论坛管理 发表于 2023-2-7 23:19:59

手机维修行业,在手机维修前给用户说维修有风险,修理坏不 ...

比如手机屏幕维修行业,外屏维修很容易伤内屏,维修前提醒了用户维修的风险,那维修坏后,维修就不用赔偿用户损失了么? 现在很多以维修外屏未幌子,故意修坏外屏,然后手机又被拆开,利用你急着用手机的心理,让你不得不内外屏都修,而且高于正常甚至官网维修的价格进行敲诈。

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Sean 发表于 2023-2-8 01:13:14

是的,维修有风险。

个人经历,我用原来公司手机,坏掉了自己换屏,换耳机口,换电池,由于手机经常摔,拆的时候不是这个坏掉就是那个零件坏掉,如果不拆还能将就用,拆了就不行了,以及很多屏幕也难拆不小心线就断了。
我曾经拆坏六七台手机,我一个同事拆机,竟然把电池搞着了,吓得我们都跑开了 硬件同事说电池是剧毒。
当然手机维修人员也不能所有手机都拆过,他说这个话听着不舒服,但是也是实话。
我给我爱人修她的OPPO r11就是这个样子,搞坏了一个零件,就这我还是看了网上的拆机视频好多遍以及每拆几步拍个照片。
个人公众号: 程序员奶爸的日记

微笑8 发表于 2023-2-8 03:11:05

你换家愿意承担风险的店不就好了,很多技术好的店压根就不提风险的事,坏了就自已赔,没信心就不接这单,我不敢说技术很好但是基本除了进水机不报风险,玩坏了自己赔。进水机是要报风险的,因为进水导致的故障太多了,当时可能没事过一个月搞不好就不开机了。

华山 发表于 2023-2-8 04:16:26

买卖双方都是自由且自愿的,首先你要知道本来就是你自己搞坏的找人家修复,有些情况本来就濒临彻底损坏边缘人家只想赚两个安稳钱不想承担风险你可以不找他,找愿意承担风险的人修啊,不能说好了人家不承担风险而风险发生之后你反悔了想让人赔。这样的话那我认为你可能有道德缺陷。
再说你以为我们修手机的能修好外屏不修好给你换一套可以赚很多钱?一块外屏就一块玻璃成本就几块钱,只是换好到内屏上才具有屏幕的价值,只要使用oled材质的屏幕内屏价值很高,比如iphonex的总成市面上拿货价一千多元售后1998,而手机店维修外屏能叫个500元了不起了,有的手机店并不愿意承担如此高昂的风险,修好了虽然可以赚接近500元,而不报风险维修损坏会让客户怀疑你的维修能力,而且损失巨大,这让很多维修店在面对高价值手机的时候宁愿损失这单生意也不承担风险。所以即使给你报了风险也不存在故意搞坏的情况,相信既然报出了风险那么你也应该知晓风险发生之后的维修费用,而且你也可以自由选择风险发生之后是否继续在此店维修。
不过像我们这样技术过硬的人通常都会承担风险加工,但是也不排除损坏过分严重比如被车压个粉碎或者已经出现漏液黑斑的情况,一般都是先直接建议客户更换总成并报出总成价格,并提出可以尝试更换外屏但不承担风险并告知客户换外屏成功后的价格以降低客户预期

53爱国 发表于 2023-2-8 05:35:55

首先,官方维修和第三方维修费用相差很大,外屏破了拿去官方维修店可能需要一千多,拿去第三方维修店撑死一两百。
其次官方维修很多都是只换不修,比如苹果,就算主板坏了一个零件都得换个新主板,第三方的追求又快又好,所以嘛整体品质比不上官方是很正常的……
正题,第三方维修本身就是有风险的,在修之前有责任心的师傅会告诉你风险有多大,虽然现在确实不乏某些故意修坏手机以此讹诈的黑心店,但生意想做的长久靠的是口碑而不是低价低品质,这样坑客户的黑心店总有一天会倒闭的。

八戒 发表于 2023-2-8 06:51:10

首先对于一些三星屏且外屏玻璃碎裂严重或者在IC处有凹陷破裂的肯定会告知你风险 分离玻璃时有可能会内屏直接挂了
一般三星屏的手机总成坏了 直接去客服就OK 因为这屏市场价钱都可能比售后还贵一点 去客服您更放心
而更换外屏玻璃售后是没有这个服务的 具这行的朋友说国外都没有换外屏一说 这也是中国特色服务 在保证原屏的情况下换个崭新的玻璃 感觉美滋滋   而且做这个生意说白了就是挣个手工费一个玻璃十几二十 手工费50到100 一个活下来差不多四五十分钟
操作的时候内屏挂了是常有的事 比如外屏玻璃特别碎 在分离时极容易刮裂内屏
一个活干好了挣几十 干坏了赔几百上千 像苹果XMAX 和三星S的屏 一个屏1千到2千 这可能他得干一个星期或者更久且不在破屏才能补上亏空 所以多多理解吧像你说的故意把你外屏整坏让你换总成的 那可能他生意不好做
黑店遍地有 在修之前可以去数码城先转一下 问问价格 看看客流 基本就能找到靠谱的
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