美曼科技 发表于 2023-2-12 02:22:26

美版手机可以保修么?以iPhone12举例

hallo!大家好,我是小胡
很多人都只是听说美版机器在国内没有售后,但是没有几个人试过,去年小胡用iPhone11试过,也确实售后出来了,可以看看我这个贴,.

今年我们再试试iPhone12!
讲实话来说,
外版机器售后了是情分
不售后是本分,因为你没花国行的钱,没有交哪个税,.
所以售后不售后都取决于自己沟通以及处理事情能力!
没必要去道德绑架,又要价格便宜,又要享受国行的售后,想的好啊!

听我细细道来事件的原委
好久不见,先说一下事情的起因吧
今年12确实好卖,因为春节前小胡一个老客户找小胡给他朋友购买了一个iPhone12 ,由于是春节期间,快递比较慢,就发给了一个iPhone12红色
聊天记录附上,以及爱思助手的验机图,电池是充电六次的机器,因为机器到手我们要对激活的机器进行测机,验机,所以充了几次电,未激活则不用测试么,所以充电放电测机验机的功能,这也是个老客户了所以就很爽快的发走了。






可能很多人就要问了,这跟你的iPhone12美版去售后有什么关系呢?
不要着急慢慢到来!
然后年后这个客户突然上午还说又一个朋友想要换手机了介绍给我了,随后玩上说他朋友手机突然打电话没声音,因为我自己用的12promax,所以我也很清楚有时候是由bug,重新拨打就好了,但是他跟我说打电话,语音,微信都不行,我就知道可能不仅仅是系统问题,抓紧跟进这个问题,随后我说让他刷机试一下,或者抹除,再不行升级最新系统,
奔着能自己刷机解决就省的寄给我这样来回浪费时间的原则,我就说让他自己先试试,因为我在找解决方案的时候去官网看到很多人得phone12也都是这样,所以把那个方法给他试了一下,结果还不行,就认识到可能确实机器有缺陷了,因为他们哪里没有apple店铺,所以就让他把机器给我寄过来了,我自己去给他处理一下,细节看图



刷机抹除还原都试过了,不行





所以我决定让他寄给我我去给他去售后看一下


就这样机器寄给我了。,
我收到机器以后用ITunes刷机等方法都输过以后还是不行,确定了问题肯定是硬件问题,没想到纵横二手机这么多年,二手机美炸过,新机突然炸了--   直接当场裂开
随手不由分说的预约了appstore,进行售后的交流,约定在周四把机器带过去进行售后,所以周四这天下午时间差不多了我就简单准备了一下,就过去了


当天去了apple以后,门口还有购买新机需要排队的人,因为我提前预约过,所以直接进去签到就好了。


进去距离我预约的时间还有一点,就去里面转一下,对比了一下美版跟国行最直观的区别,外壳有个毫米波的信号条!看视频
随后邮箱收到了邮件每一个步骤都有邮件的通知告诉我,


刚开始以为是直接换个官换机。但是好像并不是那么简单,,于是就怕客户等不急,就跟他沟通说换个机器给他吧,在征得同意的前提下,换了个机器给他,


.







快递当天发出,售后这个机器I就等他通知我什么时候去拿回来吧!
等候邮件通知就好了
无独有偶,一个客户当天看到我发的PYQ去apple了就告诉我说他自己也去换了个ipad,这个客户当初要11寸的256wifi市场没啥货么,就说好找了个插卡的给他,价格一样只是成色差点,所以就直接给他了,然后屏幕可能有点磨损吧,他就说想去售后看看试试,然后寄去了
然后看图结果完美


所以没有什么绝对的事情,什么叫做国内不给售后,apple的售后这块,说实话只要你说的不过分不去硬碰瓷,都没啥事,外版不给保修不给保修总是听别人说,自己去试试再说,好兄弟们,其他该说不说,自己去试试在来评价,
我是根据我的实际出发来写的文章,亲身体验才有资格去评论
在这里声明一下,我不接售后,别找我,我只是根据经历说出来我的体验
因为确实很多人问这个问题,在这里用经历来说一下!我自己确实是售后成功,等通知去拿!

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凯杰 发表于 2023-2-12 03:55:45

干货[赞同]

只想 发表于 2023-2-12 05:44:56

[干杯]

laoma 发表于 2023-2-12 07:16:42

硬茬子,我当初也换成功过[大笑]

18969839916 发表于 2023-2-12 08:35:02

沈阳这里只要有发票和购买记录就可以保

麦兜乐乐 发表于 2023-2-12 10:19:18

什么都不要就保了,

大宝 发表于 2023-2-12 12:11:51

过段时间 想入手台12mini那种版本性价比高 推荐一哈[捂脸]

雪儿宝宝 发表于 2023-2-12 14:03:35

感觉就是苹果的机器/在保,无私拆/换三方配件,都可以尝试去保一下[酷]

爱情保质期 发表于 2023-2-12 15:43:44

也没必要,有问题可以去,没问题去不就是浪费资源么,,,,[捂脸]

摸了里了了 发表于 2023-2-12 17:18:31

美版没有发票的话能去直营店保吗[思考]
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