刘丹 发表于 2022-9-9 08:58:15

原创 | 到底怎样买手机最实惠?

手机购买消费,在许多一般人的日常消费里属于一个大项支出,从数据统计看,3G/4G时代,大多数人的换机周期都在24~28个月,但是现在随着手机产业的创新越来越没有看点,手机的硬件工艺和配置都越来越好,换机周期已经延长到接近36个月,这也是近三年从事手机销售的厂家、门店持续感觉生意难做,寒意逼人。



对于一件更换周期在2.5年左右的、而且是高频率使用的一件商品,大多数用户购买的时候都会有一个比较谨慎的筛选过程,随着品牌的集中化,市面上实际可以供选择的手机型号相对以前已经大幅度降低,消费者对终端品牌诉求主要三类:苹果、华为、其他安卓,而随着华为被吊打之后,基本断供,想选也没得选了,大多数高端客户已经毫无疑问流向了苹果,安卓品牌基本没接住这样一个客户群。这直接导致的结果是苹果几乎把整个手机行业的利润吃光,2021年随着华为的断供,苹果的收入增幅达33%,利润涨幅同比高达65%,接近950亿美元!选择苹果机型很简单:乞丐版 iphone mini/se、入门版 iphone *、商务版 iphone pro、煲剧/煲视频 iphone pro max,价格差异明显。


安卓系统下的品牌选择基本集中到:荣耀、OPPO、VIVO、小米、华为少量的高端,其他品牌基本忽略不计(包括联想、中兴、海信……),华强北的山寨机型基本看不到踪影,品牌选择之外就剩下价位段区隔,大体上划分为:1500以下的千元智能机、1600—2990的中端、3000——4999的高端、5000+国产超高端,从普通用户日常使用而言,1300的和5000+的安卓主要功能没本质区别。贵的主要贵在硬件配置、外观设计方面;软件方面,比如摄像头加个延时、加个慢动作之类的。 如果你本身并不追求前卫,配置攀比,自掏腰包去购置5000+的安卓,确实没什么必要,大部分属于智商税。

说完上面手机选择的基本面,正式进入本文最想讨论的一个话题:到底怎样买手机最合算?

买手机的渠道主要分两类:
1、线上电商平台(包括阿里系、京东系、小米系、拼多多、各官网等);

2、实体门店购买(包括运营商营业厅、专卖店、渠道综合店)

水货机基本已经绝种、二手手机倒卖市场也萎缩明显。




从行业分析数据看,线上电商平台购买手机的比例占市场比例基本跌破30%,2020年网购比例最高的时候也没超过33%,因此,我经常听到有人说现在都习惯在网上购买手机了,而且在线上碰到促销期,买手机更合算。但是现实的数据是,更多人选择实体门店购置手机,群众的眼睛是雪亮的。

首先,线上购买手机,即使在双11/618之类的电商大节,实际上网上提供的购机优惠幅度最高也就几百块钱;
其次,手机作为一个高频使用的商品,必然会面临各类售后服务问题,贴个膜、换个屏、套个壳之类的,并不是每个人都能自己贴膜d,大多数情况还是会找门店的师傅,换屏就更是个普遍面临的问题,线上是没法解决的。
第三,手机和运营商网络是最紧密相关联的,在3g的时候,每个型号手机都要严格对应不同的网络制式,4g 5g基本不需要再考虑这么复杂的问题,因此手机厂家一款手机的型号基本不会再说定制的模式,但是从网络适配角度出发,国内的手机厂家在网络适配方面要显著好于苹果,尤其华为手机和国内运营商网络适配方面要远远好于苹果,许多时候客户在使用手机过程中出现各种网络连接、通话连接的问题,客户习惯把这类问题归结为运营商网络的问题,尤其是使用苹果这类高端用户,一说起来使用体验就说网络如何如何……,国内的运营商其实挺冤枉。 因为3g 4g初期,终端按运营商网络区分不同制式,因此在客户的心中埋下了一个概念叫“定制机”,而且由于开始的时候定制机存在软件和硬件的差异,和通用版的市面销售机存在一定的不同,造成了很多客户对于运营商营业厅购买或者合约机比通用版的手机更差的印象,而且这种印象深深地刻入了当时年轻/中青年这一代人的脑里。

直到现在,许多客户依然觉得,运营商的合约手机比外面买的手机差一些,配置低一些,这是时代留下来的误会!我去过一些国外/地区,包括欧洲、东南亚,即便在香港,运营商门店销售手机与客户合约捆绑的情况,应该是大多数国家和地区的主流方式,像国内这种纯手机专卖店、手机店卖手机的情况其实并不普遍。



从中国移动4G具备 TDD/fdd双4g网络开通开始,我就可以明确一个结论:购买手机最合算的方式就是运营商合约购机,没有之一!运营商购机模式又分几大类:1、套餐升档合约;2、套餐平档合约;3、政企类/项目类购机合约;不管是哪类合约,运营商提供的补贴每年都是百亿级的资源,一个客户只要是持续在网使用的,使用运营商合约购机模式获得的补贴会大于任何一个电商节厂家提供的补贴,下面举一些最普通的例子:
1、套餐升档合约。举例,我是个38元套餐客户,想买个1299的手机,如果等电商节买,估计可以便宜200~300元,或者我等不及了,到专卖店或者手机综合店买,现在厂家对价格有乱价处罚,线下门店的价格基本严格按照1299销售,促销期可以获得价值几十元的礼品或者贴膜 机套服务;但如果客户选择在运营商门店办理购机合约,一般方案为,38套餐,提升为58套餐,获得的套餐语音或者流量的内容多了,客户两年或者三年的合约比原来套餐支出多了 ,20*24/20*36,即480/720元的支出,这种情况下,可以获得运营商购机价的减免,一般减免率为套餐价值*合约期*35%/50%,即减免487/730,也就是说,你一次性获得的购机补贴,相当于未来2年获3年的支出增加,两者基本完成抵消,从经济学角度,你赚了利息,还赚了更多的套餐可用语音及流量,这种属于运营商最低力度的补贴,你依然可以获得明显的好处;

2、套餐平档合约。举例,我是个139元的中端客户,平时使用运营商139元套餐,包含了一些语音和流量,还有宽带、电视等内容,我并不想改变套餐。此时我想更换个手机,同样是上面案例一的逻辑,等待电商平台的电商节,还不如等待运营商的指标考核冲刺期,一般而言,第一和第四季是最好的时间,第一季度为了业绩开门红,运营商会推出各类优惠促进销售,带动市场的销售氛围;第四季度一般是一年考核的冲刺期,运营商为了获得好的业绩排名,有时候也因为年度预算资源的投放节奏,对4季度有明显的大力度合约方案,在这种时间去办理手机合约,很可能捡到大便宜。139平档一般可以获得30%甚至50%的购机补贴,拿24个月的合约周期计算,至少可以获得1000/1668购机补贴,你要购置一台2999手机,直接可以获得这样额度的购机减免,这是哪个电商平台都无法做到的补贴力度。你唯一付出的代价是,在合约期内,无法做套餐的降档,当然你可以选择升档。
3、政企类/项目类购机合约。这类合约更是补贴资源的天花板,客户甚至可以免费获得万元级别的购机额度。这类购机客户,一般需要把自己放入到所在单位的组网内,能为运营商带来一些业务上的帮助,或者某些特定的维系期,运营商每年都会对这类客户进行资源投入的维护,或者是为了客户群的稳定,或者是为了套餐固化,或者是为了拉动客户作为4G/5G的先锋客户群,这种时候客户几乎可以获得0代价的购机补贴,具体有非常多合约类型,在这里不细说。总之一点,如果有条件,你要争取成为运营商划定的A类或者B类集团客户,尤其在平时能够给运营商带去或多或少的软硬件项目的帮助,又或者是新入网客户的推荐,这将可以给你日常购机带来巨大的实惠!


小结。只要是商业,商家就会利用信息上的优势,获得它最优的交易成果。但是在中国,运营商并不是一个完全市场化的主体,它的体制性特点可能让它经常出台一些非市场化的政策,对市场进行一些推动,或者说因为一些考核的因素,对市场做一些“”拔苗助长”动作,从更大的格局上看待,这也是国家对民众另一种形式的资源补贴。但是很可惜,其实市场上的人并没有多少真正理解这种非市场化的行为,也就错过了他们本来可以获得的实惠。
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