家人去世的iPhone12被刷机了怎么解锁?
家人去世的iPhone12被刷机了怎么解锁?----------------------------- 怎么办?当然是陪葬了! iPhone的激活锁
是iPhone经过刷机,但是iCloud没有退出
这样的情况,ios安全策略自动激活,激活锁
也就是需要你输入iCloud账号密码之后才能通过激活界面
因为这样的刷机行为往往是意味着不良的操作
存在窃取手机的风险,激活了安全策略
这个也是因为寻找我的iPhone这个功能在工作
这项设置,是为了防治iPhone设备丢失之后,被其他拾取者捡到之后随意使用
何为激活锁?
从机制来说,激活锁设置,是为了保护机主的权益,降低盗取手机获得的利益,提升犯罪性价比,来减少盗窃事件,这个是Apple最先走在前列的,目前也是在手机丢失方面比较成功的设计
在这个激活锁设置的前提就是,认定iPhone登陆ID的账户为归属者。简单的可以理解谁登陆ID,谁就拥有系统给予的保护
激活锁锁定的是主板,激活锁在刷机后出现,不刷机不会出现激活锁,刷机会重置安全策略,重置安全策略就会激活这个激活锁,你必须输入ID账号密码,并且核对正确,才能解除激活锁,在激活锁限制下,无法启动ios,主板报废,主板一般是和home或者face解锁加密配对。
在出售方面,最贵的主板就是这样消失了,这类主板手机店之类的称为ID板
寻找我的iPhone里面打开丢失模式,就会主动触发激活锁
如果减到手机的人刷机之后,也是被动出现激活锁
有激活锁,就会导致主板,face,或者指纹功能部件报废
最有价值的手机部件报废,降低捡到手机的获利价值就会降低
一般iCloud激活锁问题,有两种途径解开,
一种是官方解开,包括400申诉,和进行双重认证账号的还原等等
一种是硬件解开
原理上是iPhone主板的芯片被锁定,关系到cpu,硬盘基带好一个部分
可以更换被锁定的芯片达到解锁的目的
官方解锁,你可以打400升级到高级顾问,然后进行申诉,需要购机发票,盒子,保修卡等基本凭证,如果发票没有可以补开发票,因为手机店这种地方购买基本都不带发票,然后按照他们的要求写上补开日期等信息,他们提交凭证到工程部,然后成功的话会给你解开激活锁,你再开机就不用输入账号密码
未成功的话就需要补全信息了
硬件解开的话就比较复杂了,要进行主板的更换
简单的总结,就可以认为 账号确认设备的归属,是对设备归属权的保护
你保修卡盒子都在的话可以进行官方申请,一般都会给你解锁,当然也有被拒绝的时候
被拒绝的话,再做主板更换
比如我们之前处理的这个跟你一样逝去亲人的案例
知乎我们评论回复之后,再加我们微信求助的情况,很遗憾,煤气中毒去世了
激活锁只有这样两种处理方式,淘宝之类都是没有用的,钓鱼方式去碰运气,你的当事人都死亡了,这个就不存在可能性了
正如我所说,他们只不过查出来最近使用的电话号码,然后发钓鱼短信
去世人的设备归属解锁,要得到其他亲属的统一,最好有他们亲属的授权说明
我们详细说明中,不是提交材料必然解锁,审核因素很多的,但是基本大概率通过的,材料齐全的话
这个流程里面经常会有人提问的一部分问题,我进行解答
1.是不是我打了400就一定能解锁?
答案:不是打了400就能解锁,400客服分为顾问,和高级顾问,顾问为外包,不属于Apple,跟你们普通人一样,只会帮你转接电话,查一下官网信息,通过官网预约保修之类
高级顾问属于Apple,他们有很多操作权限,在你这个问题他们的处理就是帮助你转交你的凭证信息,他们没有权限进行移除ID,他们只是给你邮箱发链接,你自己提交信息后,他们帮你转发给美国工程部
处理这个问题权限部门是在美国本土,中国区没有这类权限部门。(感叹一句)
以前按照工程师等级来分配权限,比如门店的驻店工程师是6J左右,那么就是只有GSX查询
直营店的权限系统就更高,等等
这个问题的处理案例结果逆向分析,以下因素会导致拒绝或者驳回
1,三个凭证不全或者不和机身信息符合。
比如你发的是收据,并非发票。发票是指增值税发票,一般除了官方网站,或者大型电商会有发票,一般的手机店数码城之类购买都是不提供发票。如果你非国行,你要提供原始购买国家的发票,水货在中国地区禁止销售新机,那么在中国购买的就是无法提供了,简单理解水货在官方是没有任何保障。
比如跟上图求助的一个一样,保修卡盒子发票,都没有的,那么就没有补开发票意义,无法解锁
2.有多个被盗案例,或者环境不安全
当系统显示多个被盗案例,或者多个机主申请解锁的案例,这类就是黄标签的嫌疑,这类基本会进行比较多的信息比对,或者直接驳回
有些机主为了防止这样的解锁,就打400很多个电话,登记被盗信息,每次不一样留下的名字电话,就会形成这类案例
3.有其他部门的移交的协查函,那么这类ID 不会获得解锁
4.其他情况,
因为这个类问题随机分配给这个处理团队的某个人,老美的个人主导比较强,心情不好可能就会挂一片片,因为机制随机保证公平,但是还是人工核对处理
如果不通过二次补开,三次补开之类的换地区,超过三次没有意义
大概十天左右,左右完成了解锁
这类事件都是比较少见的问题
最好在当事人在世的时候进行交接,后续处理的话,都是比较麻烦的事
肆叁-有问题可以私信我们,我们会尽力帮助你 要先确定型号
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