数码笔记 发表于 2022-12-11 17:15:32

送货单没签字,客户赖账怎么办?

随着企业越做越大,赶上产品销量好的时候,有些企业赶着完成订单,出于对客户的信任,口头上做了约定,接了单就开始干活,想着之后再补份合同。
结果,货送出去了,钱没收到。由于没有签书面合同,最能证明双方的买卖合同关系的证据,就剩下了几张送货单据。
但如果送货单没有客户负责人签字,对方“赖账”不承认收到货怎么办?我们来看一则案例:
江苏的一家机械公司是当地棉麻厂的设备供应商。棉麻厂向机械公司订了总价510万元的设备。两家公司的老板口头约定,提货时先付90%的货款,剩下的10%作为质保金,等到确认收货之后1个月再支付。
后来,机械公司向棉麻厂前前后后送了10次货,但有8次的送货单棉麻厂没有签字。棉麻厂签收了机械公司开具的金额为510万元的增值税发票,也付了459万元的货款,但剩下的10%货款51万元迟迟未付。
棉麻厂的解释是,送货单自己没有签字,认为单据可能是伪造的,不愿意继续付款。双方协商不成,机械公司只好将棉麻厂告上法庭,索要拖欠货款。
此时,由于送货单没有签字,作为证据的效力有限,只能从其它方面寻找辅助证据。
机械公司找到负责运货的老王作为证人,出庭作证,说明货物已经如数交付到棉麻厂。
作为收货方的棉麻厂却没有提供已收货和未收货的清单,以及相应的生产线视频资料。
结合双方过往交易情况,棉麻厂没有证明自己确实没有收到货,却签收了机械公司的发票,也付了大部分货款。也就是说,这些事实足以证明棉麻厂收到了货,理应支付剩余货款。
最终,法院支持了机械厂的诉讼请求。
海蜂法务提醒企业:
商事纠纷中,只要交易真实合法,打官司就是打证据。
证明货品是否完成交付,送货单、交接凭证不是认定事实存在的唯一证据。法院或者仲裁机构会结合案件具体情况,综合判断。如有其他证据能够相互印证,形成能够还原案件事实的证据链,即便是没有收货单或者交接凭证,也可以打赢官司。
但在日常的商事交易中,交易双方都不能忽视”送货单“的重要性。
供货方应当注意审查送货单所填信息与合同约定内容一致,避免被没有授权资格的人冒领货物,产生纠纷。
收货方在签收货物时,应当加盖公司印章或者双方约定的授权委托人员签字。
交易双方都应当由专人保存与交易相关的货物运输凭证等资料原件,以备不时之需。

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