新机不够旧机来补:华为商城上线认证二手机服务
自从华为手机缺芯后,华为很明显加大了对自身软件生态的建设,同时华为商城也加速向平台化发展,我们会看到华为商城新增加了很多板块,比如新的“华为智选”和“鸿蒙智联”频道,越来越多的第三方合作商智能产品入驻华为商城,这使得华为商城从原来的私家店铺开始向平台开始转变,近期,华为商城在“手机频道”里新增了一个“华为认证二手机”服务。在这个“华为认证二手机”中,目前上线的手机不多,主要以P30和Mate30系列为主,有P30 Pro、P30、Mate 30 5G版、Mate30、Mate30Pro 5G和4G版本,而且这些手机都是由第三方商家提供,多数是99新的标准,不过截止到目前部分机型还处于缺货状态。
厂商推出官方认证的二手或者翻新产品,这种营销方式并不少见,微软中国官网页面也有推荐的官方认证翻新产品,这次华为在官方商城提供这样一个服务,在华为手机处于缺货的状态之下,销售99新的并且经过华为认证的二手手机,无疑对于那些抢不到华为新机的用户而言,也算是一个不错的选择,毕竟现在华为手机的保值率相比其它品牌,还是比较高的。
之前看到有网友提出一个挺有脑洞的想法,说华为把之前销售的5G手机可以回收,把里面的5G芯片重新放到新机中,可以暂缓一下5G芯片的短缺。
这个办法看似不错,但可操作性不强,主要是回收再利用的成本太高,华为的高层一再强调不会放弃手机业务,从目前看,这是一个“以时间换空间”的策略,就是尽可能通过各种方式延长华为手机的生命力,就算是4G芯片,就算是用高通的,华为也认了,只要手机还在卖,坚持个三五年,美国的封锁自然就破了。
具体到操作层面,就是华为的消费者业务要想办法生存下去,不仅仅卖手机,还要多点开花,华为商城现在看来商品琳琅满目,包括引进第三方的二手机销售,也是为生存这个大战略服务。
华为商城提供的“以旧换新”和“二手机销售”服务主要是通过深圳回收宝科技有限公司合作完成,回收宝是一家成立于2014年的二手手机回收平台,创始人均为原腾讯的员工,在2018年获得阿里巴巴投资,阿里巴巴占据其20%股份。
什么叫华为认证的二手机呢?
华为认证二手机是由华为认证合作伙伴推出的高性价比系列产品,通过严格的质量和功能检测,保证产品功能和性能符合华为认证二手质量标准。
也就是说一部华为二手机,要同时符合第三方和华为的检测标准,同时上市前装配了全新的原装电池,并且安装了鸿蒙OS2.0系统,可以享受华为官方一年质保。
99新、全新电池和更低的价格,这些因素叠加在一起,或许会吸引更多的用户来购买吧,毕竟华为官方认证的二手机和市场上的二手机相比,可能在价格上优势不大,但品质可以保证。
那么,华为这个认证二手机和微软的“认证翻新Surface”有什么不一样呢?
从微软官方的介绍来看,每一部翻新的Surface都经过微软严苛的翻新流程,包括硬件损坏修复和外观品质检查,加上安全的数据擦除、软件升级和诊断测试,并且微软提供2年的有限硬件质保。
严格来讲,用过二手数码产品的用户都知道,只要是二手的,不可能没有使用痕迹,华为认证二手机并没有翻新的服务,但提供了全新电池的更换,而微软则是强调了严苛的翻新流程。
和华为一样,微软也是通过一家叫做“俐通集团”的电子产品回收处理公司来提供回收和以旧换新服务,在微软官方商城的翻新机购买页面,整个流程和购买新机的流程基本一致,包括提供24期分期免息等金融政策。
华为商城近半年来,最大的改变就是引进了第三方商家入驻提供商品的销售、物流等服务,商品覆盖了数码周边和二手机等领域,为了保证商品的服务品质,第三方商家需要获得华为的认证才能入驻到华为商城,华为认证其实就是好品质的象征。
现在二手手机的市场非常大,国内最大的回收平台爱回收前不久在美国上市,说明资本对于数码等3C产品的二手市场比较看好,确实,现在手机、笔记本电脑等数码产品更新换代的周期越来越短,手机新品也趋向于高配置高端和高价化,而大部分手机用户使用手机的周期是二到三年一换,换机频率高意味着更高的成本投入,于是二手机也是个不错的选择。
特别对于华为而言,目前手机依旧处于整体缺货状态,用户也抱怨买不到新的华为手机,华为商城此时上架成色还不错的二手手机,既能满足部分用户需求,也能对市场囤积的手机起到一定的激活作用,最终有利于华为手机销售和用户需求,华为何乐而不为呢?
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