芳芳搞机 发表于 2021-11-28 23:03:45

小米手机的激活日期竟然和三包日期不一致!

小米手机的激活日期竟然和三包日期不一致!
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你能耐我何 发表于 2021-11-29 01:33:43

前阵8.16在小米商城买了10s,送的蓝牙耳机关盖也连接,联系在线客服,十五天内包换,新耳机已经在回来的路上了。但有一说一,现在的客服真的不专业,经常答非所问,聊不到一块,这里说的不光是小米的客服。线上买东西,有时候真的考验消费者的能力。小米,我们该支持的已经支持了,该说的问题已经说了,希望小米别发展起来后飘了,务实再务实。我们消费者也是有其他选择权的。

呆。@ 发表于 2021-11-29 03:53:54

小米的客服就是这么的不专业,我昨天咨询一个相机快捷键的问题,人家直接指引问刷机

E家便民廊坊 发表于 2021-11-29 06:23:15

[捂脸]一般商家真会亏这200多块吗要是我指定不给货是新的有问题找小米

最熟悉的陌生人 发表于 2021-11-29 06:44:49

所以这个货 是新的 小米搞错了[思考] 为啥就赔20块钱,太少了,你自付的维修费不应该找小米报销吗 为啥是店铺给你出了,这不是他的错的话为啥他要付钱,你这不是欺负老实人吗?下次别从拼多多买东西了,从狗东上买,退换方便

魂vn圣 发表于 2021-11-29 08:05:01

这个维修费因为维修后手机还不好用的缘故,已经退给我了。小米修改完手机的三包日期后,我又去了趟维修点,这次因为是在三包日期内,所以直接更换了主板,现在手机已经能用了。但是为了办这个事,两个星期前前后后打了十几个电话,跑了四趟维修点很令我窝火,去一趟要四十多分钟

Catnip 发表于 2021-11-29 08:45:05

小米给我的答复是:这很可能是二手货,所以三包日期不对,你应该去找店铺,让他赔偿你的费用。要不是商铺后来折腾的没办法拿出了进货单,我也觉着是买了二手货。但是小米的客服是真不专业,确定个三包日期口径都不统一,太消磨精力了

ronin 发表于 2021-11-29 10:54:24

是这样的 很多客服没有相对专业性而且也是可替代性没有技术含量的职业基本不会很重视问题方应该在商铺了不过用了这么久还给你补钱倒也算个良心pdd

金兰之交 发表于 2021-11-29 12:59:38

小米手机难用的一匹。我给家里人(包括我自己)买的都是小米。结果200+的手机用不到一年就出问题(官方旗舰店买的)。还不如五年前我800块买的华为。小米一生黑。
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