闲鱼被骗 卖家诱导确认收货 如何申请信息披露 (钱已追回 ...
5月8日闲鱼给我打电话,说已经申请从后台给我调账,钱款直接退回到我的支付账户里,让我等待3-5天。5月9日9:54收到这笔钱啦,开心⭕️目前已得知骗子的真实姓名、手机号、身份证号以及地址,到派出所报案,骗子愿意退款,但是以“资金冻结”为缘由拖延还款时间,我正在和闲鱼平台交涉,寻求能维护我合法权益的处理方法。
我的顾虑:在我同意帮助卖家“解冻资金”以后,卖家反悔还是不愿意退钱,害怕二次被骗怎么办,“解冻资金”后的纠纷就不再属于闲鱼平台的管辖范围内。
以下是事情经过和维权过程
5月5日凌晨我在闲鱼购买了一个价值1450元的王者荣耀游戏账号。卖家诱导我提前确认收货,最开始我是不同意的,但是他说闲鱼收货以后也可以退款,我第一次用闲鱼买东西不知道。而且他提出可以先把银行卡实名换成我的,我就同意了。(无论如何都不要提前确认收货,卖家说出花来都不行)
确认收货以后,他帮我换绑我的手机号,但是没有换绑成功,因为我的手机号最近绑定微信过于频繁。他提出明天睡醒了再给我换绑,就不再回复我,并且将游戏账号密码改了,删除了我的登录设备授权,我无法登录账号。(好在因为我确认收货太快,闲鱼把这笔交易资金冻结15天,虽然我确认收货以后钱到了他账户里,但是这笔钱处于冻结状态,他是花不了的)
这时候我就已经感觉到我有可能被骗了,但是还是对他的良知抱有一点点期待,我以为他是真的睡觉了。后来越想越不对,一夜没睡。我通过闲鱼平台投诉他,并且在5月5日早上拨打9510222闲鱼人工客服再次进行投诉,同时向闲鱼申请了卖家信息披露。我通过微信给骗子警告,如果他还是不愿意出面解决问题,我会通过法律程序索赔。
骗子头非常铁,嘴也很硬,我微信警告他以后,他没有回复我,而是通过闲鱼平台给我发消息,说号已经给我了,不会给我退钱,并且谎称说凌晨的时候已经给我换绑成功,和他凌晨时说睡醒以后再给我换绑的说法完全不一致。
骗子嘴真的硬,黑的说成白的,5月5日凌晨和我说睡醒了再给我换绑,5月5日睡醒以后说已经换绑成功了,号已经给我了。
这时候我还是很心平气和的跟骗子沟通,并且再一次警告他。他已读之后过了好久才回复我,原来是ps截图去了。
骗子发了一张绑定我手机号的截图给我,我一看就是ps的….首先手机号和微信号的字体颜色深浅有很明显的差别,其次骗子把最上面的状态栏截掉了,不是完整截图。
骗子声称他从5月5日凌晨到5月5日下午6点都没有登录过,和他给我发的成功换绑我手机号的截图不符,前后矛盾,因为换绑成功截图的前提是必须登录微信,这时候我更确定那张图是ps的。
当时给我气笑了,“你有证据证明我这个是p的么”,通过这些交流我断定骗子应该是个小屁孩,说话前后矛盾漏洞百出,用一个谎言去圆另一个谎言,却始终无法自圆其说。我也表示懒得再和他扯皮,告诉他我会直接起诉他。
我把信息披露申请发给他,他还在头铁,可能以为我查不到他的实名信息,我当时早就已经提交完申请,只是在等待审核。
到此为止我就没有再主动联系他。
申请卖家信息披露方法
首先要在闲鱼平台提交投诉信息
然后拨打9510222,转3转1转9,直接到人工客服。
和客服表明你交易的订单号,被骗过程,已经进行欺诈举报,骗子并不还钱,需要进行起诉让骗子还钱,所以来申请卖家信息披露。(照着念,语气一定要非常强硬。我只打了一次电话客服就同意了,如果不同意的话多打几次)
你说完以后客服会通过发短信的形式给你一个平台人工客服的链接,让你点链接找人工客服,因为电话是没办法申请的。
收到短信以后点链接,再把上面的话术和人工客服复述一下。
进链接把需要填的内容填一下,提交等待就可以了,信息披露会以短信形式发给你。
5月6日上午十一点,我收到了骗子的实名信息,2003年19岁的小孩,姓名和他vx的实名是一样的,我就确认了这就是他本人的实名信息。第一时间按照他的手机号码搜索了他的qqvx,全网高搜,包括钉钉学信网,但是没有查到什么信息,于是我给他发了一条短信。(退一赔三写错了,应该是1450+1450*3)
发完这条短信他害怕了,闲鱼给我发消息。因为我当时确认收货太快资金处于冻结保护状态,还有13天才解除,他提出解冻以后再还我,我骗他说我已经在派出所了。
还纠正了我短信内容里的错误,哈哈哈哈哈哈应该是很仔细的去查过了。
说完这些我就打印所有聊天记录等证据,去派出所了,警察说打个电话给他,我怕他不接,马上给他发了条短信说警察要给你打电话,接一下,不然联系你家长。
因为他没有拉黑我,而且要把钱退给我,但是要解冻以后,所以警察说这属于民事纠纷,我说如果解冻以后他还是没有把钱还给我怎么办,警察叫我起诉他。
警察给他打完电话以后他还是很嚣张,我让他立刻退款给我,不要等解冻以后,他不同意让我直接去起诉他。现在的进程就是我在和闲鱼平台交涉,寻求一个能保障我利益的处理方法,但是还没有结果。
有结果了会再更的,希望大家提高一百个警惕,不要被骗,被骗以后也不要慌张,冷静维权坚持到底!不要觉得金额小或者怕麻烦就放弃维权,这样只能让骗子继续逍遥法外骗更多的人!
最后附上骗子的信息,注意避雷。
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