假苹果维修点被骗经历!
大早上起来给自己准备美美早餐的时候,一个抽筋把豆浆撒了一电脑由于本人第一次碰到这种事情,手足无措,加之第二天要做的pre稿和很多重要资料都没有备份...一路慌慌张张,立马拿起手机搜百度,本来都已经准备好去我知道的一个苹果官方授权点了,只是准备搜一下还在不在保修期内...结果就出来第一条
由于当时在手机上看的 加之慌张 没太注意 加之惯常以为第一条就是官网的想法(这可能就是蠢...)
而且明显的页面模仿和欺诈(从未想过我也会受骗...
然后就开始慌慌张张的预约,接到客服的电话,我在电话里明确问到这是官方授权维修点不是直营店嘛?这位工作人员的回答也是明确的承认他们是官方授权的店。当这位假冒官方工作人员说帮我查询到这个据说离我最近的点的时候,我还提问了我知道的本来打算去的点不是更近吗?这位工作人员就和我说我说的点确实也是,但是不是现场维修的,是需要返厂的,我当时满脑子都是第二天的pre资料怎么办,没有任何多想的就相信了...
到店之后,明显就可以看出来不是很正规的点(没有先给我检验单,没有给我明确报价,没有给我查保修期,甚至都没有问我序列号,甚至到十点都没有前台上班),但一直声称自己是苹果售后授权维修的,零件都是苹果原装的,他们声称的工程师直接向我开价检测清洁599(我给自己的安慰是官方授权店,开价都很贵,服务不正规也可以接受),甚至都没有在之前问我序列号和在不在保修期(我当时给自己的安慰是进水不在保修范围,所以不用问,而且我确实已经过了保修期,所以也就没有纠结这个事情),我问他们开机清洗后能修好吗,给我的答复又始终都是要试一试,不试也不知道,于是我同意了他开机清洗,然后清洗完又告诉我没有修好,需要进一步的维修,我向他明确表明态度,超过两千和需要换主板是不会修的(这可能也是参考知友被骗经历,没骗我换主板而是换了种坑我方式的原因),他的态度还是要先修修看,不修不知道坏几个零件,而且还说修不好就不用给钱,于是天真的我又同意了,然后他们就把我的电脑拿到旁边的房间修(我中途提出过好几次关于成本和时间都原因 始终都没有给我明确的答复 都是损坏的很严重还需要时间还在修 你等着)(我中途怀疑过很多很多次,然后都是被以为我在官网预约的官方授权点的想象和已有成本清洗费599+人工费199是不退的,还有真的有很多人去店修东西打消了)然后出来就告诉我 他们换了7个零件 一个498 加上之前的清洗费 人工费 向我收取4k+ 保持围笑 我向他们质疑是否忽视了之前不超过2k的要求 他们的态度:修都修了 你还能不给钱咋地
由于那层楼其他店都在装修,店里还好几个人,加上博主独身孤苦一女大学生 ,实在不敢当场起争执 于是只好协商抗议未果去付了费 然后他们就开了一个如下的保修单 当时还反复确认了是可以在官网查到维修记录的
直到这 我才终于确定 在支付界面和保修单上的全是appe维修店 终于确定了我的受骗经历 进而发现我电脑突然和原装充电器连不上电 直到我重装smc 于是博主开始敏锐怀疑 并且开始重新理逻辑线和上网搜索
看到了一些知友的反馈 终于敲定我是被骗了把自己的被骗经历写出来,希望给大家一些参考,遇到事情不要慌乱,现在回想起来那天可能不止电脑,我脑子也进了水qaq
pz地址:武汉中南路中商广场写字楼B座28层2801
当时在店里还看到了很多人去修...可能很多人都还不知道被骗了
公司:亿邦德国际通讯科技有限公司
我天眼查了一下,这个公司17年才成立的,并且一直假冒苹果官方授权维修自居,还给自己写了一堆软文byl 在网上也看到了很多投诉的消费者
希望大家吸取经验教训
已开始维权之路~
----------------------------- 现在已经维权成功了~可能是真的好运吧 当时做功课了解到的(没事各方面整一整pz商家也是好的 我也是那家店正要去维权 传授一下经验 我是通过百度保障 然后百度那边给他们施压 然后再是我和他们调解的 楼主求教教我!我也是大一新生,今天刚被骗!被骗了2400两个月生活费就没了啊!!我该怎么维权呢! 不知道你现在怎么样辽 基本方法就是见评论那样吧 我都列出来了 我今天刚遇到这个情况,还晕晕乎乎交了1700块钱换底板,具体情况是这样的:首先是QQ邮件还是哪个广告网站发了个214换电池的活动,然后点进去预约,然后发短信(短信内容和答主基本一样,最后也是什么客服服务中心,根本找不到“苹果”两个字,坐标上海,地址漕溪北路88号圣爱大厦7楼707),然后二话不说给我拆机换电池,然后说我底板进水了(确实有水汽,不过我手机用着没问题),然后说先换电池看看,换完之后拿给我说,看,底板出问题了,是不是很烫?我一摸,嗯,果然很烫,然后说先维修,修不起来换底板,我也不懂,确实手机被他弄得像是有问题,就答应了,然后他们拿进去维修,全程在后面的房间维修,我没看见,等我过了一会反应过了已经来不及了,都给我拆了。最后付款是1398的底板,214的电池,还有100的人工费。哎,1712块钱就这么交学费了。希望维权能成功 去之前看到了[谢邀]