网上买的二手机能在实体售后店维修吗
爱锋贝-精选正品二手手机前两天回答了一个网友的问题,这个网友提出的问题是,在网上买的二手机,能不能在实体的售后维修?
这个问题还是蛮普遍的,很多朋友应该都有这个困惑。现在买个东西,不像以前了,只能在线下的实体店买,网上买方便的很,主要物流快递发达,只要不是太偏远的话,一般也就一两天时间。
网上买手机,不但可以买新的手机,也可以买到二手机。二手机也就是人家用过的手机。网上有很多这样的交易平台,也是非常方便。
二手的xsmax手机
新手机,按照国家电子产品三包条例 ,没有人为损坏情况下,保修一年时间。那么买的二手机有没有保修呢?
二手机相对于新机来说,价格便宜,性价比高,但不是什么人都适合买二手机的。对手机什么都不懂的,就不建议你去买二手机了,你还是老老实实买个新机算了。
我们再来看下这个网友的问题,他主要担心在网上买回来的二手机,能不能在实体售后店维修。
这个问题需要拆解下来回答,首先,能不能在实体售后店维修?这个主要看你是想保修还是自己花钱维修。自己花钱修就简单了,你是过去给他送钱的,他只要能修,报个价格你能接受,哪有生意不做的。
假如你是想手机坏了,到当地的售后店去保修,也就是不用自己花钱修,就没这么简单了。
你在网上买的二手机,是不是在保修期之内,也就是1年之内,这个是必要条件。手机假如过了一年质保期了,不管你的手机是怎么坏的,摔得也好,进水的也好,还是用的好好的突然坏了,你都是要自己花钱修的。
在网上买的二手机,是一个在1年保质期之内的二手机,出现质量问题了,是不是肯定可以拿到售后店去保修?答案是不一定!
手机能否保修,有很多因数决定的,1年保质期之内只是其中一个条件。你的手机必须是国行,国行就是厂家针对国内销售的机器。市面上有很多非国行的机器,因为价格比国行便宜,比如港版,日版还有美版之类的。
非国行的手机,一般也就是苹果和三星会有。国产品牌的,比如华为,小米,OPPO,VIVO,这些手机国内一般也都是国行版本,因为本身价格就不贵。
比如你现在买了一个二手的苹果手机,港版的手机,查询保修日期在1年之内。用了一段时间,出现质量问题了,你拿到售后去保修,售后是不会跟你保修的。主要手机不是全球联保,国内厂家售后只保修国行版本的手机。
还有一个需要注意的是,手机除了要是国行版本,时间在1年之内,想要享受到保修服务的话,就是手机不能有私拆和人为损坏。
这个怎么理解呢,比如你在网上买了个二手机,在1年保修期之内,也是国行版本,用了一段时间坏了。拿到售后去保修,结果拆开一检测,手机之前是私自换过屏幕的,售后拒绝保修。
说明这个手机是屏幕摔碎了,换过屏幕的。这些东西,你在买之前,都要和卖家确认好,有一个条件不符合,你的手机都是不能享受保修服务的。
二手手机一般都是苹果手机卖的多,为什么是苹果手机呢?主要拿在手上有档次,面子上不差。主要原因,大家都知道苹果手机不便宜。
你在网上买过二手机吗?用得怎么样?欢迎留言讨论!
张国和:从事手机维修工作15年,修手机里面会写文章的,写文章里面会修手机的,专业问题收费咨询!微信公众号:张国和手机维修
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