闲鱼店铺运营实操,学会月入5位数
很多人眼里闲鱼无货源是烂大街的项目了,但就是这个烂大街的项目让那些坚持做的人实现了副业自由!所以坚信一句话,坚持才能看到希望!我们的生活中悲伤只是小插曲,希望才是主旋律!我把我闲鱼四年小店经验总结了一下,干货较多,建议收藏!
(一)准备篇【一部手机能做】
1.准备工作
一部手机,一张卡,保证一机一卡一ip,下载下面这些软件【下载软件可以用无线】
拿货:拼多多、淘宝、阿里巴巴
卖货:闲鱼=支付宝
返利:呆萌价
2.注册账号
上面的这些软件都是可以通过你手机号注册的,我一般都用手机号注册,因为方便,注册好之后直接登录就行了。像支付宝跟闲鱼要实名的,同时支付宝还要绑定你实名人下的银行卡,因为这个支付宝将来是要给你的闲鱼收款用的。这些都很好弄,按照步骤来一会就可以弄好,这里不多做赘述。
3.登录设置闲鱼
点开闲鱼app-马上登录-支付宝登录(您已阅读并同意xx打√)
进入闲鱼界面-点击右下角“我的”-再点击右上角“六边形”按钮-点击“个人资料设置”进行资料设置-点击“账号与安全”进行“用户身份信息”“实人认证”“支付宝实名认证”
4.养号三天
不要过于神秘养号,它不过是做培训的人创造出来的一个概念而已。
①养号的核心目的是让台认识到你是一个真实用户,进而给你流量扶持
②养号也是给自己一个熟悉平台的时间,在这个时间进行选品,而不是稀里糊涂的上来就发布商品
③全新的账号或者近半个月一直都没使用过的账号都是需要养的
④近期一直使用的老账号,无需养号,可以直接上手操作
⑤养号三天足矣,没必要时间太长,一天没事的时候逛逛闲鱼就可以,领点闲鱼币,做做任务
第一步:每天没事就去签个到
第二步:没事就逛逛会玩
第三步:搜索你要准备卖的产品
搜索商品的第一个目的是为了活跃,第二目的是为了验证,第三个目的是为了借鉴,第四个目的是为了相关性推荐
(二)选品篇【选品三步走】
1.选品三步走之个人认知
个人认知,什么意思呢?说白了就是咱们自己想选什么东西都是可以的,但是咱们在做决定之前一定要有理论的依据。这里我也分享一个我的经验,跟大家在做一件事情之前一定要想清楚,想明白再去动手,千万不要说我还没有想清楚就着急忙慌的去做,结果做了之后发现出了问题,这个时候你再想去就可能都已经晚了。那这里我给大家举了几个例子,一听基本上就明白了。首先我们在选品的时候,可以根据人群,也可以根据兴趣,也可以根据一些时间、事件选品。
咱们先以人群来说,咱们的很多人里,有些是宝妈还有一些大学生,包括有一些家庭主妇和上班族。如果你是一个宝妈,你就可以思考一下,像宝妈这个群体日常用的比较多的产品有哪些,这些东西其实你都是可以去卖,比如说你是一个大学生,或者说你不是一个大学生,对大学生这个群体比较了解,你都可以去思考一下大学生他们更喜欢哪些东西。以此类推啊,都是一样的。然后呢,你还可以根据兴趣选择,比如说咱们里有很多都是摄影爱好者,健身爱好者,或者说平时喜欢汽车的,或者有一些书法的爱好者,就如果说你喜欢这个东西,你肯定比别人更了解这个领域里面的产品啊,这些东西都可以去选择,去卖。咱们之前有个学员就是做摄影的,他就卖一些摄影器材,卖的特别的好,因为他对这个东西比较了解,买家来买他的东西的时候,他能跟人家聊到一块儿去,所以他的转化率也比较高。
2.选品三步走之多多爆款
点开多多,首页最上方会出现很多类目,点开任何一个类目又会有很多详细的分类目,首先你要确定自己想卖的品,然后再进行选品,以百货这个大类目为例,点开他,下面就会出现“宠物用品”“文具教具”“收纳整理”“日用百货”“纸品湿巾”等,假如你对宠物感兴趣,你想卖宠物用品,那你就点开“宠物用品”,这时就会出现一些各商家卖的品,我们在选择的时候要挑选那些卖量高,然后评价比较好的,注意一点,低价品只是引流用的,成交大部分都是高价单。当你在多多选好了一个品的时候这还不算完事,你要去闲鱼验证一下,看看他有没有市场。在闲鱼搜索你这品然后看他想要数。
注意一点:垃圾袋、卫生纸、晾衣架这些不卖。
3.选品三步走之经验之谈
先聊一下闲鱼的pro版本,做闲鱼不一定非要垂直,前期杂一点反而容易起量。
分享给大家一个我前期的搭配思路。我基本前期起号搭配三大类日用百货、家具电器、电子产品。具体详见下图
(三)发布篇【闲鱼如何发布一个高曝光的商品】
一个优质的高曝光商品该长什么样?一个优质的商品,要有11个关键要素,做好这些,流量自然来,有了流量转化自然不会少!
量自然来,有了流量转化自然不会少!
1.头图:产品的头图就是你的门面,直接关系你的品是否能爆,头图要用实拍图,比例为1:1或者3:4,漂亮的实拍图一般都是去小红书、淘b、多多买家秀里下载,下载下来自己一定要做修改,这样就能改变图片的MD5值
2.标签:标签这个东西很好打,例如你卖的是枕头,你就在闲y的搜索栏搜索枕头,这时下拉会出现很多搜索词,你把这些搜索词都打上就行了,放到主图的两个弄整齐一点就行
3.详情页图:闲y发布商品可以传九张图片,除了刚才的主图你可再上传8张其他的图片,这八张图片,前五张可以放产品介绍图【去多多产品介绍里下载后改动】,后三张放用户使用实拍图
4.标题:标题的描述要切合你的商品,如果你实在懒得自己创新那你就去多多复制销量高的标题,前提是稍作修改才可以使用,切记不要复制淘b标题
5.前置描述:所谓的前置描述就是你卖这个产品的一个噱头,例如自家工厂,因今年效益差,特价甩卖;急需资金周转,特价处理;买到就是赚到等等这些都可
6.产品规格:以枕头为例,枕头统一尺寸为48*74cm,面料纯棉。填充物为羽丝绒!
7.产品编号:多规格的产品打编号是为了让客户一看一目了然,也为了提高你产品利润,看图
8.后置描述:后置描述的作用就是更好的为客户解释这个商品,让他们放下顾虑,看图
9.发布地:发布地的选择可以参考百度指数,搜索你卖的商品,看哪个地区搜索的人多就发不到哪个地区
10.价格及是否包邮:价格就设置你产品的低价的那款,任何产品都设置成包邮
11.分类、品质、成色:这些信息如实填,记住有品牌的东西不要去发布,那样会违规
(四)销售篇【做闲鱼如何销售商品】
销售商品-购买流程
当你把商品发布完了以后,别人搜索看到了你的品,如果想买就会点开的你的产品链接,然后点击我想要后就可以跟你聊天进行咨询了。聊天界面的右上角会有个立即购买,点击之后就会出现添加地址相关信息,全部填写完成后,点击确认购买,这个商品就是卖出去了!
销售商品-修改价格
我们在销售过程中会有客户砍价的情况或者是客户想买我们的其他款,这时候你就会面临改价,一般这个时候你就告诉客户,你先拍,别付款,我改价后你在付款。客户拍后不付款就会出现修改价格的界面,你修改后让他再付款就行。第二种修改价格的方法就是你点开产品的链接,右下角有个管理,点开后可以直接修改价格。
销售商品-卖出再次上架
普通版本的闲鱼没有库存设置,所以商品卖出后记得及时再次上架,以免影响销售。在上架流程;我的-我发布的-已下架-重新上架-发布即可(特别提示:不要修改任何信息)
销售流程-去pdd下单
客户在你这拍了的品你直接去pdd下单即可,首先你要在闲鱼上将客户的地址复制下来:我的-我卖出的-点开链接-复制地址;然后就去pdd下单;打开多多-点开产品链接-去拼单-修改成客户的地址-付款即可
这里大家担心的有关pdd一些暴露的问题,可以看我另一篇文章
销售商品-发货
当你在pdd下完单后,pdd给你发了货就会有单号,这时你把单号复制过来填到闲鱼就行:我卖出的-去发货-已邮寄填单-粘贴单号
(五)售后篇【做闲鱼做好售后才能长久】
做闲鱼时间长了,遇到退货是很正常的事,因为不管什么产品你要想得到百分百人群的满意那都是不可能的。一般退货情形分为三种。
1.还未发货,客户就要退。先协商,问下客户原因,如果因为有什么质量啊物流实效啊等问题全完可以通过沟通解决打消他的顾虑。如果就是不想要了那就直接退,他退你就去pdd退
2.发货了,未到货,客户要退。买家问题可要求他承担寄过去的运费,卖家问题就直接退,让他拒收就行。
3.收到货了客户要退。买家问题要求他承担退货来回运费,卖家问题就找多多商家承担。
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