院长 发表于 2022-8-4 08:36:56

苹果手机维修中更换大量部件,是否可以要求换机?

去年买的苹果13,用了七个多月,七月18号突然充电刷了两个抖音,手机就跳出高温预警的截面,然后手机就非常的烫一直不能降温,打电话联系了苹果客服让我关机试一下,后面关机了就无法运行了,预约了售后,过去手机还是不能运行,售后告知我做不了检测直接让我返厂,过了半个多月我手机维修回来了,除了后盖外壳,主要硬件主板,电池,屏幕,面容都换了,因为不是人为导致的手机出现故障,才用了七个月就坏了,一下给我换了这么多东西我可以要求换新吗???而且苹果13真的发烫严重啊,手机维修回来用了两天就出现app卡顿的情况

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