的电子3c产品,比如手机啊电脑什么的,我看是有验机报告的,而且我看了一下售后协议,一年内内如果出现非人为的质量问题,是可以免费保修的。
从这一点上来说,京东二手拍拍的自营商品其实基本跟正常的网购的区别也不大了,只是不能无理由退货而已。但是作为二手平台,这个绝对是其他平台做不到的,至少在3c产品这一项的这个保证上,我觉得还是很值得信赖的,我都有打算要不然就在拍拍上买一个二手电脑来用了,尤其是MACBOOK,买全新的确实不便宜,但是买二手的就要划算的多了。
以前也在别的二手平台上看过一些MACBOOK的售卖信息,我觉得还是不太敢买,这些平台上的价格有的很低,有的比较高,但是都是个人卖家,而且我看过很多某鱼平台上职业卖家的骗局,略微担心和个人交易的保障性。产品的真假还有质量都是他们说的,其实我们作为买家还是很难分辨的,而且买到手了之后还不能退换,这对于价格比较高的电脑来说,我是真的不敢随便下手买。 不靠谱!拍品价格一千多的某宝售价几十块钱,一定要仔细擦亮眼睛不要做冤大头。 京东二手拍拍开店要求:
①公司营业执照一年以上图片信息、注册资金100万以上,一般纳税人、公司法人和负责人姓名联系电话、公司现目前地址
②公司经营历史和现状(是否有电商经历、做过哪些电商平台店铺?是否有或者做过京东店铺及时间?是否有线下店等情况)。有其他平台店铺的话提供下店铺链接!
③公司货源情况和货源来源渠道说明(主要是什么成色的货源,是回收货源还是有其他的渠道拿货需要说明清楚—很重要)。并需要添加仓库视频和图片!
④公司运营团队情况(共有多少人员及人员分工,运营是否有电商经验?做过什么平台的运营经历?)。并需要办公场所和团队人员图片!
⑤公司技术人员情况,是否有自己检测的技术人员,以及人员从业经验和姓名电话。
一 、售后服务能力
① 售后/客服人员数量
② 售后/客服人员是否受过专业培训(需提供培训资料)
二、基础/硬件设施
① 公司场所/面积/地点
② 是否具有独立且高清监控的收发区域与检测场地(需清晰拍摄收发货单与IMEI/SN/需提供照片)
③ 是否具有消防安全器材(需提供照片)
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