二手手机市场增长,如何提升消费者二手手机回收积极性
-----------------------------2020年底,IDC发布的《2021年中国智能终端市场10大预测》称:二手智能终端不仅促进了终端在市场的覆盖范围,更导致了终端全生命周期的延长。加上新生一代对于二手手机的接纳,从侧面也促进了二手手机的交易流通。
在这种情况下,越来越多消费者通过二手手机来满足自己的换机需求;从回收数据显示,正二品回收平台的二手手机交易量持续走高。
从极光报告数据看,由于运营模式和业务覆盖面的不同,二手手机交易App月均DAU呈现较大差异,在C端和B端领域均有涉及的正二品月均DAU远远高于其他二手手机交易为主的平台。
涨价的原因中,有一点是由于各大手机厂商纷纷进军中高端旗舰手机市场,5G时代的到来也带来5G新机整体成本的提升,从而导致旗舰机型在零售端的销售价上涨。
如何不断提升消费者回收手机的积极性呢?
法国为提高国人的手机回收意识,有关机构专门设立了有关旧手机回收点的网站,在法国范围内共有85个旧手机回收点。
除此之外,法国手机服务商协会还设定了2000个手机销售点来回收旧手机,而且回收旧手机产生的价值将用于慈善事业,在法国用户超过1500万的电信运营商SFR通过回收手机而获得的30万欧元的利润全部捐给了儿童救助机构。
为鼓励人们将手机交到回收点,法国手机服务商协会还与一些公共机构合作,在各大广播电台打响“宣传战”,短小精练的电视宣传片也将于8月25日推出。目前,已经有72%的法国人意识到手机能够回收,57%的法国人表示不知道如何去做,而宣传片既要告诉他们回收手机的重要性,同时也要告诉他们回收手机只是一个非常简单的程序。
除此之外,回收厂商还要建立完善的回收体系,给客户一个合理的回收价格,杜绝刻意压价的行为,让用户能够高价变现的同时体验到回收的便利性。
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