京东手机换货通过率高吗?
利益相关京东第三方商家,站在我的角度来说下:两个核心点:首先你说的各种问题是不是真实存在,怎么证明?第二换回来的手机如何处理?
按照厂家公示和国家法律法规必须要有权威机构检测证明有问题才可以退换货。要么去官方售后检测,不服气去走第三方检测机构,确实有问题厂家付检测费。不检测的话我怎么知道是不是你玩几天玩腻了退的?还是看见别家更便宜退了去别家买了?再说第二点。
不管自营还是第三方都是上游进货销售厂家负责售后。除了官网购买,没有厂家是给渠道二手机翻新的业务。所以没有官方售后认可私自给你换新旧机的损失没有人承担的。一个新的一个二手机价格起码差1/3。商家表示一个手机就赚几十块这个承担不起。
所以觉得有问题走官方售后检测 有问题退换,没问题就别叽叽歪歪。手感做工之类的去线下门店先体验好了,线上买就图个便宜。
----------------------------- 利益相关京东第三方商家,站在我的角度来说下:
两个核心点:首先你说的各种问题是不是真实存在,怎么证明?第二换回来的手机如何处理?
按照厂家公示和国家法律法规必须要有权威机构检测证明有问题才可以退换货。要么去官方售后检测,不服气去走第三方检测机构,确实有问题厂家付检测费。不检测的话我怎么知道是不是你玩几天玩腻了退的?还是看见别家更便宜退了去别家买了?再说第二点。
不管自营还是第三方都是上游进货销售厂家负责售后。除了官网购买,没有厂家是给渠道二手机翻新的业务。所以没有官方售后认可私自给你换新旧机的损失没有人承担的。一个新的一个二手机价格起码差1/3。商家表示一个手机就赚几十块这个承担不起。
所以觉得有问题走官方售后检测 有问题退换,没问题就别叽叽歪歪。手感做工之类的去线下门店先体验好了,线上买就图个便宜。 在京东买手机10个人至少有3个不管有没有问题绝对不退不换,哪怕是自营店,坑的人不止你一个,坑过的人至少绕地球一圈,别以为我是开玩笑的,在京东买手机要么买了永远别拆开盒子,要么拆了你就别想退换,京东如今刘强东不干了,吃相太难看了,一群资本家嘴脸,你没付钱你是爹,付了钱他是你爹,如果非要在京东买,教你一个小技巧,买之前先问清楚,因为你不问他们是不会告诉你的,先问支不支持七天无理由退货,如果支持,或者其他借口不支持,就别买,如果支持,你再问,七天无理由退货,无理由是什么意思?一定要客服正面回答,然后保存截图,以防手机出现问题,京东扯皮,这是京东扯皮你占据上风的证据,首选手机品牌官网购买,因为你在官网买,想换就给你换了,因为他们能返修,毕竟人家生产的,随便修修又能卖了,次选实体店,实体店体验不太好,因为人一走遇到问题,坑到你哭,如今的京东千万别买,刘强东,马云不干了,如今服务体验简直不是人
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