¤科技兽¤ 发表于 2021-4-14 03:40:51

闲鱼被骗如何维权？

闲鱼被骗如何维权？
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想念远方的你 发表于 2021-4-15 05:08:36

我被假冒的客服骗了两千，这是骗子的淘宝账号张冲asdfghjkl，大家不要再被骗了 骗子应该出门被车撞死，骗得钱去买棺材。

院长 发表于 2021-4-15 04:15:13

是一年前的事了，
当时是因为时间到了自动收货（放假回老家了，我还没去丰巢柜拿快递），
但后来拿到手发现是假货
（护肤品，我有专柜货，挺好用的，快用完了，贪小便宜结果）
我就在淘宝小蜜找到人工客服（和机器人聊天，发转人工），再和淘宝客服聊天转的闲鱼客服（有点社交障碍，打字比打电话放松些），
（最开始就给客服说了2点，
1.咸鱼买到假货，但已经自动收货了
2.订单号是******，后来客服要求提供是假货的证明，拍了张照片，全程10分钟不到）
就把卖家举报了，
第三天接到闲鱼客服的电话: 他的店被封了和支付宝账号被冻结了，直到解决问题为止
然后几天后这个卖家联系我，表示东西退回去，就把钱转给我（一百五十多），但东西在我举报他之后就丢了，我就没有理他，也就没有然后了。
提供任意一个证明就可以举报卖假的卖家

红尘过客 发表于 2021-4-15 01:30:52

给客服打电话，打到客服受理为止

快点 发表于 2021-4-15 01:07:44







我就被骗了，不过我套出来她的话是假货了，现在还在退款走流程
第一次逛咸鱼不懂这些操作唉

沫离 发表于 2021-4-15 00:37:57

今天刚被骗。我一直以为只有电子产品会被二手后封当新的卖，没想到连一百块的大富翁都有玩后封的


这个人卖的全新未拆比其他二手还便宜，怪我贪图小便宜，也看她有塑封，傻乎乎就付了钱拆了快递。
撕掉塑封的时候感觉不太对，塑封不是完全贴合箱子的。这时候我还是没有录制视频！大家引以为戒！！
打开后我傻眼了，这是全新未拆？














然而卖家利用我没有视频这个点，咬死说是我调包了。。。
这个东西我到手94，淘宝二手是80-90不包邮，我这个调包还要自己贴钱的呗。。
如果我不是调包，我把一个新的东西故意弄旧了要退货退款。。其他一分钱不图，我是不是有大病。。






从头到尾，卖家都没能拿出来任何一张图片证据。。原商品的购买记录也没有。。
目前还在维权中。。
咸鱼购买二手后封产品该如何维权？_哔哩哔哩 (゜-゜)つロ 干杯~-bilibili放一下视频，算是一个补拍的开箱吧，公道自在人心了

院长 发表于 2021-4-14 23:29:44

闲鱼维权不要怕！
背景：因为这段时间在闲鱼上卖自己的闲置物品，难免看了其他人的闲置心动....所以入手了两件衣服，金额不大，但是对我智商的侮辱性极强。
本来想自己亏一点不牵扯太多精力，把垃圾货推给卖家就可以。谁知卖家不肯得了便宜还卖乖，既然精力咱花出去了，那就得有咱的回报是不是！所以提醒闲鱼买衣服的姐妹们，维权不要怕，坚持几点：
卖家对物品的说明请截图保留好，物品的新旧程度，品牌，多少钱购买的叙述要客观，真实，不要进行情绪化的言语攻击，除了自己生一肚子闷气以外没有任何作用。及时阐述自己的证据便于客服做合理判断。
附上我这次的维权记录，供姐妹们参考！








华华华花晨宇 发表于 2021-4-14 22:02:02

买皮肤被骗了，挂一个人，能少一个受害者就少一个吧


院长 发表于 2021-4-14 20:37:11

普通老百姓，只靠靠自己，以下是我与平台工作人员的对方
   虽然有点标题党，但即将分享的我的傻逼经历，也许能够呈现冰山一角。 这是关于在阿里巴巴某平台买到假货后，平台工作人员标准处理方式

我：你好，我在你们平台买到假货，我需要通过你们维护我的权益

阿里巴巴工作人员： 我们坚决打击假货行为，维护法律尊严
阿里巴巴工作人员： 你在页面点击退货，把假货快递给卖家

我：纳尼？？？ 我要求假一赔十，这是法律的规定

阿里巴巴工作人员： 这个要求跟我公司的制度不吻合（言下之意就是公司制度>>法律），但是我们坚决捍卫法律的尊严

我：纳尼？？？你的意思是，我买了假货，然后还要出快递费，然后还要将假货给售假者？ 完璧归赵！

阿里巴巴工作人员：对对对

我：既然你们要求我遵从你们的公司制度，但是我还是不愿意将假货给对方继续坑人，我要求你们将我的付款退给我，这个假货我发给你们，以便你们保留证据进行后续处罚

阿里巴巴工作人员：不好意思，我们没有部门接收假货证据，但是我们坚决打击售假者，维护法律尊严

我：你们没有证据，如何证明对方售假？我还是坚持把假货发给你们，正好我在2个买家那里买的，但是发货地址却是同一个，这个表示你们平台售假的卖家有很多，这个可能是售假集团…
阿里巴巴工作人员：不好意思，这个我们不管，但是我们关闭了那个商品

我：纳尼？ 我要的是将2个卖家踢出平台，两个证据我想发给你们，我宁可我给售假者的钱不要了，也要维护权益

阿里巴巴工作人员：不好意思，你消消气，我们十分抱歉，但是我们不会这样处理，但是我们坚决打击售假者，维护法律尊严！

我：…. 你不觉得你们这样的处理方式，在助长售假者的气焰，违背法律的规定，仅仅关闭商品页面，但不踢出售假者，这是你们公司的坚持？

阿里巴巴工作人员：不好意思，你消消气，我们十分抱歉，但是我们不会这样处理，但是我们坚决打击售假者，维护法律尊严！

我：…. 请提供你的工号，以确保后续我的投诉，看来315一过，平台立刻变脸，赶紧让蛇鼠和妖魔鬼怪起来唱歌，继续祸害我这样的普通人

阿里巴巴：我的工号...

院长 发表于 2021-4-14 18:38:33

在闲鱼贪图便宜买了十斤4-6个的大青芒，结果到了一堆小烂芒果，欲哭无泪，商家顾左右而言他，清奇的脑回路让我醉了。以下是双方辩友辩论的过程，哈哈




















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