买二手手机被骗12315可以帮我维权吗
自己是一个在校生,因为前几天手机淋雨了,就去修手机了。在修手机的店里面买了一个二手手机,店家跟我说,手机除了屏幕以外,都是原装的 。
我一个手机小白见手机成色好没有太大问题就购买了。
但是当我,回来给专业的人士帮我看了一下,发现这个手机有诸多问题,店家隐藏了手机的这些问题。
于是我要求店家退款,店家拒绝了。与店家协商多次均以敷衍态度对待我。
请问我该怎么维权呢?
求求大家,帮我出谋划策吧!谢谢大家!
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