使用京东的一些亲身经历
这件事得从头说起 不然图片里的内容会引起误会我在六号的时候购买了固态硬盘地址学校当时离去学校还有3天 但我看到物流显示马上出货第二天就能出货 于是我取消了订单重新下单地址改为家里
注意退款是在1分钟后就到账了
之后再次下单 物流却显示货物外地调拨 要好几天才能发货 于是我又取消了在出货前
但是这个退款截止现在 也就是过了三天半 一直未到账
结合之前的一分钟到款 我很怀疑是系统出错了
注意我的时间都是从退款审核成功之后算起的 可见这退款速度之慢
之后的时间就是无限的与客服对话但是京东的客服 呵呵 看图说话吧
大家看下最后一句 客服把锅甩给银行了之后我直接就咨询银行去了
图片比较模糊请大家见谅 这里银行的大致意思就是说退款要到账必须银行从京东这边拿到钱 钱才能给我大家应该懂了吧 于是我非常愤怒的去找京东客服
大家看吧客服发现甩锅失败立马换说法强行安慰 企图敷衍过去
之后让他催促还款查询流向 他什么都不能干堪比废物
而且京东客服回复超慢 还有个玻璃心大家看下图
我就嘲讽了一句因为他过了五分钟才回 他就不鸟我了 你没看错 京东的客服就是这么傲娇
之后我怎么说京东的客服就这么几种话敷衍
不高兴圈了 我把对话贴出来大家自己看吧
京东的客服无论我说什么他们都不会给出建设性的意见做出实际性的举措 他们只会不停的敷衍敷衍敷衍！！！！
而且我每次提到催单 他们都会避而不谈最后我怒了 看下图吧
呵呵 你直接说出来会死是不是啊 一定要弄得含糊不清
综上京东的客服就是只会说话的僚机 他不能帮你催 帮你查资金流向 帮你向财务反馈 你只能去撩 别想着他们能帮上什么忙
我已经累了 我现在只想赶紧把钱拿回来 然后趁早把京东给卸了
我之后还会继续更新 客服说还款最迟七个工作日 也就是大概9天 但我不想等了七天就是我的极限之后我就会试着投诉
补充一下 上面的消息不是同一个客服 我起码跟五六个客服聊的 而且这群人都一副德行 呵呵
我买的东西是东京自营的
各位如果你们想在京东买东西 请一定要再三考虑比我情况还惨的百度一大推恐怖点的两三个月都未到账 一定要慎重
九月十日
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