麋鹿
发表于 2022-10-7 15:34:04
是工厂方面给出的因擅自改装而拒绝维修对吧？你是官网买的还是第三方平台买的手机，如果你真的没有自己擅自改装的话你就向打苹果客服400告诉他你的情况然后要求对工厂的意见提出申诉，之后会有提交材料的过程，如果申诉结果还是维持工厂的结果，你就直接到上海12315网站网上投诉上海苹果公司
一家长
发表于 2022-10-7 16:54:58
我在第三方买的苹果那边说在我收到手机后提交申诉 会转到最高部门处理
切尔西
发表于 2022-10-7 18:10:24
嗯嗯，那你就先按苹果申诉的程序来，反正我差不多耗了一个月的时间才最终换到了全新机
爱情的巨轮
发表于 2022-10-7 20:04:47
我也是12 前两天说我擅自改装 还有ac➕呢 刚刚申诉[语塞] 不知道有没有用啊 我有ac➕私拆干啥。。。
凋零
发表于 2022-10-7 21:08:45
尼儿
发表于 2022-10-7 22:33:49
太难了[大哭][大哭][大哭]题主是申诉了然后给了特例嘛
꧁༺艳子cc༻꧂
发表于 2022-10-8 00:31:54
没有，申诉之后还是被拒绝了，我走的是消协
连名带姓
发表于 2022-10-8 01:51:18
[捂脸][捂脸][捂脸]
ℒℴѵℯ嘻嘻
发表于 2022-10-8 03:14:31
申诉这个你基本不用抱太大希望
你好今天的自己
发表于 2022-10-8 04:50:58
那如果走消费者协会会不会要我提供什么未拆机证明呢 我也没有实质证据