丢失模式的iphone被在苹果授权店更换新机，本人拦截后 ...
丢失模式的iphone被在苹果授权店更换新机，本人拦截后 ...----------------------------- 您好，我是2022年8月2号丢失的苹果13，已经挂了丢失模式，卡重新注册了，小偷已经给我打诈骗电话，试图要我锁屏密码，没给，再打过去就是黑名单了，请问接下来怎么办呢 手机被盗请求帮忙 你的情况跟我差不多，基本就是丢失手机，找手机过程中遇到的最大的困难就是警察，跟警察太难打交道，不投诉基本啥也做不了。我手机现在已经到了x邦索赔的地步了，但是x邦说让我找警察去门店，之前给门店打过电话，他们说只留了换机人的名字和电话，这两个信息都是假的，不知道警察去门店又能要到什么真实的信息，现在我这边的警察不发协查函，我又要继续投诉才能继续下一步吗？ 17年12月更新—-我用过的靠谱找国服务的暗组店铺没了。。。 大家只能参考经历了
最新进展：3月29日，陪同警察在北京某维修店取回手机！
历时两月，手机经索赔方式取回！
首先回复，如果你的手机被偷之日没有报案，没有受案，没有立案，靠自己查出来维修换机，是不可能向维修店索赔成功的。再者，如果你的手机购机证明不足，比如国行机需要发票和三包凭证，盒子，比如港澳机需要小票 盒子，港澳通行证过关证明，也就是不能自证身份的话，也是不可能取回来的。第三，没有一个艰苦执着的精神，和跑断派出所腿的耐力，磨嘴皮子的本事，适当方式维权的技巧，你也很难获得成功。
通过查刷机信息，查ICCID，查现在手机的使用者身份来找回手机的方法，不在此文表述中。
在寻机的过程中，我也看到很多经验，比如扣旧机，异地取机，听上去都很难。所以维权之前真的要评估自己的精力和成本。
以下是自己寻机的经历，写出来普及同样被偷被换&扣机不成功继而向苹果授权维修公司索赔的同学们。
事情经过：
一、痛失爱机：
2016年1月30日，一个周六的下午三点半去家附近某商场溜达，玩了一两分钟手机，逛了逛优衣库。然后上二层，去某鞋店试鞋子，女人嘛，心情不好的时候总要买买买。
得瑟，为毛呢，因为我这个包平时都斜跨，那天搞了个手拎，试鞋子的时候来回看镜子不方便，遂把包包放到地上。我的包包是有一个拉链，还有一个外侧大兜，现在回忆，依然不记得是放敞口的大兜还是拉链里，总之，人作天在看，从来只有把手机淘汰，没有用坏，或者只有一次用一个月工资买的手机，刚用七天掉马桶里拿起来冲冲水，开机后直接挂掉的经历，丢手机，更加与我不相关；而这次，命运的安排，我这位刚买不到四个月的小粉64G苹果，被贼惦记上了。大概四点半左右，半天各种试鞋的我，也没选定买哪双，遂打开包找手机 打算看看淘宝。。。经常逛街的人你懂的
不出意外，手机没了。用另一个手机立刻拨打，第一次无人接听，第二次直接关机，第三次不在服务区。心情很沮丧，鞋店没有监控，周围人很多。我直接报警110（这点很重要，公权力的借入是非常靠谱的），描述了丢失状况，当地派出所打来电话问明情况，问我需要他们干啥，我说，我要掉监控查谁偷了手机。
四十分钟后，两位警察带着商场物业的人到达鞋店，询问几句后，问我们有什么要求，我说要看监控。到达地下巨大的监控室，看鞋店外七八米的摄像头拍下来的景象，想必也知道什么结果，只看到自己大大咧咧的拎着包进了店，没看到任何可疑线索。警察和我填写了一张放弃笔录的出警回执。我和家属灰溜溜的回了家。
二、尝试网络寻机
因以前见过苹果手机被找回的文章，心中有一丝希望，到家后开始百度搜索攻略。此时要描述我的手机情况，去年十月份乘着去珠海出差的日子，利用晚上空余时间，过关澳门买到的玫瑰金，当时买到也很奇葩，据说在香港只能用本地手机号预约才能买到，而澳门的店面有且只有一台还在另外一家店，我是坐着赌场的穿梭巴士经过港澳码头换巴士，到达另一家店，才买到的。而此篇不打算详细描述买的经历。付完买手机钱时，和店员确认澳门过关严不严，人家说挺严的，遂决定，扔掉盒子（此是我最后悔的事情，后续会讲到为啥），还好，保留了当时购机小票（非常明智，后续会讲到）。
攻略上说可以在淘宝里购买找果服务，通过提供imei或者序列号就可以查询刷机信息和激活imessage的手机号，从而找到手机（这个是对的方式，但不是最合适我手机找回的方式，之后会讲到），盒子不在，手机丢了，运营商不给我imei号，咋整，我有小票噢！我拿出小票上的澳门店面电话，打了个有生以来屈指可数的越洋电话，和人家问，帅哥我是那天买你手机的，有小票，你叫Bruce是吧，你能告诉我我手机的IMEI号和序列号吗！对方说，小姐你发个照片mail给我吧。我说，好的，立刻发了。五分钟后，我又打电话，Bruce亲，我的俩号能告诉我了吗，人家回复，小姐，你的小票上F后面的数字就是序列号呀么么哒。O，浪费我俩越洋电话，好的，谁让我手机以前没维修过不知道啥叫序列号呢！IMEI呢，Oh 小姐，IMEI我们是看不到的噢。
好，第一时间先在淘宝上搜找果，查到N多店，以我多年淘宝经验，选了个中间比较靠谱的评价的，买了80元包无数次刷机信息查询的服务。然后，我就等着了吗，OH NO
后续的经验证明，这种查询基本都是骗子，尤其带很多好评的，都是刷信用的，315曝光的刷信用，适用于任何领域的电商。
马上过年了，家里人生病了，于是我提前飞回去，开始过上没有电脑的生活，后续耽误了寻机的效率。
三、寻机正途
回家后我也没放弃，在朋友圈发了一条：手机丢了，有指纹密码，没开通丢失模式，请问如何能找回来。有几位回复我，能找回来的，我和关系不错的单独微信问，是找果服务吗，人家说，是的。但是，最靠谱的还是一位闺蜜，发来了知乎上的一篇文章，这个对我找回手机有极大的帮助，马上讲述！！！
其中我收获了几条核心信息：1、靠谱的淘宝店家，专业找果2、保修期内的苹果被偷最大可能是去授权服务点维修换机，成功洗白白3、能不能找到手机和警察叔叔关系巨大。4、想找回手机，一定要解除丢失模式，这点上我没纠结，因为我的查找IPHONE还没机会启用呢，就丢了!结果这条也将作者列为苹果黑色产业链上的帮凶污点，不了解真相的人以为他是托呢。
遂，在我回家头几天，就购买了这家淘宝店的刷机服务查询，65元，店主把我拉到用户QQ群。群里的群文件有很多文章，分享经验，告知找果流程，警察出面，如何索赔，内容非常全，有空就看看。
其中有提供自己查询维修换机的苹果官方链接：
http://supportprofile.apple.com，通过添加序列号就可以查询，我看了第一次，什么信息都没有，后续以为自动刷新就可以看到，结果忽略了需要每次都添加才能查询的正确方式。
四、柳暗花明
转机出现：2月14日，对就是情人节的晚上，店主在旺旺上和我说话，你的手机被维修了，你知道吗。我说，我不知道啊！！！店主说，你自己去苹果官网查查吧。好，这个官网的查询地址我用过两次，添加了序列号进去，但是一直没动静，这次我一查，我的妈呀，显示您的手机在维修中！！！我立刻和店主问，那我怎么办啊怎么办啊，店主说，看群里的文件。店主你好含蓄啊，你应该直接说，赶紧花钱查维修地址啊！！！妈蛋，你那么含蓄还要不要做生意了。于是我耽误了几天时间，因为家里有事儿嘛，我好歹是重要分子，要以家庭和睦为大，自己的小事慢慢搞。直到我回北京前一天，2月16日，我主动和店主说，那么我买个一百块钱查维修地址的套餐吧！店主说，你确定要买，我不确定这手机是不是你丢的。。。苍天啊，就因为我找手机不积极，您都以为手机不是我的！！我立刻发送了小票和我信用卡账单的图片，证明自己的清白。店主才说，好的，但是你耽误了这么久，很有可能被取走了，无法扣机，你要做好心里准备，我回复，那还有机会吗，店主说你要这么问，我肯定不能保证有没有机会。。。你逗我呢啊！我赶紧给店主打气，肯定有机会，我很相信你们的，群里找回手机的那么多，我的一定也可以的！！！看，当一个想找回手机的女子，还要拿出啦啦队的架势呢
五，借助公权力
维修换机找回方式：最佳时机，扣机，也就是送修人将手机送往授权点，在苹果检测的期间，由警察出面带着协查函等，扣新机。这是最佳机会。错过了就要在等。但无论如何，也需要有受案和立案，这个是我缺乏的。SO，找警察叔叔去
2月17日，早晨飞机，中午到北京。收拾了行李后，直奔派出所，运气很好的遇到了第一次见的出警警官，他还记得我，于是将我指给了值班民警王警官。之后，就是我和王警官乃至中国司法机关深度打交道的旅程。王警官先是把我当成了一个上当受骗的小姑娘，说他有个案例，也是花钱查手机丢失情况，结果被骗了三千块，我说，警官，我不是这样的人！总之警官就是告诉我，你这个事情我们帮不了忙。好吧，我说服不了你，第一次沟通失败。
第二天上午，淘宝店主发来一个截图，包括旧手机的维修情况-听筒出现问题（这是黑产惯用方式，做点小手脚，好手机变瑕疵），换取的新手机，包括imei和序列号，送修人，送修店面，目标指向石家庄某授权店。激动的我又去找警察了，并且拿出证据：俩截图，警察这次开始改变态度，认真的记录了信息，还复印了我的购机小票，给这个店打电话，表明身份，问手机是否还在店里，维修点里的人说要保护个人隐私，不能提供。我不甘心啊，打电话侦查，我说我是送修人，报了截图里的手机号和姓名，查询下修好了没，对方告诉我：手机换了新机2月16号就取走了。。。王警官这时候说，对啊，你要是手机还在店里，我就能申请出差扣机了（哥，您之前可不是这么通过答应）
六、索赔之路
好吧，手机错过了扣机时间，我和淘宝店主说被取走了，他说，那只能这条路了：和授权店索赔。
港行机索赔需要材料：个人身份证，港澳通行证，小票（如果是国行机，则需要三包证明，盒子，发票），盒子照片，受案回执，立案决定书，维修信息，那么我缺警方的材料。但是警察各种方式告诉我，你知道警察每天多忙吗，你知道有多少事情等着我们做吗，你这个事情是小事情，不要纠结了，有这时间去干点别的吧。
好吧，我只有维权了。我和微博上的平安**发了个私信，说我手机丢了，派出所不提供立案。顺便说知道派出所警察很忙，但是自己找机心切，请帮忙，请理解，请体谅丢手机的心情。微博说，好的，我们尽可能帮忙。第二天早晨派出所王警官给我电话了，让我过去拿受案回执。现场去了后，王警官说，他知道微博上的事儿，让我以后直接找他，不要再找微博了。我连连答应。然后就开始做笔录，签字画押。
三天后，我拿到受案回执。然后将所有材料打包，发邮件到授权店集团的维权邮箱。对方回复：缺乏立案决定书。我是天天通过邮件处理工作的人，深知邮件文化，我和这个邮箱墨迹了很久，怎么说都不行，派出所就是不提供，我也没办法。
然后我在QQ群里开始寻找有相似情况的北京地区的小伙伴，果然，被我找到一个。她也是找警察立案了，但是不提供纸质版立案决定书，一气之下，投诉了办案的警察，结果派出所很快配合提供了复印件，并且允许拍摄了原件的照片。和授权服务商理赔成功了，手机被送到了某个维修点，但是被投诉的警察此时不配合出警取回手机，小姑娘没办法了，看着手机近在眼前取不回来。所以她给我的建议是，不到万不得已，不要投诉，要一哭二闹三上吊的方式拿到立案决定书。
和她聊天中，我请她发了立案决定书的照片给我，有了这张照片，我下次再去派出所的时候，就很管用了。我和警察叔叔说另外一个派出所允许拍照，还给了复印件，我的王警官一看到照片，立刻痛快的帮我拍了电脑上的立案决定书，但他也说，只能帮到这了，复印件是不行的。无论如何，有了这张照片，索赔的时候，立案决定书就有了。
后，和授权投诉邮箱将所有材料重新发过去，很快，当天下午就有了反应，维修店面给我打电话，告知会提供一部同样型号的新手机给我，先快递到北京地区的连锁店面，我可以联系警察带上扣押证明，扣押清单，立案材料，两位警察互相作伴共同取回赃物（也就是新机）。
手机目前还没有拿到手上，待拿到后，再分享出来。
4月25日更新：
最近私信一直收到问淘宝店地址的 叫暗组 搜索店铺即可
而且也有一位知乎朋友告诉我扣机成功了，很开心能帮助大家。
在此保佑我明天摇号中签！ 建议联系警方，带上发票和手机盒子，去要回你的手机，现在有锁的机器是换不了机器的
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