路边扫码抽奖活动送平板和手机,骗局!你中过招么?
我们经常可以在街上看到很多手机商城在人流多的地方摆上一个小摊位,摆满各种吸引眼球的木偶娃娃,打着新店开业搞活动聚人气,扫码就可以参与抽奖活动,百分百中奖。没错,我就稀里糊涂的踩雷了。当然,我反应过来了也绝不忍气吞声,我决定用法律的手段来维护自己受损的利益。以下是我整个踩雷过程和维权过程。
有点长,没遇到过得以后请堤防警惕不要上当,天上真的不会免费掉馅饼,上当的还没追回钱的可以参考我的应对方法。请耐心看完。不希望下一个踩雷的是你!
2020年7月5号上午11点许,我乘坐小金口前往仲恺站与自己的姐妹约着去逛街,到站是姐妹用电动车载我准备去吃螺蛳粉,行驶到一个红绿灯处,看见有辆小电动车停放在一旁,姐妹被电动车上黄色的皮卡丘大公仔吸引住了,说好可爱,好想要拥有。(背景)
这时旁边有个身着华为logo工服的小哥哥和一个小姐姐热情的迎上来,说他们是华为商场的员工,因为了这附近开了一家分店,在做活动,微信扫码点赞可以参与抽奖活动,活动真实有效,抽到什么送什么,我问小哥哥,我就扫个码,不管抽到什么,送我一个皮卡丘公仔,我姐妹喜欢。(前提)
小哥哥笑着说,当然可以,试试手气,万一抽到大奖呢,我也就奔着想拿一个公仔送给姐妹就扫了,另外一个小姐姐怂恿我姐妹也扫一下,重在参与嘛,于是两人都扫了,姐妹抽到了一个耳机,我手机卡了一下,停在了二等奖上,项目是赠送一台荣耀平板或华为手机。
我拿给小姐姐看,小姐姐也惊了一下,问我确定第第一次就抽到了嘛,手机有没有卡之类的,叫我在滑一下,我试了,确实是转在二等奖上停的,我也一脸懵逼,姐妹说,天呐,你这是什么鬼运气。讲真,我不惊喜也不惊讶,还是对小哥哥说,不管抽到什么,送我一个公仔就完事了。
小哥哥也不让我走啊,一个劲的夸我长得漂亮运气还这么好,公仔一样送,机会难得,活动真实有效,现在你免费抽到了就是你的了,干嘛不要啊,我就说我要公仔不要二等奖不行嘛,小哥哥就一直执拗的说,我们门店就在前面,你进店领一个就可以了,公仔你要是喜欢也送你一个嘛。
见他那么执着,去去也无妨,姐妹点点头,小哥哥前面带路,我们就跟着去了,好,鱼上钩了。
到了门店确实是那么个样子,新店开业,大张旗鼓,见我们来可热情了。
小哥哥转达之后呢就无影无踪了,一个女销售接待的我,又是一顿天花乱坠的猛夸唉呀妈呀,运气咋这么好抽中我们的二等奖呢,我和姐妹无比尴尬的笑了起来,就想早点领了平板出去吃螺蛳粉,肚子已经开始咕咕叫了。
然后呢开始给我介绍领取奖品的流程,说在和一个叫“叮当购”的平台合作推广,问我平时是不是在淘宝,拼多多,天猫京东上购物么,我说有,然后介绍她这个平台呢就是预存3500元的金额,放在平台上抵扣,想正常购物一下,反正都是在网上买东西,保证都是正品。
我当时剧疑惑了,这个活动不是免费的嘛,怎么还收钱呐,女销售马上解释道,说3500直接充到您的平台账户上,无论什么时候用都可以,就跟平常购物一下,而且还可以享受平台上的优惠,原则来说你一份没亏啊,而且还送你一台价值将近2000的华为荣耀平板。多划算啊3500你可以通过支付宝花呗,借呗,银行卡,信用卡或者是微信分期乐分期还都可以,就相当于一个月还几百,一点压力都没有,钱是直接全部一次性打到您平台账号上的.....此处省略好多字。
我没说话,然后女销售用跟我保证他们是实体店,而且是有要求的,需要支付宝积分达到500以上的用户才有资格且之前没有参加过华为任何优惠活动申请通过的用户才可以领取商城额度。我支付宝积分600多分,我全部符合气不气。
然后她就拿我手机扫了一个码,说申请通不通过就看我有没有那个运气了,申请了,秒过气不气。
我当时就想快点结束去吃螺蛳粉,反正也要在网上买东西,觉得还可以。
这时换了一位拿着ps机男销售,问我以上的活动我听清楚了没,我还是半信半疑状态,就问,3500就正常在平台购物是吧,我不用另外再掏钱,男销售笑着说,不是的,然后拿我手机下载的“叮当购”APP举例子,说抵扣多少钱在3500里面扣除,显示优惠价格另外再花钱买。
卧槽,那我还充个寂寞啊,还是要自己掏钱,然后男销售说,全部抵扣也可以,在另外一个小程序里,然后又给我捣鼓半天,说里的价位是多少就抵扣多少,不用另外掏钱的。
我决定放弃平板拉着姐妹起身准备走,然后那两个销售员阻止我们,说申请的额度马上就会到账的,是不能退的,叫我们还是刷卡,我们是难得的幸运儿,还可以减免300元,刷卡3200,平台账号实际到账3500,平台购物雷同其他购物软件,超级划算。
最后在他们的软磨硬泡下我还是刷了卡。分别从微信走账2500元,支付宝走账700元,
共计3200元。因为7月4号刚在网上订购了两台手机,所以奖品选择了平板,走的时候销售员还热情的送我两只皮卡丘大公仔,可把姐妹乐坏了。
等到现场确定我的平台账号到账后我们才走的,还加了另外一位女销售的微信。从11:45-13:45分,我们在里面呆了整整两个小时。
当时还真的被洗脑了一样,后几天旅游全程忘记这回事,9号晚上还是想起来,于是打开APP打算看一下有什么想买的东西,然后我就傻眼了,商品虽然是正品,但好多都没有品牌logo,就连售后客服,客服评价没有,抵扣金额少之又少,
没有品牌标商,没有客服,没有评价。
一件原价1099的锅,抵扣300元,自己还要另外付,还没有品牌商标,这怎么受得了,我返回“叮当购”个人页面,想找客服热线咨询一下情况,结果显示没有!没有!(OMG!!!)
显示暂无客服热线
完全就是一个“三无”APP。仔细的回忆一下来龙去脉,索性在网上查了一下,骗局!骗局!真的是骗局!类似的文章我看到了好几篇,app截屏,诱骗过程,手段,简直一模一样。涉及金额比我还要多的多。
忍一时越想越气,退一步脑都得炸,我看了那么多关于法律有关的条款。我冷静下来后开始重新翻阅之前的法律书籍,尤其是《消费权益保护法》了解相关条款,是的,我打算用法律的手段来维护自己的利益。
首先:
第一:收集证据
事发当天的时间地点过程全部记录,当天操作的流程我部分有做截屏(除销售员拿我手机操作的那几段没有),微信支付宝走账记录截屏。
第二:咨询专业人员
我首先拨通了110,接通之后按时间地点过程叙述,110建议我拨打12315消费者举报电话,于是我拨通了12315,听取建议。要求我本人到门店自行与工作人员协商,协商解决不了在请求12315的帮助,然后我问了类似去看金额追回的可能性大不大,回答是不一,重点看人还在不在那个地方。
第三:拟定计划
首先我给女销售员发微信,说我还是不太清楚,希望到门店再清楚了解一下,顺便透露我还想在本店多购买一部华为手机,然后假造第一次沟通过程中的录音,重点是把相关法律条款熟读一遍,确保在现场不会出现卡顿情况,最后我好拟好一份关于金额退款后的避免产生纠纷的声明。如果协商失败,立即拨打110报警或12315维权帮助。
我研究了一晚没睡,买了早上9点到仲恺的票,到目的地差不多10点。开启了一段朝气蓬勃的维权之路!
我靠着记忆的路线摸索到了那家门店,很遗憾,门没开,我心头一颤,附近的手机店都开了,我走进门口地上还有碎随希希的破水泥,怕是跑了吧,我心想。
于是走到隔壁卖衣服的商店询问情况,店员说昨天还在营业呢,我松了一口气,应该还没有上班吧,于是附近溜达顺便吃了个早餐。
这时女销售员回我微信了,我问她几点上班,他说已经在店里了,我粉都没嗦完就走了,路上一直在酝酿,其实挺紧张的,我就一个女孩子,他们那么多人,我说不过他们怎么办,于是我在路上的便利店买了一瓶酒喝了几口壮壮胆哈哈哈哈。。。(别笑。。。要脸)
进店前我还不忘记打开我的录音,(敲黑板,录音是个好习惯,平时生活中自我保护意识强一点。)然后要求店长谈话,他们说店长不在,我就说那找这里的负责人。
一个瘦瘦高高的男生接待的我,我表明我的来意,对商城不满意,要求全额退款。
好家伙,然后就巴拉巴拉一大堆,说我也是成年人,自己自愿给卡刷的,名字也是自己钱的,全额退款不可能,而且事前跟你说了,平台的钱不能退,只能花掉,说着说着声音越来越大。
这会之前接待我的那个女销售也凑过来打感情牌,说大家做生意不容易什么的,然后又来一个女销售劝我说是好东西来的,七嘴八舌的说了起来。
这时候一定要保持头脑清晰,我打断他们,直接说,你们到底谁是负责人,我要负责人跟我一对一沟通,然后那俩女销售脸一沉,退到旁边去了。
我继续跟负责人坦白,我坚持要退钱,流程怎么走,别绕弯子,看我态度明确,负责人说,3200要扣除我们拿走的平板2000,因为我用过了就成了二手的了,呵呵哒,我哪知道你给我的是
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协商过程
不是就是二手的,说钱可以退,但不是全额,我还要承担将近1000元的平板费,包括人工,水费,电费。反正就越是越离谱了,我问他还有什么方案么,他说没有,这是最好的方案了,我心里早就把这个方案看成1000刀了,
我也不慌,开始我自己的准备的方案,首先我拒绝接受他给的方案,并且骗他我是学法律的,门店现在的行为属于违法行为,我可以向当地警察局备案,相关条例我说给他听,其次我作为消费者可以向12315进行维权,录音,截屏,聊天记录等证据我准备好给他看,如果成立我可以要求三倍赔偿,最后一个方法就行立马退钱,签声明互不纠缠。
我准备的也够全的,满满的自信,反正就没带怕的,负责人没说话,也很镇静的样子吧,我再最后一次确定退不退,然后他说了一句,那你去告吧!(这句话记起来,要考!!!)
于是我走到门外,直接拨通了110。电话那边已经接通了,然后女销售员就跑出来阻止我,说全额退款给我,最后,我拿到了本该属于我自己的东西。
遇到这种情况,首先自己要冷静,其实我也是测到了他的心里防线了才敢这么唐突的。
第一次我是真的没有录音,这东西说出来就看他们自己心里有没有鬼咯,吓都给他吓死。实在不松口报警,这是他们才会警惕,毕竟不想把事情闹大。
还有就是那些过了很久还反应过来,人已经都帮搬走了,那就要找一切你找的到的证据配合警察,报警的时候一定要条例清晰,发生的时间地点过程。还有销售员的微信在就最好啦,想办法让他提供手机号,现在手机号也都是实名制的。
还有就是大家不要学我只身一人前往,最好带上同伴或家人,避免发生紧急情况,安全最重要。以上就是我今天维权的经过。
所以,还是要相信那句话,天上不会掉馅饼,只会掉陷阱,必要时衣服那个要拿起法律的手段为自己维权。此篇文章献给大家,以我血淋淋的遭遇,提醒你们,不要踩雷!不要踩雷!不要踩雷!
不要喷我!求你!.......
2020/11/27日更新
离我被骗的距离将过去快三个月的时间,没想到有这么多人有同样的遭遇!
评论我都有一一爬楼回复各位知友,没有回复到的我很抱歉,感谢知友们夸奖啦,其实我一点也不机智啦,不然也不入坑,文章写出就有很多遭遇相同的知友们找我,最近也有个朋友和知友找到我,他们也被骗了,后面都有维权成功。发出来给你们看一下。
这个是朋友
朋友维权过程
这个是知友
知友维权过程
一、我们当时签了合同,不能违约,还能要回来吗?
你签的所有的合同、单据不管有没有法律效应,我们都有要求退款的权利,单据为的就是蒙骗你,你发现被骗了之后去理论他们绝对会拿所谓的白字黑字合同来削弱你的信心,然后你左想右想一直把自己想到死胡同,然后你就不敢退款了。不要信他们说的什么,你的账号已经申请了是不能退款什么的都不要信。
1、根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2、根据《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,部分规定的商品除外。
3、根据《消费者权益保护法》第五十四条规定,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
二、如何提高防骗意识?
作为一名中国公民,除了不犯法,还要懂法,在自己权利受到威胁的情况,拿起法律的武器保护自己。
建议可以读一读《消费者权益法》《劳动法》等跟我们生活中息息相关的书籍。还有就是不要占小便宜!不要相信别人!
三、发现被骗之后怎么要回来?
在自己被骗的情况下,要理智,绝不忍气吞声,觉得自己的运气不好,理清思绪,事发时间、事发地点、事发过程一定要有头绪,这样你报警可以减轻警察叔叔很多时间(警察叔叔可辛苦了!)然后配合警方工作。
上面我也有写我的维权过程,可以参考。
原文章没有改,希望可以帮助被骗的你,整理的不是很专业,欢迎专业人士提建议补充,
然后愿看到此篇文章没被骗过的心里有个提醒,被骗的祝你维权成功,勿喷谢谢!
2021.2.10
自从我发了帮朋友追回骗款的截屏之后,私信就开始炸了,好多知友都要加V,有一年前的,半年前的,几个月前的。很抱歉,我的能力也是有限的,大概步骤如图,同时有相同遭遇的知友友们不要太过于胡思乱想,只要确定店还在,要回来的可能性还是很大的,最主要是保持理智,平一几之力不成记得借助法律的帮助,也依旧可以私信我,有看到我会一一回复大家,还有很高兴我的文章被这么多知友看到,希望转发给身边人看看,以防上当受骗,最后祝大家新年愉快,2021年要成为一个很哇塞的自己哟!!!(比心心❤️)
----------------------------- 小姐姐好惨呐 小姐姐思路清晰,[赞],挺曲折的过程,但是呢,自己也有疏忽吧,能退了就好,我之前也有参加过类似的活动,但是,不是你说的这个平台,服务挺好的,不亏也不赚吧,但你这么一说确实有问了我很多次,“清楚明白 ”没有,[发呆],其实不管办理什么,自己要有分辨能力,(中肯评论),如有冒犯作者,先说声对不起[笑哭] 小姐姐,我也遇到了,我扫了他的二维码投票完抽奖说抽到平板,然后询问我名字,还对了下那所谓的兑奖的号码,然后跟我说什么京东白条和支付宝花呗之类的,我说都没有开通然后扭头走了,我这样子会有事吗 wc我跟你一样 你在哪被骗 我也是在惠州遇见的。。扫码让我投票,投票完了还让我抽奖,还让我去兑奖,我直接就走了,气的那人骂我沙雕,免费的不要 惠州 被骗到钱了吗 那倒是没有,就送东西让我扫码投票,投完票给我抽奖,抽到电子产品,非要让我去领,我直接就跑路了,气的那人骂我沙雕,免费的都不要。不过最近我感觉我手机费电了,我还担心手机会不会被挖矿。。