闲鱼卖家被骗,如何维权?
半夜越想越气,决定来写这个帖子!虽然我只被骗了50元,但是我还是决定刚到底。当初发现被骗第一时间就上知乎查找维权途径,不过看了一下很多人的回答都是作为买家被骗维权的,而卖家角度比较少。作为一个刚刚把骗子号冻结了的卖家,决定来说一下我是怎么把骗子号冻结的!
我先说,知乎上面大神维权手段买家可以用,卖家也能用!只要道理在你那边就行!
好了开始进入正文,关于我是怎么被骗的。【想看我怎么做的直接拉到分割线!】
事情一开始是我找这个妹子(闲鱼id:笔芯文具玄同特卖)交换,结果这个妹子发过来的东西缺失很多,于是我们就决定换回来。(多图预警,中间省略了部分无关紧要的
我收到她寄给我的是9月27号的事,然后我等到10月8号才意识到我被骗了,就很尴尬…而我为什么会这么晚才发现…因为我寄快递用的都是快递点那边的地址电话姓名,反过来说就是,我自己也不知道单号,工作又特别忙我懒得去要所以咸鱼发货我都是点无需寄件然后等别人收到了在确认收货的。【这次得到了深刻教训,以后不会了】
国庆期间我在广州愉快追星,就没去想太多,等到我的愉快国庆要过去了,我突然想到,诶好像我的快递还没退回来哦!意识到事情不对的我马上打开闲鱼问问咋回事…当然不出意料的被拉黑了
了,作为一个多年闲鱼用户啥奇葩都见过的人,我居然也有翻车的一天!!!!!!于是我第一个反应就是给她发了条消息,当然了,人家会理我才有鬼了
接着吧,我用这个号码搜了微信,搜出来了但是当时没截图,然后我加了好友,人家没通过,半个小时后再搜索已经查不到了…接着我登上了支付宝,根据看到的微信名金鹏得知13088492830这个号的主人名叫金鹏远。
再然后,我用百度搜索了一下这个闲鱼id,17年就有受害者了,骗子那会用了另一个手机号码17647382830,不过这个号码啥也查不到。
然后接着我就开始打开知乎,看一下被骗要怎么办,接下来上干货!
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因为和骗子是互拍了50的链接,最后骗子衣服没退还给我,钱还被退款成功了,我选择举报欺诈,不过两次都没成功。
这样走不了安心购渠道了,于是我就找了人工客服。闲鱼找人工客服真的很有用的!很快我的问题就被受理登记了。
我是两点多举报的,下午四点多客服给我打电话,说是看到了骗子退款凭证里有快递员的照片,问我是不是她寄了其他快递给我,我说我啥都没收到而且她真的寄了何必把我拉黑?然后客服就说再去核实。六点多的时候我又等到了客服电话,客服跟我说判定对方存在欺诈行为,将在48h内冻结她的闲鱼和支付宝,然后骗子说联系我解决了…我:别说联系了,她都还没把我从黑名单里放出来。客服就很尴尬的再让我等5-7天,再看看骗子有没有联系我。
但是我的目的不单单是骗子被冻结啊!判定欺诈成功了,那么下一步我就可以申请信息披露了啊!
我的目的很简单,要么成功走安心购渠道拿回钱剩下的闲鱼官方和骗子去扯皮,要么,走司法渠道让骗子感受一下什么叫做锱铢必较!
目前骗子还没联系我,我打算给他个机会,等她一周,要么还衣服要么还钱,一周后没回复我就申请信息披露,到时候申请成功了会更新走司法渠道的过程,不得不说闲鱼客服还是不错的,这事她们会一直跟进。
最后总结一下就是:虽然闲鱼机制偏向买家,但是作为卖家只要有能立得住的证据也能举报成功。人工客服很好用要举报的话最好在上班时间直接找人工客服投诉。
后面再碎碎念一下:我真的不缺这50块钱,但是我这个人比较死心眼,我认为你骗钱是不对的我就要跟你硬刚到底,哪怕是十块我都这样做。这个骗子是个惯犯,看他闲鱼评价和百度搜索到的受害者还有好几个,我也不知道我这样做最后能得到什么结果,但是我就是想让她知道不是所有的人都愿意吃亏,就算只有50块我也非要讨回来。
等明天客服回我以及看看骗子联不联系我再写后续
----------------------------- 姐妹请问有后续吗 小姐姐 为什么我这个这么悲惨买家到手刀 然后我拒绝退款他也不申请客服进入我一直再找客服打电话竟然判定我输我的东西绝对没问题现在就怕他把我货掉包怎么办急急急有什么好办法嘛 收到退件录退件开箱视频和图片,发现退货不对版或者故意损坏可以跟闲鱼客服投诉。 我是买账号被骗了200,骗子账号现在被冻结5天了,我准备给他十天时间,到时候不还就去申请信息披露然后走司法了 强烈支持你。 我是卖家,目前正在维权,卖一条黑色牛仔裤,买家非说有个地方黑色太黑了,要退款,希望闲鱼能够公正处理。 他签收手机后到手还想刀三百,我不同意,他申请了不退货退款,我拒绝了,他也不申请客服介入,我现在该怎么办 小姐姐我也刚被骗,能看到我的消息吗 买家申请了仅退款没退货,她填的退货地址不是我给她的我的地址现在货不知道去哪了,让她联系拦截她也没联系直接找闲鱼退钱了,我才一天的时间,闲鱼就把钱退给买家了
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