邢义数码君 发表于 2022-1-2 07:46:24

在闲鱼被举报了,怎么办?这个问题严重吗?

首先回答题主的问题
你这个是带品牌标识了,这种东西你在闲鱼卖一次没关系,系统判定你是二手,但是你卖的多了系统判定你是专业卖家后会对你进行核查,带品来标志的全部会被侵权违规,这个很正常。
解决办法,图片和文案描述中不要带有品牌标识,但是可以在聊天中给客户说明品牌!
如果有违规的话,影响是很严重的,这种品牌的东西就算是正品如何要申诉也得提供发票的,你卖多少就得提供多少。
违规被撤销的话对账号一点影响也没有的,如果是执行结束的违规都会对账号造成降权!
最直接有效的办法就是想办法求客服取消违规,自己要学会去磨客服。这时候客服会让你写一个保证书通过旺旺拍照发给客服,并且保证你下次不会再犯,那么你的违规就会撤销,这个效果是立竿见影的,曝光当时就会回来。



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花朵 发表于 2022-1-2 09:31:45

首先回答题主的问题
你这个是带品牌标识了,这种东西你在闲鱼卖一次没关系,系统判定你是二手,但是你卖的多了系统判定你是专业卖家后会对你进行核查,带品来标志的全部会被侵权违规,这个很正常。
解决办法,图片和文案描述中不要带有品牌标识,但是可以在聊天中给客户说明品牌!
如果有违规的话,影响是很严重的,这种品牌的东西就算是正品如何要申诉也得提供发票的,你卖多少就得提供多少。
违规被撤销的话对账号一点影响也没有的,如果是执行结束的违规都会对账号造成降权!
最直接有效的办法就是想办法求客服取消违规,自己要学会去磨客服。这时候客服会让你写一个保证书通过旺旺拍照发给客服,并且保证你下次不会再犯,那么你的违规就会撤销,这个效果是立竿见影的,曝光当时就会回来。

黑魔导 发表于 2022-1-2 11:07:02

在闲鱼上面卖东西,价值比较高的物品或者奢侈品、贵重的护肤品等等,如果你没有处理好,很容易会被闲鱼系统判定违规。
在这里我总结下下面的5种情况,避免你陷入到了违规的大坑里面。

[*]1、比如苹果这类需求量很大的宝贝。都知道这类宝贝的价值是蛮高的,比如全新无拆封的要卖3000多,而你只标价300,很显然这是就不符合逻辑和实际情况,那这种情况下闲鱼系统自动都会判定你违规。
[*]2、你的爆品卖的太好了,引起了同行的恶意举报。这种情况下,同行举报你的理由一般就是,你低价引流,或者你的低价款经常没货,然后你卖的都是价格高的品,那么这种情况下就会导致不少的人举报你,意思你低价引流,类似于挂羊头卖着狗肉。
[*]3、奢品也是容易被人举报的一个品类。这类宝贝的价值都非常高,而如果你不能提供发票、价格标的极低,就很容易中招。我的建议是如果你的奢侈品是正品,能够提供发票、购买凭证、或者能够提供鉴定的服务,就会减少闲鱼买家的困惑。如果你有奢品去处理,就不要降低价格,太低的标价搞不好闲鱼系统自动给你下架了!如果你我有证据,就不害怕被人举报,所以还是建议大家踏踏实实做生意,不要弄虚作假!
[*]4、图书等有版权的宝贝。这类宝贝很容易被人举报卖盗版,即便是大的电商平台,也有不少的人举报平台售假。
[*]5、不要售卖化妆品以及来路不明你自己也不知道功效的护肤品。这类宝贝也是极容易引起众多闲鱼买家的举报,你自己又不清楚的话,就更加容易中招!
在闲鱼上面被人举报,是一件很正常的事情。一方面有人不怀好意,另一方面是你卖的宝贝很容易让闲鱼买家主动投诉的话就更加雪上加霜!不过你我要知道的是,如果你自己没有干坏事,也不用害怕被举报,只要提供你的申诉材料,你也会解封的!所以只要你我踏踏实实,被人举报这个事情并不是很严重!



网图侵删

結緣 发表于 2022-1-2 12:44:35

我也是,今天登录闲鱼发现莫名奇妙就被举报了,然后直接给我下架所有产品…
一是我里面没有假货,二我根本也不知道谁举报的我,系统怎么判定的假货。直接下架太过分了吧。
那随便一个人就恶意举报一下就能直接下架,真的是毫无公平可言了。

麦芽糖 发表于 2022-1-2 14:01:16

作为中古包爱好者,除了自己收藏自己用,也在闲鱼卖卖中古包。刚发现又被恶意投诉了!这是第三次被恶意投诉了。第一次申诉成功了,第二次申诉失败导致我被闲鱼停用账号7天。(这七天不可以上新,也不可以发布商品、编辑商品)
闲鱼的投诉制度真是让人诧异。
一、你不知道是谁恶意投诉。
二、你不知道投诉人手上拿着什么证据能证明你的是假货?
今年九月末是第二次被人恶意投诉,我是闲鱼288元买了个包,然后88元闲鱼转,肯定是正品啊,玩包这么久是不是正的一到手就知道了。记得当时提供了闲鱼购买记录的截图,申诉没通过,账号被停了7天。也就认了,毕竟不靠这个生活,我也懒得花钱去什么第三方平台,不然这包不如扔了省心了。
今天是第三次被恶意投诉了,才忍不住了来知乎搜搜有没有什么有效处理方法。没找到!
我在想,这种恶意投诉为什么没有惩罚制度?也正是因为没有惩罚制度,所以才会有这么多卑鄙的人去做这么卑鄙的事。如果有恶意投诉惩罚制度,谁恶意投诉了,直接封了这个人的闲鱼账号,冻结她同一身份证下的支付宝和淘宝账号,她还会这么无耻么?
不纵容作恶的平台才是好平台!各凭本事就这么难么?背后害人不会觉得自己德行有亏而良心不安么?(好幼稚的一段话,有良心、有德行的人就不会这么做!)好了我去申诉了,下午我还要打闲鱼官方电话了解下闲鱼到底是个什么样的平台。

小怪 发表于 2022-1-2 16:00:51

不严重,我被闲鱼判违规好几回了,也就是下架,反正我记得不怎么影响用,你有时间就申诉一下,没时间就不用管。(我说的是一般人,你要是专业卖假货的,我也不知道咋办)
阿玛尼,说我两瓶香水是假的,其中一瓶是丝芙兰买的礼盒里的,一瓶是唯品会买的,丝芙兰小票早没了,我申诉时上传了唯品会的订单,不认可。
海淘的雅诗兰黛,有订单,有物流,有关税发票,说违规。
最神的是兰芝眼膜,香港卓悦买的,有小票,还有支付宝记录,还违规,卓悦是香港旅游局推荐的商家,保证正品的。
我有次看到一个卖欧莱雅眼霜的,欧莱雅根本没出这款,而且才卖50,全新,一看就是山寨厂家造的假货,就只有商品,别的什么都没有,我就举报了,闲鱼认为不能认定是假货哦,服了服了。

月光族 发表于 2022-1-2 17:09:19

闲鱼的举报制度真的有够蠢的。
现在假设这样一种情形:一个买家莫名其妙,或者说无缘无故,或者说吃饱了撑的编个理由举报一个卖家。那么这个卖家将面临什么?支付宝被冻结,花不了钱,闲鱼所有商品下架。打客服电话诉苦,客服只会跟你说下载旺信跟买家沟通。买家不回你信息,继续打电话跟客服,客服跟你说 48小时内不回消息再打客服。也就是白白被封2天!支付宝这么重要的支付手段2天不能用,也不会审核买家的举报是否有理,你跟客服说买家理亏了。没用的,永远只会告诉你自己跟买家协商,。这种无视卖家的行为真**傻逼。

来咯来咯 发表于 2022-1-2 18:48:50

这次就是给你下架了,不用管它就可以了,但是你产品里面真有假货,被检测到比较严重就要封号。

K栀69 发表于 2022-1-2 20:37:47

闲鱼给举报,说有一笔939.8金额纠纷,把我支付宝也给封了 申诉也不成功,在这个疫情时间。在外面微信又没钱 也没现金 是想把人弄死吗?求解

君子坦荡荡 发表于 2022-1-2 22:15:59

  有人说,宝贝违规,账号被冻结,甚至被封号。喂!不是吧~难道还没开始就要结束了?
  我深知一个账号运营不易,也理解作为卖家急于卖货的心情,很多友友每天做擦亮做维护,天天盯着平台,眼珠子都凸出来了,结果因为自己不知情的操作而违规封号,着实让人心凉了一截。而官方给出来的违禁规则既复杂又笼统,让这炎热的夏天更是炎上加火。“帮助大家走出困境”也成为了“闲鱼流量系统”平台诞生的初衷。


  首先我这儿给友友们整理了一下平台的违禁词,根据我们的经验来说,高仿、品牌首饰、莆田鞋、黄牛门票、软件ji活码序列号、电子资料等是被封号的重灾区。有的友友站出来了“怎么隔壁家有卖的都莆田鞋也没被封啊,你是假的吧?”在这呢,我需要给大家解释下,导致上述的原因如下:
  由于闲鱼平台会不定期的排查,如果不幸被查到,只能作为违规冻结或者封号,另外同行的举报行为依然会让系统对你进行检查,而那些“顶风作案”的卖家,被查到也仅仅是时间上的问题。除了违禁词之外,还有由于各种的操作不当引起的“嫌疑”也会被冻结。唉~不愧是阿里爸爸旗下平台,岂能是一个“狠”字来形容。那我们就真的没有解决的办法了吗?不是的!接下来给大家介绍解决方法:
  一:如果出现违禁词且还未出现封号的情况,尽可能的在前方加一些迷惑词,比如:菠萝 西瓜等等,这样可以降低闲鱼平台的排查
  二:想尽一切办法提升你的账号权重,账号权重高的不容易被封号,包括好评多的账号,被查撑死也就冻结7天而已,不会严重到封号
  三:后期的宝贝尽量避免违规词:类似于高仿、纯原等等等,宝贝的描述内容非常重要,切记要注意避免违规词。


  如果说以上三点你还是毫无头绪或者已经出现被封的情况大可来找我,闲鱼流量系统为大家解决一切“疑难杂症”,根据上述问题一站式帮你解决:
  首先闲鱼流量系统平台会根据你的账号情况逐步排查含有违禁词、0流量、无曝光的宝贝,然后进行筛选删除,重新发布,目的就是为了拯救账号,恢复流量,一般情况正确使用恢复时间在5到7天内可解封恢复正常,正常后系统自动开始提升账号权重
  接着闲鱼流量系统会为你的账号进行包装,高质量的拟定评论,增加店铺粉丝和知名度,让你的账号锦上添花,不易于再次冻结
  随后系统会自动识别违规词,规避封号,完全避开闲鱼检测,使你的宝贝可以“肆无忌惮”的在闲鱼“开张”
  最后系统还会帮你自动优化关键词,提升闲鱼搜索关键词排名,迅速霸占流量关键词,让商品更易被搜索,获得高质量流量,更使得你的账号挂在首页,从而提升销售量。
  总之出现这种问题的友友不在少数,找我的友友也很多,还是提醒大家先了解平台规则,不要随意乱操作,一步错步步错。
如果你对闲鱼赚钱感兴趣可以看下我们的教学有更多干货可以帮助你学习成长,少走弯路,直接上手操作。
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