京东拿二手电脑当新机卖为何未受处罚
“微软京东自营官方旗舰店”拿二手电脑当新机卖，大量人员投诉上门却为何未遭处罚？从个人的投诉举报过程看，其因不难发现已形成内外潜规！一、京东公然打出虚假广告却无人管。“微软京东自营官方旗舰店”在去年11月为促销，打出其所售Surface 电脑套餐“365天只换不修”的虚假广告，说其虚假是当其电脑出现闪屏、蓝屏、死机关不掉、发烫等一系列问题后，该店坚决不给予套餐置换。
二、公然拿二手电脑充当新机卖同样无人管。个人购买的电脑在连续出现闪屏、蓝屏、死机关不掉、发烫等一系列问题后，发现在“微软京东自营官方旗舰店”后留言中已出现大量的同类投诉问题，这样的问题之屡屡出现，原因只有一条，就是将消费者退换下来的二手电脑，经简单处理后再进行二次销售，否则作为微软Surface这么大的品牌，怎么可能多次出现这样连几百块钱电脑都不如的低级问题。纵其有所谓的相关合格证，但在法律面前也抵不过众多投诉者已存问题的事实存在。
三、相关监督管理部门的责任人严重存在不作为、乱作为问题。京东为何敢打假广告、为何敢销售二手电脑充当新机卖的根本原因，就在于北京经济技术开发区管委会商务金融局负责京东此业务的责任人严重存在不作为、乱作为问题。个人96天打了23次12345电话，每每分派下去到此就以假调解、无权、去法院等等荒唐扯蛋话推的是无影无踪。
《消保法》、《广告法》、《反不正当竞争法》等诸多法规明确，经营者不得对其商品的性能、功能、质量等作虚假或者引人误解的商业宣传，如有将由监督检查部门根据情节轻重处二十万元至二百万元间的罚款，还可吊销营业执照。
因大量由信用卡、微信等实名制才能完成购买的消费者，以图片、视频、留言等方式在京东平台的投诉陈述展示，已足够佐证京东所售微软Surface电脑严重存在质量问题铁证如山，可作为监督检查的工商部门金融局具体责任人，其不但不进行严肃对京东存在的问题依法进行查处，反而为其遮掩一切罪行处处加以开拓，京东又怎能不嚣张忌惮的目无法纪。
目前个人再次将京东以次充好销售有问题的电脑投诉举报到12345，其又一次的下分到了北京经济技术开发区管委会商务金融局，“三国演义”再次上演。
----------------------------- 也是在微软京东购入surface go后出现问题申请换货，长达一个月没有解决
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