数码桃桃 发表于 2023-2-10 09:03:50

知友们,在闲鱼卖了一部苹果手机,卖家签收后找理由到手刀 ...

请问这种情况怎么处理,到手刀不成又开始说我手机换过后盖要求退款,我自己用的东西心里有数,全原装无拆无修,它要求退款我也不敢同意,怕它给我手机换了零件啥的,现在申请客服介入了,这种情况客服会怎么处理,小白头一次遇到这种情况







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蓝水晶 发表于 2023-2-10 10:12:21

不要理会

我有我的幸福 发表于 2023-2-10 11:31:07

这种纠纷案例是常见的
咸鱼规则对于个人来说还是比较复杂的
其次网上不可泄露他人地址,电话等信息,侵犯隐私,会被第一时间删除的。
对于这类kiss,都是维修纠纷
警方不处理经济纠纷,要去找平台以及工商部门进行处理的。
工商也不是很好的结果的话,可能还要起诉解决。
比如我们处理的这个kiss



用户咸鱼卖手机,对方收到不开机,退款退货,退回来之后就变成了不开机



之后邮寄到我们工作室之后,检查机身不开机,无电流,就进行拆机检查



屏幕支架分离,屏幕是改装的



关键部件都是损毁部件



主板电池排线拆机可以见断开的,故意为之,为了看起来像是不开机



充电口尾插螺丝都是歪的,说明安装乱撞挤压坏了

这个是悲剧的案例
主板,电池,摄像头,face,屏幕都是报废品组装的,基本把手机拿走了,然后用报废机零部件组装起来一个手机,当作退货给原来卖家。
相信你也不是唯一一个,也不是最后一个。
咸鱼个人对个人,卖出去比卖给回收商贵,买回来比商家便宜,
但是实际很多商家冒充个人上手干
相对安全的交易方式就是找实体店,这样有问题可以有后续沟通方式
不要只看眼前的价格,还要考虑后续的售后成本

尽量不要接受退款,发回来,发出去都要有开箱视频作证


肆叁-有问题可以私信我们,我们会尽力协助

仲乐 发表于 2023-2-10 13:09:49

这个是离谱了

特空 发表于 2023-2-10 15:03:17

这都是套路,不要理会,很多都是这样恶意中伤的。
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