科技阎罗 发表于 2022-1-12 01:11:43

苹果13proAppleCare+ 服务计划 (同时加入 iPhone 年年焕新 ...

首先了解一下Apple保修
Apple的保修是指给予国行设备,激活之日起365日保修
保障非人为损坏导致的功能类故障



官方解释里面,我们的保修不对意外或者擅自改装导致的损坏提供保障

一般人为损坏的维修费用就很高了
官网的报价维修是最贵的,是维修里面最高的价格



都是让你绝望的价格

ac的购买时间是激活之后60日内
超过时间就不能购买
其次ac是一种保险,发生人为损坏之后降低维修费用保修
维修188,更换整机628
购买ac的iPhoneX费用是1688
假设更换整机用ac,1688+628
实际费用过高的
但是新发售的机型,价格超过维修价值
比如刚发售的iPhone 12 Pro,发售价8k+
坏了手机屏幕维修费用2.6k,这个时候ac就有价值了



发售没多久就碎裂了,多心痛

这样的情况下购买ac就是划算的



官网ac1798,半年899

ac还是划算的比官网价格低



ac是188换屏幕

这个用了还可以退款,实际成本更低
所以很多人都是这样在60日内损坏然后去售后换新的。
iPad Pro系列是其中最价值的,因为屏幕价格最高
比如下面的案例



没发票咨询发票问题



后面了解到的碎了之后买的



这个时候带着ac发票和购机发票去售后就好了



看到了这个最后完成,薅羊毛ac


本来弯曲碎裂维修是4k+,现在就是几百块
很多这样的滥用情况,这样也算是轻度的
相当于打折维修,也不是很严重的空手套白狼
这也是很多人津津乐道的ac救我一命
需求被满足的都不会出来说这个ac是个坑
ac很大程度上降低的新发售机型的维修成本 ,让售后服务要求更加友好
对于用户而言是积极的一面

实际说这个话题的大部分因为拒保问题
AC不是万能的,当你滥用AC规则,也会导致被拒绝保修
上面的操作也是有风险的,被判定拒保的话,ac购买的费用吹了,还要自费维修
可以侧面反映风险和收益是对等的
然后Apple care+是一种保险,保障意外损坏的维修费用
是保险就有拒保内容



在官网可以找到这个部分的情况

g里面说明,非Apple授权打开维修,或者该懂的
你的颜色变更就是拒绝保修的
机身信息和Apple登记的记录不符合
Apple保修拒保,ac+拒保
你的设备是没有任何保障的,任何损坏都是要自己付费维修的
好的,综合评价结束
就举例说明一个ac拒保的吧
先上手机情况图



手机缺失部件了



情况说明



情况说明



这个时候就要说明了,ac不是无敌的



序列号都无法读取的,这个会属于上面的举报内容



给予处理方式



也算运气好吧、

最后补充部件,修复主板让序列号信息不丢失,识别码信息匹配
顺利的ac保修了
其实这类是极少数事件
目前无法查询识别码了,一旦丢失就无法处理补充了
我们也不再处理拒保类问题,这个就只供参考
爱惜保修,不要人为损坏或者改装

实际AC还是十分有效的保险规则
降低了Apple售后的维修成本,提高用户在Applestore的维修比例
我还是觉得这个并不是一个坑,
一般新款发布的机型可以购买这个AC,或者激活之后60日补
如果是老旧机型,非官方的维修成本和官方差距很大,可以不进行AC购买,直接选择维修
自由选择AC,但是AC给你多了一种选择



最新购买限制,限制7-60日都要去售后进行购买

这部分官换新机和零售新机都是一样的,都是同一条流水线生产,同样标准, 没有差异
每生产一定数量的iPhone新机,就有一定比例新机给售后流水线做更换新机使用,所以iPhone官换新机和零售新机,就是缺少配件包装盒,其他都一样

肆叁-有问题可以私信我们,我们会尽力帮助你

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等待₂₀₁₇² 发表于 2022-1-12 03:09:37

首先了解一下Apple保修
Apple的保修是指给予国行设备,激活之日起365日保修
保障非人为损坏导致的功能类故障



官方解释里面,我们的保修不对意外或者擅自改装导致的损坏提供保障

一般人为损坏的维修费用就很高了
官网的报价维修是最贵的,是维修里面最高的价格



都是让你绝望的价格

ac的购买时间是激活之后60日内
超过时间就不能购买
其次ac是一种保险,发生人为损坏之后降低维修费用保修
维修188,更换整机628
购买ac的iPhoneX费用是1688
假设更换整机用ac,1688+628
实际费用过高的
但是新发售的机型,价格超过维修价值
比如刚发售的iPhone 12 Pro,发售价8k+
坏了手机屏幕维修费用2.6k,这个时候ac就有价值了



发售没多久就碎裂了,多心痛

这样的情况下购买ac就是划算的



官网ac1798,半年899

ac还是划算的比官网价格低



ac是188换屏幕

这个用了还可以退款,实际成本更低
所以很多人都是这样在60日内损坏然后去售后换新的。
iPad Pro系列是其中最价值的,因为屏幕价格最高
比如下面的案例



没发票咨询发票问题



后面了解到的碎了之后买的



这个时候带着ac发票和购机发票去售后就好了



看到了这个最后完成,薅羊毛ac


本来弯曲碎裂维修是4k+,现在就是几百块
很多这样的滥用情况,这样也算是轻度的
相当于打折维修,也不是很严重的空手套白狼
这也是很多人津津乐道的ac救我一命
需求被满足的都不会出来说这个ac是个坑
ac很大程度上降低的新发售机型的维修成本 ,让售后服务要求更加友好
对于用户而言是积极的一面

实际说这个话题的大部分因为拒保问题
AC不是万能的,当你滥用AC规则,也会导致被拒绝保修
上面的操作也是有风险的,被判定拒保的话,ac购买的费用吹了,还要自费维修
可以侧面反映风险和收益是对等的
然后Apple care+是一种保险,保障意外损坏的维修费用
是保险就有拒保内容



在官网可以找到这个部分的情况

g里面说明,非Apple授权打开维修,或者该懂的
你的颜色变更就是拒绝保修的
机身信息和Apple登记的记录不符合
Apple保修拒保,ac+拒保
你的设备是没有任何保障的,任何损坏都是要自己付费维修的
好的,综合评价结束
就举例说明一个ac拒保的吧
先上手机情况图



手机缺失部件了



情况说明



情况说明



这个时候就要说明了,ac不是无敌的



序列号都无法读取的,这个会属于上面的举报内容



给予处理方式



也算运气好吧、

最后补充部件,修复主板让序列号信息不丢失,识别码信息匹配
顺利的ac保修了
其实这类是极少数事件
目前无法查询识别码了,一旦丢失就无法处理补充了
我们也不再处理拒保类问题,这个就只供参考
爱惜保修,不要人为损坏或者改装

实际AC还是十分有效的保险规则
降低了Apple售后的维修成本,提高用户在Applestore的维修比例
我还是觉得这个并不是一个坑,
一般新款发布的机型可以购买这个AC,或者激活之后60日补
如果是老旧机型,非官方的维修成本和官方差距很大,可以不进行AC购买,直接选择维修
自由选择AC,但是AC给你多了一种选择



最新购买限制,限制7-60日都要去售后进行购买

这部分官换新机和零售新机都是一样的,都是同一条流水线生产,同样标准, 没有差异
每生产一定数量的iPhone新机,就有一定比例新机给售后流水线做更换新机使用,所以iPhone官换新机和零售新机,就是缺少配件包装盒,其他都一样

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兰蔻 发表于 2022-1-12 04:19:19

一句话介绍

简单讲:

[*]AppleCare+ 类似两年期的保险,两年期内电池低于 80% 免费换,屏幕或机器摔坏不用几千块钱,而是交几百块服务费就可以更换
[*]年年焕新计划是一个在第二年一段时间内,可以以半价把现在机器卖给苹果同时买新机器的权利,同时在别人买不到时候的时候,你也能买到(但不一定是第一时间)
AppleCare+

AppleCare+ 我这个回答非常详尽了:
苹果 AppleCare+ 服务是否是个坑?
从上次写到现在的最主要变化是,如果通过电话或「设置」中购买,时间时限从原来的 60 天改成了 7 天,即你必须激活后 7 天内买,不然这两种方式就买不了了,只能在 60 天内去店里检测符合条件后才能买(自营店可以,授权店不确认,这个大概率是被恶意利用的人玩坏了,比如黄牛收 60 天内摔坏的新机,然后利用这个条款买 AppleCare+ 换新机之类的。
年年焕新

至于年年焕新计划,去年还只能在店里购机买 AppleCare+ 才能加入,今年从苹果官网看,变成官网买的也行(京东的 一年版 AppleCare+ 没有这个,慎重)


这个有什么好处?至少有两个:
1、回收价格更高
不参加年年焕新手机也可以卖给苹果,那个叫 traide in 计划,但年年焕新计划比 trade in 计划的回收价格要高,我记得去年 12 Pro Max 因为不是店里买的,没有年年焕新资格,少会受了八九百或者更多。而且特别提醒,苹果对于成色不会像其他类似爱回收之类的要求很高,没有明显损伤就按照他们的价格回收了。
2、有优先购买权
有个这个,你可以直接选择店面预约取货,一般等待时间会短点,这个要在购买 iPhone 后的第 10 个月起到第 13 个月末期间才能,比如我的 12 Pro Max 的到下个月 20 号就过期了。


这个如果买 AppleCare+ ,就肯定要这个,只有好处没有坏处,如果你不买 AppleCare+,就不用考虑这个,就无所谓了。
个人建议

看你平时是不是都带壳带套贴膜用手机,假设是,大概率你很爱护手机,如果之前基本不摔手机,那么 AppleCare+ 可能有点浪费。
但如果意外对你的心里创伤很大的话,那买一个心里会安心很多,不用担心不小心摔了得花两三千或更贵去修机器,这个得看对于意外损坏的承受程度。
京东有一个值享换新版,里面包含的是官方 AppleCare+,但是第 10~13 个月,是在京东半价抵扣换新机器,这种也可以考虑,AppleCare+ 是和官方买的一样的,只不过不是苹果自己的年年焕新了。
见下:
如果还有问题,评论留言吧。
如果不知道买 13 还是 13 Pro,看我这个文章:
<a href="http://zhuanlan.zhihu.com/p/410536447" class="internal">iPhone 13 和 iPhone 13 Pro 应该怎么选?看完这 11 点差异就知道怎么选了!
(完)

妈妈咪呀 发表于 2022-1-12 06:05:25

虎年大红包,最高9999元,祝好运哈!
AppleCare+简单来说就是手机保险,主要包括电池损耗的硬件服务和意外损坏服务(ADH),ADH一年享有两次。也就是买了AppleCare+以后,意味着再也不用担心手机摔坏或者电池过度充放而导致的严重衰减了,几乎绝对的零套路。
但需要注意的是,当你的iPhone真正出现问题时,买了AppleCare+也并不是零成本的。除了更换电池是绝对免费的以外,屏幕或者玻璃背板损坏需要额外支付188元,其他损坏基本都被定性为整机损坏,修复或者换新需要额外支付628元。基本上可以理解为,手机被意外摔烂了,也可以换新。


在我看来,AppleCare+真正的意义就在于,手机万一真的出现了意外,原本要损失大几千,现在只需要损失628元,准确的讲其实还需要加上购买AppleCare+的费用。但是即便如此,也远比彻底损失一部手机来的好,我觉得这才是AppleCare+的真正价值。
当然,无论是188元还是628元,都属于使用手机的额外成本,手机该保护还是得好好保护哇!不小心摔了一下虽然不至于彻底损失一部手机,但多花钱总会让人肉疼。
至于免费更换电池的机会,我觉得这点就不值得考虑了。一般来说,即便是重度手机用户,一年下来电池健康度也基本在90%左右,想要跌到80%以下还是很难的!


当然,AppleCare+还附送了一个年年换新计划,对于那些不差钱,不爱折腾,又喜欢年年换新的人,有了这个服务,就可以很方便的把老设备给折抵了哇!
简单的说,这个年年换新计划就是以50%的购机款卖掉手机。我想,绝大多数人是不愿意的。换句话说,买个iPhone意味着只用两年,还不留一点剩余价值,这成本算下来估计大部分人就得三思了。


也只能说,这个年年换新计划有用,尤其是对于不喜欢折腾的人尤其有用,官方是最方便的渠道,但却是非大部分人需要的。
所以,AppleCare+是个非常因人而异的服务,是否要入手还是需要算一下数学期望。至少需要简单衡量一下手机遇到意外的可能性。像我自己,手机从来都是裸机使用,但基本没有过磕碰,还有一些人,一般都是戴着保护壳的,其实也很难摔坏手机。这种情况下,购买AppleCare+的必要性不大。更何况,iPhone本身其实是很耐摔的,即便真的有一点磕碰,很多人也懒得去售后吧!
<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1442971642863906816">但是有的人,可谓是习惯性摔手机或者使用手机的场景基本就是一摔就坏,那么还是强烈建议购买AppleCare+,只要出现一次ADH,那就赚到了。
最后再提醒一句,如果是线上购买,买回来以后只有一周时间可以补充购买AppleCare+了,或者60天内到店购买,以前可是妥妥的无条件60天啊!

沿途的风景 发表于 2022-1-12 07:52:30

iPhone 13 Pro 有没有必要买Apple Care+?这其实完全取决于个人的消费或投资理念。
很多人玩股票和基金,但投资的结构是因人而异的。规避风险的方式也是不一样的,有的人比较保守,可能会花30%的钱来购买保险;而有些人则是通过分散投资来实现风险最小化。
同样的道理应用到Apple Care+上面也是一样的。
买Apple Care是保险,而且是花大价钱买的保险

苹果产品的Apple Care是按原商品价格的一定比例来进行定价的,当然也会考虑到维修难度。


我个人认为性价最高的,并且自己也购买了的是AirPods Pro和iPad的Apple Care.前者的亮点在于价格便宜,并且遇到问题基本上可以直接换新,后者的亮点在于保修内容包含了Apple Pencil等配件.

<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1443954204926312448">当然,购买时不用选购什么Apple Care+套餐(有些商家可能会通过这个坑钱)。正确的操作是:购买iPhone、iPad、AirPods、MacBook之后的七天内拨打苹果官方电话400-666-8800或者通过Apple Support购买Apple Care+.
分散投资,选择更好的钢化膜和保护套,同时也可以保护电子设备

两种方法各有千秋。买钢化膜和保护套,价格会相对便宜一些,而且持久有效,但问题在于牺牲了一部分手感。可以尽量选购苹果官方认可的配件品牌,比如贝尔金(Belkin)。

周梦琪 发表于 2022-1-12 09:45:12

更新一下:
今天去天才吧换了个 13 Pro 屏幕,价格是 1902 元。
不过我这属于在保内,免费换的。如果是自己掏腰包换原装屏,那真是有的受了。
所以买了 iPhone 我都建议买个 AppleCare +。


--------我是分割线--------
如果你手机换的频繁,每年换一次,那我推荐加入「年年焕新」。
iPhone 年年焕新计划的权益:
每年升级换购新 iPhone。
在购买 iPhone 后的第 10 个月起到第 13 个月末期间,能以此 iPhone 原零售价格 50% 的折抵优惠来购买新 iPhone。
全额支付或分期付款均可。
享受 AppleCare+ 服务计划为 iPhone 提供的保障。
引自:https://www.apple.com.cn/shop/buy-iphone/iphone-13-pro/MLT83CH/A买了两年的 AppleCare+ 剩余的会按天数给你返还。如果在这期间你使用过 AppleCare+ 权益,那换新的时候就不退了。
如果你手机用的久一点,那我也推荐最好是买 AppleCare+。iPhone 13 系列的 Face ID 和屏幕绑定在一起了,如果换屏会导致原来的 Face ID 失效。而且,AppleCare+ 的权益我看来还是挺香的。



图片来源:https://www.apple.com.cn

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小猪佩琪 发表于 2022-1-12 11:40:01

其实现在AC+大部分情况下也是维修
如果维修的话加这么多钱
还不如自己找个三方维修修一下
大部分的费用都要远远低于AC+ +628的价格
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恭喜发财48 发表于 2022-1-12 12:47:01

今年的年货节来临了,京东最高9999元,淘宝最高6666元,每天可以抢三次,而且是无门槛的,可以和任意优惠券参加。如果想要买东西,一定要记得领取,买啥都能抵扣,是知乎专属的福利。
京东的AC+与苹果官方相同,在保障时间内意外损坏皆可去苹果官方监测点享受送检,维修和更换服务。如果你喜欢iPhone13pro的手感,想要裸机使用还是比较推荐购买AC+的,多一份保障。


AC+:

ac相当于意外险,人为损坏也换新,例如你不小心摔碎了屏幕保修是不给换的,但ac可以,保修只限产品自身出问题才会换新,ac则是两个都可以,保修只有一年ac则是两年。
适用于 iPhone 的 A C+ 服务计划为在保险保障时间内,使用过程中发生的意外损坏提供每 12 个月两次的保修服务,每次收取相应的服务费;
比如屏幕更换或者玻璃背板的损坏,收取188元的服务费;对于其他任何损坏,则收取628元的服务费。


而且现在双十一活动期间,京东apple旗舰店还有AC+的折扣优惠,可以领取到一年1年官方版AC+优惠券,限时2折抢购。如果想要购买AC+ 的小伙伴可以趁现在活动期间入手,还是相当划算的。


iPhone13pro:

这次的iPhone13系列也是相当的香,而iPhone13pro也是个人觉得iPhone13系列中最值得入手的一款。综合配置比iPhone13高出不少,拥有高刷屏、拍照、续航等方面的优势。
而相比iPhone13proMax仅是在屏幕尺寸和续航里程上有差距,但是价格却相差1000元。
其他方面的配置基本相同,没有预算顾虑,并且是想体验大屏的沉浸式刷剧游戏,pro Max会更适合你。
而接受不了iPhone13proMax的“半斤机”手感的朋友,iPhone13pro会更适合,价格也便宜不少。
想要入手的朋友可以去京东apple旗舰店看看,AC+的优惠活动:
<a data-draft-node="block" data-draft-type="ad-link-card" data-ad-id="Plugin_7a72c3b2dcfa95df1b3de22bc36766b6">

一行 发表于 2022-1-12 14:02:30

这个看个人情况吧,如果你不喜欢戴壳,喜欢裸机手感,那么买了ac+就不用担心摔手机的问题了,但如果你平时是戴壳用手机很小心的那种,我觉得你没必要买,本人手持13p喜欢裸机手感,所以买了ac+,我觉得我也快用到ac+了,手机摄像头边框角那已经摔变形了(注:我是从两米高度摔下来的)

桃夭 发表于 2022-1-12 15:13:53

我是喜欢带手机壳的,苹果8用了这么久,机子本身是没有什么划痕啥的。准备换13Pro还是因为8的内存不够用了,所以新机也不会买。
当然如果有钱,当我没说。
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