iPhone的重启日志，这是什么原因？
{"bug_type":"115","timestamp":"2022-12-27 10:51:54.00 +0800","name":"Reset count","os_version":"iPhone OS 15.3.1 (19D52)","incident_id":"2A9CB780-C8D6-4EF2-9942-53A9844214BC"}
Incident Identifier: 2A9CB780-C8D6-4EF2-9942-53A9844214BC
CrashReporter Key: 121d622549755708d2e7b3eaa69130d3f48fb5fd
Date: 2022-12-27 10:51:54.45 +0800
Reset count: 3
Boot failure count: 0
Boot faults:
Boot stage: 0
Boot app: 213920767
----------------------------- 首先确认，几点
1.iPhone还在保修期嘛
2.iPhone有维修案例或者第三方拆机记录吗
3.iPhone购买发票还在吗
你这个还不对的，正确的是看Panic
这个只是记录重启时间的
如何处理呢
一个是走保修途径，会得到iPhone保修政策的免费更换主板的服务
一个是出现第三方维修后会被iPhone官方拒保，或者iPhone已经过了保修期，只能进行付费维修，这个属于主板类重大病故，需要做iPhone主办的故障诊断
这个诊断消耗时间比较长，维修难度比较高，需要专业的技术
不建议去第三方维修，选择我们工作室一类有售后工程师做技术支持的工作室修复比较好
我们工作室遇到很多第三方维修修坏了主板跟用户说无法维修，然后送我们这里质检发现人为损坏至报废，
不过可以看到重启的时间来判断情况
iPhone打开设置-隐私-分析-数据分析
● iOS 10 及更新系统，前往「设置」-「隐私」-「分析」，轻触「分析数据」，即可查看当前设备日常使用情况，使用时间越久，产生的分析记录则越长；
● 分析数据记录根据英文字母排序，下划查找「Reset」字样的记录，这样的记录表示手机意外关机重启次数；
● 设备意外重启频率极高的二手设备不适合购买，后续使用中「变砖」可能性非常高，有过维修经历的用户应该清楚，iPhone 频繁重启通常是由于 CPU 或基带等重要芯片故障所导致的，重启维修成功率也非常低。
图中reset counter就是重启记录
ResetCounter就是重启的意思
后面的就是时间
这些可以看到iPhone的重启的时间判断其频率
1.iPhone在锁屏状态下会出现偶发重启，
对于这个故障我来跟你解释一下，重启是iPhone比较严重的故障，主要分为两类原因，一个是软件原因，也就是系统bug，比如之前很强盛的11系统重启问题，一个是硬件问题，往往是主板基带
通常售后遇到这个情况，首先执行刷机操作，这是规范要求，也是实际中可以解决的方法，
往往故障会在激活后消失，你刷机后故障重现，售后给你办理返厂，也是符合规定的操作
流程上门店售后完成了他那部分的工作室
其实偶发重启是非常头疼的问题，往往是主板基带问题，这个都是要换主板才能解决的问题，很多人没有在保修期或者买了水货出现这个问题，换一块主板两千多，X的话更贵。在保修期内发现这个问题是最好，可以售后解决
那么接下来就是我为你特别提供的建议
1.iPhone购机渠道和方式你要和我补充一下，官方网站或者直营店购买的国行机型处理起来会更方便，
我们工作室和apple原则一样，iPhone进来检测确认问题，（用户描述经常和iPhone情况有误差），其次何惧iPhone实际情况做保修或者维修方案
11如果不在保修期内，我们会处理维修
还在保修期内可以自己前往售后返厂
神奇的iPhone指战员-有问题可以私信我们，越是详细的表述，越能获得准确帮助
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