现在有哪些做得比较好的上门维修网站?
分析行业手机维修O2O模式兴起于2014年,作为一种新型的商业模式,手机维修O2O平台整合了手机维修行业线上、线下资源,将手机维修服务进行了统一化、标准化管理。
手机维修O2O模式的出现意在解决传统手机维修行业中效率低、价格不透明等问题,并试图塑造手机维修行业标准。借助互联网,用户可以享受透明、及时、高效的手机维修服务,有效避开了传统线下手机维修带来的一些问题,对手机维修行业进行了重新定义。
说到这里就要回答,你提问的问题了。关于限制有哪些做的比较好的
市面上目前有三家还算不错的,总部分别是在杭州,北京,深圳
以深圳的闪电修、北京的极客修、杭州的闪修侠
这边浅谈深圳的闪电修:
闪电修成立 2015 年 8 月份,总部位于深圳。以手机上门维修为切入点,业务范围涵盖上门维修手机、上门检测手机、二手手机回收交易,试图打造一站式智能终端 O2O 服务模式。
主营业务:
手机维修:碎屏更换、内存升级、电池更新、炫彩换壳、配件更换、主板维修
二手回收:手机回收以旧换新
发展历史:
2017年9月,闪电修开通深圳、广州上门服务业务
2017年10月,闪电修与深圳联通签订战略合作协议
2018年3月,闪电修与腾讯、百度、大族激光等300多家企业达成企业合作协议长期提供手机服务
2018年5月,闪电修与天虹、皇庭广场、碧桂园达成广泛区域合作
2018年6月,闪电修成为深圳服务行业协会理事企业
2018年7月,闪电修获得香港龙卷风科技Pre-A轮2500万融资
2018年8月,闪电修开通北京城市分站
2018年9月,闪电修与万象城、星河物业、博纳国际影城先后达成全国合作
2018年10月,闪电修与佳兆业、京东服务+先后达成全国合作
2018年11月,闪电修开通上海城市分站上门服务
2019年,即将开通重庆、成都、杭州、南京、西安、长沙、武汉、天津、贵州、厦门等更多一线城市分站
官网展示以及app界面:
看完上述浅谈闪电修的内容后,我认为未来的手机维修行业格局也会越来越趋向品牌化的服务及发展,只有这样的企业才可以赢得消费者的信任。
----------------------------- 分析行业
手机维修O2O模式兴起于2014年,作为一种新型的商业模式,手机维修O2O平台整合了手机维修行业线上、线下资源,将手机维修服务进行了统一化、标准化管理。
手机维修O2O模式的出现意在解决传统手机维修行业中效率低、价格不透明等问题,并试图塑造手机维修行业标准。借助互联网,用户可以享受透明、及时、高效的手机维修服务,有效避开了传统线下手机维修带来的一些问题,对手机维修行业进行了重新定义。
说到这里就要回答,你提问的问题了。关于限制有哪些做的比较好的
市面上目前有三家还算不错的,总部分别是在杭州,北京,深圳
以深圳的闪电修、北京的极客修、杭州的闪修侠
这边浅谈深圳的闪电修:
闪电修成立 2015 年 8 月份,总部位于深圳。以手机上门维修为切入点,业务范围涵盖上门维修手机、上门检测手机、二手手机回收交易,试图打造一站式智能终端 O2O 服务模式。
主营业务:
手机维修:碎屏更换、内存升级、电池更新、炫彩换壳、配件更换、主板维修
二手回收:手机回收以旧换新
发展历史:
2017年9月,闪电修开通深圳、广州上门服务业务
2017年10月,闪电修与深圳联通签订战略合作协议
2018年3月,闪电修与腾讯、百度、大族激光等300多家企业达成企业合作协议长期提供手机服务
2018年5月,闪电修与天虹、皇庭广场、碧桂园达成广泛区域合作
2018年6月,闪电修成为深圳服务行业协会理事企业
2018年7月,闪电修获得香港龙卷风科技Pre-A轮2500万融资
2018年8月,闪电修开通北京城市分站
2018年9月,闪电修与万象城、星河物业、博纳国际影城先后达成全国合作
2018年10月,闪电修与佳兆业、京东服务+先后达成全国合作
2018年11月,闪电修开通上海城市分站上门服务
2019年,即将开通重庆、成都、杭州、南京、西安、长沙、武汉、天津、贵州、厦门等更多一线城市分站
官网展示以及app界面:
看完上述浅谈闪电修的内容后,我认为未来的手机维修行业格局也会越来越趋向品牌化的服务及发展,只有这样的企业才可以赢得消费者的信任。 首先,维修有其特殊性,第一离不开维修师傅,第二多数情况下需要现场,第三物件一旦坏了想继续使用维修是必选,所以维修是刚性基于地理位置的服务需求,基于这种判断,满足需求的关键点主要有:
1、维修人员的技术
不管什么形式提供服务,维修的根本目的是修好,因此摆在第一位的一定是维修技术,服务再好,修不好也没用。所以不论是上门还是到店,技术总是第一,一些公司为了做市场,策略是低价,招的全是没有经验的学徒,简单培训后上岗,拿顾客价值几千上万的物品做实验,是相当不负责任的。
2、便利性
上门维修相比到店维修来说,对客户来讲还是非常方便的,上门维修有两种,一种是上门修好,一种是上门取走,都能节约用户的时间,提供更多的便利,毕竟人最怕的是麻烦,人最贵的时间!
3、售后
完全不产生售后的维修基本不存在,关键是产生售后问题后,维修服务商的态度和方案,同理很多低价策略的维修在售后上很难做好,正规的维修服务,售后的优先级绝对要超过新客
4、体系
一个好的维修师傅,是宝贵的财富,但毕竟能服务的区域有限,能做的事情也有限,维修多数靠技术,往往好的技术人员,沟通都不怎么行,在客户体验上,会修往往还比不上会说,因此有很好的服务规范,有健全的服务流程,对于客户体验来讲至关重要。
作者做了2年多上门维修手机的o2o创业,目前运营着换屏哥(https://www.huanpingge.com),2年中遇到了很多现实的问题,上面的内容也算是对工作的一点总结,仅供参考。 虽然我一般都是直接喊的师傅来家里修,不过我也觉得很麻烦。你是在哪个地方呢?我是成都的,前几天听身边朋友说有个叫家帮手的网站还不错,在应用商店里也可以下载,你可以去下载看看,据我的朋友反馈,听说服务和价格都还挺不错的。而且本来维修上门服务现在似乎也才刚起步,所以楼主你可以尝试一下~~~~~~~ 我也用过换屏哥,换的屏质量很好,而且不用自己出去,是上门的的。 苹果手机屏幕碎了去哪维修?小编给大家找了一款集价格、服务、品质于一体的上门维修平台,名字叫做换屏哥。
1. 换屏哥的维修师傅都是资深修手机的行家,而且提供免费上门服务。
2. 师傅上门的着装和背包都印有换屏哥的logo,自带鞋套干净卫生。
3. 在家修好就能直接用,全程录像保证你的维修权益。
4. 当面维修,不用担心配件被换和隐私被泄露。
5. 平台配件都有180天的质保,售后有保障。 真心要推荐“家快修”这个上门维修的平台,提供24小时上门维修服务。真真解决了一些燃眉之急。
初次使用家快修是因为有次晚上在家,卫生间的水龙头让我拧滑扣了,真的是电影里的情节,水跟喷泉一样,巨狼狈。
之前在小区群里看到过有人分享家快修的优惠券,小区群的业主有过反馈说是24小时的维修平台,十分不错。也不算是病急乱投医,就立刻维修搜索了下,服务号小程序都有,还是很方便的。大概7分钟有师傅接单了,没想到晚上效率也不错。然后就接到了官方客服的电话,再次和我确认了问题以及报价,这点让我觉得很好。大概过了30多分钟师傅就到楼下了。
虽然这种情况一年也遇不上一次,但是家快修的师傅上门很及时,背着工具包也穿着工作服,很客气。收费也是明码标价,没有上门费,也没用跟之前使用的其他平台一样收取什麽夜间附加费。
后来了解到家快修平台夜间接单的师傅都是经过严格审核,才能入选。为了更好保护用户的安全。真心为这个平台点赞!希望别膨胀哈哈哈。 没想到还有我可以帮忙回答上的问题。
唯一评论那条,我也在成都。(这不是题外话)你说的那个家帮手我也用过,刚起步,服务是挺好的。上门服务的对于小区来说应该还是挺多的,贴的那种传单,但是并不是系统管理的,如果不是熟人可能也会有风险(单身女青年或者老年人独自在家);如果是在学校的,电脑坏了之类的收费也很高,可能需要维修的人可能也很多,不能及时拿到电脑。我了解了一下这个公司是系统管理,家装维修的服务都有在做,覆盖了成都97%的地方,需要上门服务的时候能够很及时。另外也不用担心安全问题了因为公司都是有记录的,下单后会有双方信息。总之我是觉得还可以。 一修快修 我也有遇到这样的问题,家里的马桶坏了,又是比较老式的那种马桶,在外面找维修师傅找了好久,最后终于找到了,他给我说的维修价格又不是太让人接受,就一直搁浅了,想说要是有那种直接上门服务收费还低的维修网站就好了
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