美曼科技 发表于 2022-10-16 18:29:17

被京东和爱回收坑了,怎么维权?

618期间在京东抢购了一台一加8手机,3799元
京东app的拍拍回收专区(即爱回收)里回收价格3900
于是提交了回收订单赚个差价。选择了上门取件。把京东自营发过来的全新机,由京东快递收回给爱回收
结果全新未拆的手机,爱回收检查了之后,说充电口处有磨损,手机回收价格从3900降到了2700
爱回收承诺过检测时有全程录像,结果当出现了问题要调取录像时,说录像不对个人用户提供。投诉数次后给了视频,但是视频一开始手机的包装已经给他们拆封过了,因此我有理由怀疑有可能被他们蓄意弄坏,但也只是怀疑,我希望他们能提供全程录像证明清白,那我就能追究京东的责任。但他们就是不给
然而京东直接说他们的手机能出厂就一定是经过检测的,不然也不能出厂,即认定手机是一定没问题的,不予赔偿
12315分别举报了爱回收跟京东,结果爱回收的那个投诉单竟然不予受理,难道我要直接报警?京东的那个还在处理中。希望有维权经验的朋友帮助一下

-----------------------------

monkey 发表于 2022-10-16 20:17:46

还是自己挂咸鱼卖吧!狗东坑死了。

花仔 发表于 2022-10-16 21:36:40

爱回收真是垃圾,压价,从中谋取巨大利益



雄军 发表于 2022-10-16 23:11:44

千万不要使用京东的爱回收,就是个坑,手机上给你评测价格会很高,但是等你等他们检测完了,没有一个手机出家会和评测上一样,哪怕是新机,而且价格区别特别大,千万不要上当。

蓝天之下 发表于 2022-10-17 01:08:11

1.估计破坏回收过来的全新机 对回收平台没有任何收益 涉及到回收之后要二次出售
2.全新机并不代表不会有任何问题 厂家都不敢跟你做相关保证
3.回收平台只是拿收到的实物进行质检 给你质检结果 不满意就退机
4.机器退回请找相关购买方维权
5.在你个人利益收到损害的情况下 请保持理智
页: [1]
查看完整版本: 被京东和爱回收坑了,怎么维权?