科技Party 发表于 2022-1-9 11:33:14

一位学生党在闲鱼买了我的iPad,但是以家里人不喜欢为由 ...

扯啥扯。。。这个问题能有啥好扯的?一看就是没有经历过网络的毒打。
他不想买了,直接拒收快递,你一点办法没有,而且我觉得人家态度已经很诚恳了,愿意出来回运费,你还想怎么样呢?
我先不说谁占理,但是闲鱼这个规则真的对你一点优势都没有,他拒收之后你必须给退款,总不能强买强卖吧?
如果你的平板已经到了他手上,他已经签收了,那我觉得你完全可以去客服投诉,毕竟他把你东西怎么样了,你也不知道,但你这快递好像才刚发出去,他也没收到快递,意思就是说你没有任何损失
他不要你挂着继续卖不就行了?非得卖给他吗?
我也觉得这种出尔反尔的行为很不靠谱,好不容易卖出去了,结果又落空了,但是人家不要,确实也是人家的权利
另外我觉得在这件事里你是幸运的,某鱼上真的鱼龙混杂,电子产品尤为泛滥,有人专门白嫖别人的平板手机,签收了之后没问题还给你找出问题来,然后态度不好,一言不合就拉黑,这位买家态度真的已经很诚恳了,大不了你让他给你赔个几十块的精神损失费也就得了。(遇到这种情况我会主动给卖家转点钱作为补偿)
听我的,别计较了,计较下去也没结果,只是给自己徒增烦恼(他只要没签收,闲鱼就绝对会判退款),如果你这个东西是真的值,我相信后面还有一大堆人等着要。(说实话我觉得不值了,ipad Pro马上要出新,真有人花7000+买这?)
新iPad Pro来了,果然不出所料,搭载M1,最低只要6199元 。香!爆!了!简直就是买M1送iPad,哈哈哈

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傅49 发表于 2022-1-9 12:45:54

扯啥扯。。。这个问题能有啥好扯的?一看就是没有经历过网络的毒打。
他不想买了,直接拒收快递,你一点办法没有,而且我觉得人家态度已经很诚恳了,愿意出来回运费,你还想怎么样呢?
我先不说谁占理,但是闲鱼这个规则真的对你一点优势都没有,他拒收之后你必须给退款,总不能强买强卖吧?
如果你的平板已经到了他手上,他已经签收了,那我觉得你完全可以去客服投诉,毕竟他把你东西怎么样了,你也不知道,但你这快递好像才刚发出去,他也没收到快递,意思就是说你没有任何损失
他不要你挂着继续卖不就行了?非得卖给他吗?
我也觉得这种出尔反尔的行为很不靠谱,好不容易卖出去了,结果又落空了,但是人家不要,确实也是人家的权利
另外我觉得在这件事里你是幸运的,某鱼上真的鱼龙混杂,电子产品尤为泛滥,有人专门白嫖别人的平板手机,签收了之后没问题还给你找出问题来,然后态度不好,一言不合就拉黑,这位买家态度真的已经很诚恳了,大不了你让他给你赔个几十块的精神损失费也就得了。(遇到这种情况我会主动给卖家转点钱作为补偿)
听我的,别计较了,计较下去也没结果,只是给自己徒增烦恼(他只要没签收,闲鱼就绝对会判退款),如果你这个东西是真的值,我相信后面还有一大堆人等着要。(说实话我觉得不值了,ipad Pro马上要出新,真有人花7000+买这?)
新iPad Pro来了,果然不出所料,搭载M1,最低只要6199元 。香!爆!了!简直就是买M1送iPad,哈哈哈
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人生路漫漫 发表于 2022-1-9 14:27:09

这个问题其实就是比较难处理了,要你自己斟酌了
闲鱼买家退货调包了怎么维权呢?不要以为闲鱼只有卖家是骗子,其实所谓的买家也有骗子,买正品退假货,这种情况应该要怎么避免呢?让我们一起来看看吧!
闲鱼买家退货调包要拒收吗
先看一则案例:
一买家申请退货,网上图片乍一看确实是卖家的产品有残次(后来卖家经过仔细,多角度辨认确认为PS的)买家精心策划了如下一个骗局:
第一步:申请退货退款(质量问题做要挟,卖家同意了退款)
第二步:去快递公司退货,利用快递公司不开箱验视的漏洞,把一个用了N年前锈迹斑斑的产品给卖家了。
第三步:反复催促卖家的客服退款,也给卖家派送的快递员打电话催促,造成他非常紧急的假象。卖家是工厂店,快递员在经过沟通后把他的退货送到了门卫做了签收,并提示快递包装完好,无任何问题。
第四步:索取赔款,拒不承认自己调包事由,一切都归结到快递公司,说:快件正常派送,正常签收。
综上所述:买家是诈骗掉包骗取财物的行为,卖家明知却不能提供有效证据。
此买家熟悉退换货流程,以假乱真的证据,卖家无法反证,利用了快递公司不验货,送货不当面签收的漏洞,导演了这么一场骗局。
如何防止被别有用心的人欺骗
如果你是卖家:(淘宝多半偏袒买家,所以要特别小心)
1.尽量别卖东西给讲价很厉害,超级墨迹的买家。
2.卖东西之前把宝贝的真实情况跟买家说清楚,并把瑕疵拍照发给买家,告诉他能接受再拍。
3.说好闲置物品不退不换,虽然这并没有多大的用,但是说了总比不说好。
4.一定要设置邮费,否则遇到JP买家对东西不满意,还要你承担寄过去的邮费。
5.买家收到货了记得提醒他收货,小编遇到很多等自动确认的
6.如遇到买家退货,一定要当面签收!有问题一定拍照拒收!


如果你是买家:
1.同理,请卖家告知宝贝的真实情况,并拍照。
2.只要不太过分,是可以适当讲价的,但切忌死缠烂打。
3.如果收到的东西有问题,第一时间拍照取证,并联系卖家,如卖家不同意退货请淘宝介入,上传证据,淘宝比较偏袒买家。
4.淘宝有一键转卖功能,就是能够看到卖家的原购买记录,闲鱼有很多卖家冒充别家宝贝出售,所以,最好走一键专卖

牡丹 发表于 2022-1-9 15:59:19

作为一名法学生给你非常简略的回答(仅供参考)
关键点在于这个买家在达成合同时也就是拍下你的ipad时有无成年(精确到日)
若未成年 分析如下:
1.买家16-18岁的话即为限制民事行为能力人时,根据民法典147条规定,7000多元的交易需要其父母事后追认才能生效,这里显然未追认,故该合同只能无效处理,换句话说,你要求他收货给钱无法得到法律上的支持。
2.买家小于16岁,无民事行为能力人的此种交易直接无效处理,同上。
所以要是未成年,你很难办,只能看看平台能不能帮助双方协商了。
若为成年人 分析如下:
合同已成立,你有权根据民法典626条请求他支付价款,若无故不履行(违约),你具有要求其承担违约责任的请求权,即可以要求他必须支付价款或者给予交易未达成的损害赔偿。
因此这种情况下,你的请求能得到法律支持,但具体处理结果还是要看双方以及平台之间的协商,但你不虚。

fjxb 发表于 2022-1-9 17:53:54

题主你多上上贴吧,就知道碰到到手刀之类的Js,这位买家有多好了。现在人家只是单纯的不想要,包裹没拆直接拒收,这有啥嫌麻烦的?人家语气诚恳,也道过歉了,还愿意承担邮费,反倒是题主,一副各种不爽的表情,还气死了,看来是真的没受过咸鱼的毒打。
如果你碰到的是纯想搞你的,随便编个理由,要给你刀500,你同意吗?你不同意,那就退货,机器有问题,你承担全部运费。你说不同意退货,我机器是好的,发货之前我确认过了。对不起,除非你走的是验机,否则就得上小法庭,输得人大概率是你。最后机器退回来是好的,你就亏个邮费,若对方拆过你的机器,动过里面的东西,你更是吃哑巴亏,除非走的验机或者买家短期内有多次退款的前科,否则平台一般是偏袒买家的。
所以碰到这种还没拆开包裹就不想要的买家,真的很不错了,你非要别人拆了包裹再退货跟你扯皮,你才觉得舒服?如果是我是这位买家,我会像你截图中的买家一样先跟你道个歉,表明要拒收,愿意承担运费。如果你的态度跟截图一样,那我会收下机器,再挑个小毛病,只要你的机器不是全新未拆封的,总会有的。然后申请退款,来回邮费都你出。如果你不肯,我绝对有自信小法庭能赢你。到时你就知道之前答应拒收是多么不麻烦的事了

私人专属 发表于 2022-1-9 19:39:34

作为咸鱼玩家,最不想卖给“学生”
我卖耳机,遇到有的买家什么借口都有,突然不要的,到货屠龙刀的,到货说耳朵出血的,还有各种不讲道理的…
咸鱼上的人很复杂,什么人都有。很有可能会用你的同情心或者漏洞钻空子,空手套白狼。对方既然买了,就买了,7k+的东西,买了还没点脑子吗?对方父母真的不同意,让他再挂咸鱼呗。双方僵持不下,没关系,你直接让客服介入仲裁。学生家里不同意,什么琴行倒闭,朋友的东西…这种借口已经用烂了,套路是真的多,你一旦同意退款,他货不发,或者寄空壳,少东西,各种耍无赖…,总之麻烦的事情简单办,拒绝退款。言尽于此,你要做好人我也没办法了

不二家的二狗子 发表于 2022-1-9 21:00:15

咸鱼不支持七天无理由退货。
但是上小法庭肯定判退。
其次不如提前说好买家负责来回运费。
东西直接拒收!!!!
直接拒收!!!
情况好点到手玩几天再退回emmm等于白嫖
不好就是直接给你掉包了。

莫羽曦 发表于 2022-1-9 22:09:48

看来答题的各位都没遇到过联合代取点偷偷把东西拿走就是不点收货,然后玩了好多天(期间有没有换零件不得而知)快到7天自动收款就拒收延长自动打款的时间给你退回来
(我们为什么知道就是闲鱼上他问了密码还说拿到了虽然快递显示待签收)
       当初朋友卖了一个iPhone xr就是这样的套路,留的电话是空号联系不上只能给快递代取点打电话,然而他本来就是快递代取点的,让你的东西在快递上显示未签收。这无论谁判都不占理,如果不是我们硬刚,反反复复给顺丰打电话,给闲鱼客服打电话咨询,他恰好说漏嘴(也可能是迫于快递点的压力,毕竟他干了好多次这种事了可能没有到我们这种这么刚到底的吧)东西肯定就被退回来了。他期间还在闲鱼上让我们投诉顺丰让顺丰赔钱,随后消息撤回的太快没来得及截图。顺丰总部那边一直施压强制让他签收了。但此时离自动打款还有段时间,就怕他再点退货(闲鱼上显示他最近提交退货高达11笔)我们就真不知道怎么办了,提心吊胆了又几天还好自动打款了,事情到这里也就结束了。
   真的,这种骗子的手段真的是防不胜防,所以题主的顾虑我特别能理解,历时10多天,还好事情都顺利的解决了吧。下面是沟通过程的一些截图证明真实性。






















   他还给自己买好评,我们也联系上了另一个被坑的兄弟,他给他用的招是到手刀,随后评论就被删除了


补充有关到付的问题
可以看到有张截图中显示了有运费,但是我们给他是发顺丰到付的,商量好闲鱼上先把邮费打过来,等签收后这个邮费就退回去。发不发到付对于这种骗子来说根本没用,但是发顺丰是我们做的非常正确的决定,要是什么三通一达就认栽吧,顺丰和京东相对来说出了事还能够掰扯掰扯。

穿越时光 发表于 2022-1-9 23:38:30

从这个事情的角度来看,我不赞成退货退款的,并且追加一个提醒:如果还没有发货,建议题主和快递公司协商好之后录一个发货的全过程视频,标注好时间日期证明机器寄出的时候没有问题。防止有些人收到货之后做手脚以“质量问题”退款,造成卖家不必要的损失,当然按照我本人的习惯,超过四位数价格的东西我收快递时候都会做好相应的视频记录,为自己好,也是为卖家好。
有个道理我觉得成年人都应该明白:一时的心软解决不了问题,只能解决自己。既然不是你的问题,你又为何要承担别人本应承担的责任?

从截图来看,这个买家明显是知道自己在花一笔对自己而言不小的钱,并且前期的语气就是在颐指气使告诉卖家“应该”怎么顺着自己的心意做,只有在发现事情不会轻易向自己想象的方向发展才“展现”出自己的可怜,“不是大富大贵人家”,“要听家里人的意见”。可是这世界上哪儿来这么多“应该”呢?何况咸鱼的性质本来就是二手交易平台啊,即使有部分卖新品的商家,那也不是京东自营或者Apple直营店这样的官方渠道,又何况卖家前期已经把应尽的信息标注说明了,可以说从目前信息来看卖家这一方是没有任何过错的。做生意这个事情不会因为买家是个学生就改变性质的,不会因为这个买家是学生就比其他买家多出来颐指气使或者随心所欲的权利。卖家尽到卖家的义务,自然也享有相应平台制度的保护。这个世界已经过了谁弱谁有理的年代了!
作为过来人,我完全能理解这个学生党的所说,但就是因为是过来人,我才会觉得很有必要让现实给他上一课,让他长长记性。如果一件事情自己没有考虑好,没有做出相应的调研就付诸行动,那么势必为自己的行为付出相应的代价,轻则是可能是自己心里不舒服,重则是自己付出金钱的代价,这个钱他现在不付,以后付的会更多。何况目前看来题主卖家还是良心的呢,不会让他七千块白扔。再者说能有意识自主支配7000+RMB的怎么也不会是会因为这点钱吃不上饭的人,所以这就一笔单纯的生意。现在意识到这个问题不算晚,最多就是心理膈应一下,如果所有事情真如卖家所言,那我相信买家收到货之后很快就会把不愉快忘掉,那么这点膈应就是一个小小的教训;但如果这个买家有自己的小心思,中途反悔了想要换平台买(我顺手查了一下现在iPad Pro128G的版本在京东的价格加Apple Pencil也就7000+,加键盘套装是7600+),那这整个事情就是一个小教训,自己没从官方渠道走,想贪小便宜走捷径结果自己不了解咸鱼的规则从而闹心了,卖家就更没必要替他承担这份闹心,毕竟生意一方的义务已经完全尽到了,规则不会因为对方是学生而改。
最后,我想卖家若真是老咸鱼,应该很清楚怎么做,有空的,用规则好好保护自己,他拒收就拒收呗,走官方渠道,该让他长记性的就长记性。没心思理会的,教育一下就完了,一别两宽,何必和这种人纠缠。

惠阳 发表于 2022-1-10 00:49:36

让他在闲鱼上再卖不就行了,反正都是二手的
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