【淘宝天猫】淘宝运营的核心操作：为什么你的店铺一直做不 ...
【淘宝天猫】淘宝运营的核心操作：为什么你的店铺一直做不 ...----------------------------- 大部分人做不起来店铺的几点原因
一、没有自己主见，人云亦云，盲目跟风
没有自己主见，盲目跟风是很多卖家的特点。有一部分卖家，可以说至少有一半，他们加入淘宝的原因很冲动，有可能是周围人赚钱了，也有可能听别人一说，然后就抱着尝试的心态加入了。这类卖家虽然有赚钱的心思，但是眼高手低，想多做少的性格让他们很难坚持下去。他们加了淘宝以后很长一段时间对于淘宝整体的店铺装修要求，运营规则，甚至是标题规则等等都不是特别了解。淘宝早已经过了上传宝贝就能开店的日子，抱着玩玩的心态开淘宝店铺的必死。淘宝店铺之所以没有什么成交，很大一部分原因是没有流量，流量是一个店铺的基础，基础的流量都没有，其他的都是空谈。
所以，想要在淘宝上有收获，基础优化一定要学，一定不要抱着玩的态度，要做就要用心做，好好做，不然就别来浪费时间。同时对于规则的不了解，会导致我们犯很多错误，导致店铺隐形降权还是轻的，有时候会引来客户的投诉，甚至是店铺扣分，整顿等。因此刚进入淘宝我们第一要务就是了解规则。
二、淘宝大盘流量增长乏力，平台间竞争加大
不可能有没有竞争的行业，也就是说竞争无处不在，只能说在行业发展初期竞争会相对小。任何一个行业都有其黄金期，发展到一定阶段也会遇到瓶颈期，也就是所有的天花板，任何一个行业不可能一直高速增长。这一点要从整体大环境说起，十年前做淘宝，可以说是一片蓝海，只要我们有产品，不需要研究太多就可以卖出去，因为那时候整体的流量天花板离我们很远，和我们分流的人并不是特别多。而如今的淘宝，人人都知道可以赚到钱，涌入的中小卖家也越来越多，而淘宝大盘流量增长越来越慢。关于流量的分配，淘宝后台自然无法面面俱到。例如我们搜索关键词“连衣裙”会出现上千万条宝贝。
虽然淘宝的搜索系统对于热门关键字展示的宝贝会不断替换，替换的时候大概大概为20分钟一个周期，但基于每天出现在淘宝前三页的宝贝只有几千个，也就是我们的几万件淘宝大军的产品，也只有几千件可以在前三页展示出来，在大类目中，淘宝的流量甚至无法满足如此多店铺的宝贝需求。
三、产品缺乏竞争力
现在是一个拼产品的时代，因为技术的发展，产品更新很快。所以选对了产品，淘宝就成功了一半，这个是一个肯定成立的命题。而很多小卖家基本都是跟风，而且是盲目跟风，别人卖什么卖的好，他就卖什么，这样肯定是卖不好的。在产品上的选择上，作为中小卖家，我们尽量选一些质量好性价比高的蓝海类目。什么是蓝海类目呢？就是宝贝数少，搜索量大的一些产品。就算是大类目很多也是有蓝海词的，选对了蓝海类目，蓝海词，上架都会有流量的，比如：人参皂苷、艾弗尔巴黎圣母院模型，都是不错的产品。
四、店铺的成长权重
只有你的店铺有成长的潜力，淘宝才会给你更多的扶持，所以说成长权重很重要。那么什么是成长权重呢？我们可以简单的这么认为，就是淘宝认为你的产品数据比大部分同类店铺要好。那么什么决定着我们的店铺权重呢？下面的因素权重很大：点击率、收藏、加购、转化率、产出、UV价值等因素。
五、产品上架以后频繁修改
很多卖家，尤其是新手卖家，都是着急上架。上了架以后发现这里不好，哪里不好，然后修改来，修改去。其实优化都是在上架前做好的，上架之后的优化都是微调，因为每一次修改都会造成淘宝的一个重新收录，权重都会有损失的，下面的修改我们一定要谨慎。
1、对于老链接的标题优化，主词是不能动的，流量词是不能动的，流量低高转化率的词不能动。我们需要做的是属性词的微调。标题优化一定要有数据支持（尤其是有流量的宝贝）。删除没有流量的属性词，增加搜索量呈现上升趋势的词。老链接标题的优化不要大范围的变动，包括修改关键词及关键词顺序。每次修改最好别超过3个字（特殊情况除外）。我们优化的频率不要太频繁，24小时之内不能超过2次。短时间内频繁的修改，可能会被降权。
2、商品价格一旦确定，一口价不要改，也不要频繁改动价格。前者是因为广告法的要求，后者的操作会给店铺带来极大的负面影响，会严重影响自然流量的提高。
宝贝的优化都要遵循以下的基本操作：
宝贝的任何优化都要放在晚11-12点，这样的目的是：
第一：方便和优化之前的数据作比较。
第二：凌晨的数据在统计的时候对产品的权重影响最小。
第三：每一次修改宝贝，淘宝都会重新收录一次，这个时间系统对于修改后的宝贝收录最快。
一定要比较优化前后数据的变化：数据向好，说明优化成功；数据下滑，继续优化。
六、客服技巧
很多人都会说，客服不就是聊天吗？这个谁不会？话是这么说，但是很多小卖家在和客户沟通过程中，因为种种原因，经常性的和客户产生矛盾，让很简单的事儿，变得很繁琐。所以，作为一个客户我们一定要控制我们的情绪，至于技巧，大家可以自行搜一下，这类技巧很多。 因为淘宝网是诈骗网站，没人去真实买东西 这样的问题，一般都是老板问的。
我个人认为，首先你应该要检查一下你的产品是否有问题。很多老板找人帮他运营店铺，就老是喜欢问为什么店铺做不起来。如果连产品本身都是存在问题的，就不存在做不做的起来这样的疑问。但是对于好的老板来说，他们都会觉得自己生产的产品是最棒的，不可能没有市场。如果你是老板，我建议你从以下几方面去分析一下你自己的产品、行业和店铺：
1、你所在的行业是一个夕阳行业，还是一个新兴产业？你的竞争对手，他的产品的定位主要适合什么样的人群？你应该从对比中找到你产品的优势和劣势。
2、如果是一样的产品，你的竞争对手卖的比你好的多，那么他应该是比你更早进入到电商这个平台的。如果你想抢占他的份额，你有什么样的策略？是用价格战来打，还是用产品质量来打？你们行业的消费人群更关注的是价格还是产品本身？你有没有改变你的行业客户的产品使用习惯的能力？我相信你在经营的过程中都会有思考过这样的问题。
3、如果你的店铺经营下来有销量，但是没有利润，你应该好好检查一下你的成本结构。如果你前提是做战略性亏损来获得市场的话，那后面有没有扭亏为盈的计划方案？这些方案都是应该提前想到的，虽然可以不用很具体的一个方案，但是如果之前想都没想过，那是很可怕的一件事。
4、或者还有一种情况，你的竞争对手他获得利润的方式本身不是来自于产品销售，而是还有其他的猫腻，这方面的情况可能你不知道，所以你盲目跟他对拼是没有意义的。我不知道你行业的具体情况，所以也不好评论，但我曾经经营过类目的里面，确实有的人不是靠销售产品赚钱的，而是通过上下游产业链来获利的。所以你的对手到底是什么样的奇葩，应该要好好调研。
所以认清你的产品，认清你的行业，认清你的对手，这才是运营的核心。然后我奉劝一下各位做网店的朋友，打不过就加入，加入不了就换赛道。不要在一棵树上diaosi，除非你不差钱。如果不差钱，你就可以试一下，改变你的行业中客户的使用习惯，为你自己创造一个赛道。
如果想要大力出奇迹，猛砸资金进场拿下市场的话，最后谁能活下来就真不一定了。但是，作为消费者，可能很多人会乐意看到这样的商家。嘻嘻嘻嘻嘻嘻。
可能你想听一些怎么样推广怎么样做直通车怎么引流这些具体的操作怎作，这些细节的东西确实有很多，但前提都是建立在产品和行业定位明确的情况下。营销的具体的细节操作还得看你的产品。
因为问题本身没有具体涉及到哪个行业，哪个类目，所以我也只能给你一些比较空泛的建议。欢迎讨论。
页:
[1]