搬砖他大哥 发表于 2022-6-20 03:50:31

修手机被坑,我该如何维权?

因为我的苹果买了3年了,现在手机耗电特别










快,想换电池,所以2018年10月28号在百度上搜索到离我最近的苹果手机维修中心,崇文门新世界B座709室,来到这里修手机。这里没有顾客,只有两男一女工作人员。我报了预约号码,说手机耗电快,来换电池。换电池214元,网上已有报价。一个男工作人员给我打开了手机,他拿着手机走进里面,一会出来的时候,说我手机某个零件掉了,还说某个零件烧了,所以耗电快,要换零件。我一听998元觉得太贵了,但工作人员说修好了,还能继续用好几年,就修了。后来结帐的时候又收了199元维修费用。一共是1411元。我当时就感觉不对,但不知道问题出在哪里?结完账就没人理我了,我要开发票,说让我留下地址,半个月给我寄来。我在那里又百度了苹果手机维修点,地址还是这个709的地址。我怀着满腹狐疑,离开了那里。回家这两天,一直觉得怪怪的,1411元,能买个其它品牌的新手机了。又在网上查,发现我可能被坑了!请问我是不是被坑了?如果是,我该如何维权?

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万事大吉 发表于 2022-6-20 04:57:14

你好,我也是,我的单子跟你的一模一样的!我的是2700多!不知道你怎么办的!本来想就这样算了,当长个教训,但是还有点不甘心

大超 发表于 2022-6-20 06:05:32

你在北京吗?我们可以一起去维权!我打12315消费者投诉,没啥用。我觉得只能亲自去找他们协商,能要回来多少是多少。最好多叫上几个朋友!

李元红 发表于 2022-6-20 07:48:59

我在上海,下了个12315的软件,点了个投诉,走的流程,这两天那个人找我了,协商各种讨价还价,总算是同意退我1100块钱,其他算是认栽,以后自己长点心!这个算是解决了,还是希望你通过法律途径解决!,你下载下12315,要经过实名认证,这个被受理的可能性能大点!

。98 发表于 2022-6-20 09:06:13

你很棒,为你点赞

沿途的风景 发表于 2022-6-20 11:00:25

今天也是因为手机电量的原因去换电池,跟你的情况一模一样,我觉得自己被骗了,特别不甘心,本来以为自己去的是苹果售后,后来发现是假的。想维权,所以一直再搜索这方面的事情,看到你感觉自己找到组织了

laoma 发表于 2022-6-20 12:14:20

如果你有朋友,叫上几个人一起去维修点找他们,和他们协商退款。他们的电池我认为也不是真的。让他们出示营业执照,然后拍下公司名称。如果不退款给你,打12315投诉,要求回复结果!工商管理部门会给你打电话的。

心安暖 发表于 2022-6-20 13:39:55

因为被骗,才知道百度排名靠前的都是广告,骗子。

多米诺 发表于 2022-6-20 14:49:33

真的特别难过,本来心心念念换个电池手机会好用,谁知花了那么多钱还担心自己原装零件会不会已经被换掉,骗子太可恶了,根本没什么良心

事事顺心 发表于 2022-6-20 16:13:45

非常理解你的心情!你是在北京吗?去维权吧!
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