拼多多百亿补贴手机能买吗？不能买，售后难，十年米粉两 ...
今天2022年6.10日追更 疫情解封立马寄回现在已经退货退款成功了
有一点大家要注意自己保留所有问题视频证据答应寄回退货退款再寄因为有个烧友小米说寄回返厂检测了退货退款是黑屏之类的问题自己没有保留证据寄回后厂家刷机后可以开机 拒绝退货退款
之前我直接录视频保留证据 ， 而且很多问题检测不出来的。所以我强烈要求直接退货退款不支持寄回厂检测。因为小米之家售后我已经拍了视频发过去才开的售后单子，而且有的问题根本就是间歇性检测不出来 ，如果不同意退货退款，手机我不会寄回的。 得留着去法院起诉做证据，证据手机得留在我自己手里 ！ 小米和拼多多答应直接寄回退货退款不用返厂检测 我录音了，才寄回的！
2020年5.2PDD百亿补贴4049买了小米11，买了三四天闪屏，要求退，被商家以已激活不支持七天无理由为由拒绝退，售后可以换机，我这边售后换，因为第一台智能机小米一直用到现在没有换过其他牌子手机，上一台小米6用了五年，今年第六年还能用就是电池不行了售后没有电池换来，内存也小，2799买的啊！所以爸爸妈妈公公婆婆都是小米差不多买了十五六台小米红米。还是比较信任小米的，所以我想既然能换新就行吧，退了也还是准备在官网买小米11，小米售后直接换机跟管网一样啊我就去换了新机。点赞售后。
现在打开拼多多显示未读信息了，不知道啥情况。反正.之前已读已回复。
结果小米11系列有问题，官方也发了声明，如第二部坏可退，好惨，半年后真坏了四五个问题，WiFi用不了符合退机标准。pdd拒绝退，各种协商不给退，跟我说PDD一年内换换机第三个没办法正常使用才能退，我机智的录音了。后面补偿800我去换了机，这个已经是二次换新，第三个了 。我想应该没那么倒霉吧！
半年不到果然又坏了，我的天，我得去买彩票吧。然后喜剧性的来了。售后可以继续换新，开玩笑我天天跑售后天天备份资料，人都要崩溃了。联系PDD，PDD说专员处理，然后他们告诉我打不进来我电话没办法处理，拖了一星期售后给我关闭了。我又打电话找客服重新打开售后。奇葩的是我全家电话都给了，他们依旧打不进来我电话。天天都能接到骚扰电话啊！唯独PDD打不进来。气愤之下也联系小米去找经销商协助处理，小米半个月不回复。
没办法直接，上海12315投诉PDD，刚好疫情打了一个星期才打进去。然后打了北京12315投诉小米。北京12315吃屎长大的。第二次换货就投诉小米了玩文字游戏，发布声明说二次可退又没有说只能在官方买的可退第三方不可退。结果12315说让我不是在北京买的不受理。这次我直接怼了北京12315，你管我在买的，就问是不是小米生产的，第三方买的就不是小米生产的吗！?归根结底是小米质量问题吧！我就找你们，上海12315我也会找。退货找他们，补偿找你们 。起码补偿话补路补吧！然后北京12315被我怼了就受理了。目前还在协商中。小米客服一个劲儿说第三方购买的第三方退，我就要求他们给我开不是小米机子的证据，我去找拼多多假一赔三，如果开不了她第三方买也是小米手机，品控不过关质量问题小米跑不了。
PDD就更好笑了，我打电话骂他们客服了，吃屎长大的，打不进我全家电话。投诉12315后PDD分分钟打进来了，你说可笑不可笑。反正最终一波三折PDD同意退货退款，疫情后寄回就行。第三次已经折腾半个多月了。我保留了三部手机所有坏的记录。坑爹的是售后检测不出来，我自己录屏录证据发给售后的，售后只能检测出耗电异常发热异常。闪屏异响黑屏都随机的出现我就半夜录证据啊。
前两次证据好像没有了，手机备份完了没有了，找不到了，不说虚假的话，有检修和换机记录。上图
第一次去售后检查不出问题，我当着售后面等着闪屏录视频证据。因为间歇性的等半天才录到。只是录了微信闪屏所以写的微信闪屏。实际上重启好几次，然后第三方软件也都重新下载还不行。自带软件也会闪屏没有录到而已。所以开单子只写了第三方。当场拆机验机非人为直接换了新机 。这次换机特别容易，因为符合七天无理由，PDD商家不给退，这个时间我还没有发现被PDD商家坑了玩文字游戏。其实这个是质量问题退而不是七天无理由。好在还符合15天有问题可换。
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第二次，手机打字有时候键盘出不来，微信朋友圈打开出不来，双开应用没办法正常使用。WiFi链接出现感叹句用不成，去售后检测只能检测摄像头有问题。然后也是重启恢复出厂设置好几次依旧不行，甚至我家WiFi都喊电信来看了没有问题。苹果三星小米6都可以链接，唯独小米11连不上WiFi。去了售后在售后链接也不行，然后还达不到换机标准因为WiFi模块没有打不开，主板也没烧，气不气人，打开连不上不算吗？售后没办法换机，只能偷偷告诉我找400小米，让他们走特殊渠道换，然后打电话找了小米400态度强硬必须换机或者退，后面只能换。找了PDD扯皮半个月不同意退，小米发不声明只能找小米退。小米说第三方只能找第三方退。被来回踢皮球。小米答应换货。PDD只能一年内三次换机还不能正常使用才能退，录音了。幸亏机智如我录音了。也是前前后后沟通半个月才换机包括PDD松口第三个坏了可以退。然后PDD给了800补偿。小米特殊渠道换了新机。也是去售后换的机子，主要是我换机的时候手机放售后拆机检查排队我去吃午饭，没带手机就算了付不了款就算了，没有手机扫码进不了商场啊！吃不了饭，上不了洗手间，疫情期间没有扫码哪都进不去。崩溃的心情谁知道?
第三次坑爹了，检测耗电异常，发热异常，没有其他毛病。我自己回家半夜录视频证据。下面会放视频。反正半个多月PDD小米均不处理，北京12315投诉小米，上海12315投诉PDD，已经气到跳脚骂客服了。现在终于有希望了，后续疫情后如果退掉了给大家追更。
主要是这次打电话异响，打开视频异响。打电话二十多分钟就没有信号自动挂了，好多次不是一两次。包括给小米客服打电话就这样，客服说听不到声音然后我这边挂了，两次都是，其实我找他们处理问题我不可能挂机。只能是手机问题。然后扫码打不开相机，原相机时不时都打不开，出门扫码啊！不扫码哪都去不了，已经严重影响我的生活了。现在也出现WiFi感叹号连不上的情况。
https://www.zhihu.com/video/1508157417427152896
拼多多4.26申请售后5.1一直没有人回复然后拒绝退款关闭售后。重新联系拼多多重新申请售后，因为马上到一年了拼多多更不会处理了。好在刚好在一年内坏的。哎！5.10号经过12315投诉才同意退货退款。骂了他们客服，投诉了所有经过手的客服不作为。打电话进去别听他们说平台规则各种踢皮球找小米什么的。直接一句话你能不能处理，那么专员一直说联系不到我，我只能联系你们了，你没有权限直接接上级，客服一直讲没有上级，各种官方话搪塞，我就一直等反正话费你们报销。你没有上级那你给我退，后来客服没办法联系了值班经理，值班经理帮我反馈，也是两三天没有结果，又打又是同样套路，没有上级不能退货，同样怼回去，这个时候我就可能耍无赖了，一直等一直催，不听客服念经，直接一句话能不能处理，不能处理找上级，要么你给我退货退款要么你给我找上级。这样循环两三次，终于有人回复我帮我协商。
我不放心打了上海12315，最近上海疫情打了一个星期才打通，客服态度不好，我想描述问题详情被她怼说我问你答就行了，教育我啊！开玩笑疫情我们十堰最先和武汉封城的我不是没有经历过，而且那会突发疫情突然封城根本没有物质准备比上海还难熬吧。我们这边政府也没有这样态度恶劣啊！我就忍不住的怼了客服，疫情谁都不容易但是你态度能不能好点，我找你处理问题不是听你教育我的。我也不愿意买东西遇到问题是不是。然后客服温柔了听我描述了事情经过以及我的诉求，我就要求退一赔三（我只想退，为什么要这样要求呢？因为这样拼多多会协商只退不赔，他会退而求其次。如果你只要求退他可能会折旧或者不愿意退。拼多多总会让你退而求其次不如我直接多加一个条件得了。）
最终投诉12315后客服能打进电话联系到我了。直接先骂他们，这怎么能打进来了。奇怪了！不作为！帮我申请帮我协商。一直说帮我。一直说平台规则，一直说找小米，反正那个劲儿不像真的帮我退。可能12315介入了他们松口了。
然后客服想试探我，可能不能全额退要折旧，还是他们经过一下午开会一系列努力帮我协商沟通什么什么的，我直接喊停，怎么还要我谢谢你，因为有你我半个月退不了，一年换仨用不了！?别说帮我协商，你们应该的，我不管你们协商也好，特殊渠道也好，这是你们应尽的责任和义务。也别说平台规则和三包法不支持退货。这个已经不适应三包了，是商品质量法。如果你们平台规则凌驾于宪法之上我可以听，谁让宪法是我国最高法律呢。如果不是，麻烦别说了。要论法律我可能不懂，不如去法院，法院比你我都懂。必须全额退一分不能少，就一句话能不能全额退。我很忙很烦一个破手机这么多事，别废话，说重点，我不管过程只要结果，能不能全额退。客服估计一肚子煽情的话就这样被我憋回去了。然后默默说帮我申请全额退，这个时候还不忘做好人，帮字用的特别好，下次不许用了。然后我依旧一句话别说帮我，是帮你们平台自己处理售后。说的我得谢谢你一样。客服吃瘪不吭气了。目前已经通过退货退款了，上海发不了快递，只能等6月了，后面有没有变数还不知道，能不能退掉会不会寄回去有幺蛾子不知道。后续继续跟进追更。
总之一句话前两次都是听客服说平台规则啊什么的把我绕进去了。直接让客服闭嘴，一句话能不能退，能不能处理，那其他一句不要说。废话咽回去，不出所料他会一直重复规则啊什么的，直接发飙，听不懂人话是吧，我问你答，能不能退，其他废话别说。直接骂他。当然不是脏话就是发脾气而已哈。反正对待无赖的拼多多只能用无赖的办法不是吗。
哎。十年米粉从此一身黑。只用了小米。完犊子现在买苹果13Pro想在PDD下单来着，毕竟小米11是品控问题，看了很多PDD苹果帖子不敢PDD买了。苹果官方有哪几个？天猫是不是?
----------------------------- 不敢拼多多百亿补贴买手机[吃瓜] 码着，刚刚pdd入手小米11pro，已经预感到将来换货的样子了 看了你的更不敢去pdd买手机了 线下店和官网比这靠谱多了 至少人家有正常售后 小米11的问题 烧主板 烧WIFI其他平台也是这个论调
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