芳芳搞机 发表于 2021-5-3 00:00:34

新购入的iPhone购买日期未验证这是翻新机么?

今日新在经销商那买的,激活后能看到保修日期但是是英文的,但是在官网上查是购买日期未验证。那这个保修日期是否是正确的?这会不会是个翻新机?
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简7375 发表于 2021-5-3 05:07:47

你的变回来了吗??我的也出现你这种情况了,

泡芙 发表于 2021-5-3 04:14:35

不是一定的。iPhone的激活日期要在激活后几天才可以精确查询的,所以说这边还是建议你试用几天再查询保修和激活情况。并且深度体验是否有什么明显的问题需要换货。

傲骨 发表于 2021-5-3 01:43:11

首先先确认你购买的是否全新机,以及购机渠道,如果你是在苹果官网购买的,那么百分百没问题,如果你在其它渠道购买的,那就要注意了,那么像这种情况怎么来判断是不是全新机呢?首先我们使用微信关注:果粉鉴定服务号,选择“过保激活日期查询”发送序列号就能查到激活日期,如果这个查到的激活日期跟你的购买日期相差一两个月,那么这就说明该机器是新机器,激活iPhone后,选择“IMEI/序列号查询”,发送序列号就能看到激活日期等信息了。

......58 发表于 2021-5-3 00:28:02

谢邀


在iPhone官网上查询序列号,显示购买日期未验证的提示
这类产品是iPhone保修信息未更新
这个不同于新机,新机查询序列号会显示先激活你的设备
这类问题的原因
服务器没收到手机的激活信息。
当你拆开新机的时候就会有一个正在激活的转圈圈
这个白屏转圈圈会比较久,这个是设备发送激活新机到服务
这个激活信息里面会有激活的手机号码,激活时间地点等信息
出现购买日期未验证,根本原因则是服务器未收到有效的激活策略


那如何处理呢?
按照下面链接的步骤提交设备的有效信息,补充信息后系统会修正你的保修期
如果不会,可以自行拨打4006668800官方客服求助,也会得到解决
两者都需要提供设备购买凭证,保修卡盒子发票中的发票(收据无效,增值税发票有效)
如果没有发票,也可以补开发票来解决这个问题,你可以在400客服中确认到这点
当时没开发票现在补一张发票的意思,这个是一个凭证的补充
补开发票的日期就是开票当日,日期不影响保修
保修的发票审核要求的是发票的可查验和适配度,和时间无关
只要在激活后一段时间,补开都是可以接受
apple官网购买的不可以补开发票,在这类事件中。
一般可以寻找到原始购买方来补开发票
如果遇到无法补开发票的情况,也可以寻求我们的协助


比如上述情况
那么提交发票之后会如何修正保修期呢?

系统自行更正保修期根据你提交的凭证更正保修期根据你提交凭证和系统记录进行比例更正


1,两年内未激活的iPhone,也可以说是库存机,
或者其他原因导致未激活的机子,
补开发票提交之后,修正保修期后提示已经过保。
这类事件大部分常见于老旧机型,这类事件可以再次补充具体情况说明
与400沟通后,审核通过会适用于比例更正或者按照你提交的凭证修改
这个就需要根据凭证的说服力

2.补开发票之后提示全新保修期
一般是新机型,那么根据你提供的材料来确认保修期
这类情况是最好的情况,基本重新计算保修期
这类情况的原因则是
服务器因为连接问题或者其他问题未收到激活设备的时候发送的激活策略

3.更正一个其他日期
这样的情况则是激活设备的时候激活信息不完整,比如GSX系统内显示了解砖日期但未见激活信息,这样的情况这是会根据比例进行调整


这类问题都会在提交有效凭证后解决,不用过分担心


肆叁-有问题可以私信,我们尽力帮助
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