数码笔记 发表于 2023-2-17 08:48:03

苹果手机严重死机怎么办?

好心的人救命啊?这个手机是我姐的,因为本人手欠点了一下系统更新,系统更新差不多的时候就成了下面这样了,开机键加home 没反应,等电没了,充电重启了还是这个界面,现在我出不去也修不了,我不敢跟我姐说,怎么办啊我


https://www.zhihu.com/video/1218606424227684352

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跑男 发表于 2023-2-17 10:11:48

可以使用okfone 苹果修复大师解决问题
okfone 苹果修复大师->直通车
它可以修复iphone出现的白苹果、死机、卡机、不断重启的问题,自己在家解决问题,修复过程不会泄露你的个人信息,安全放心。
温馨提示:手机修复之后会变成未激活状态,激活过程中可能会遇到激活锁,如果忘记激活锁账号密码,请谨慎操作。

涛涛 发表于 2023-2-17 11:21:37

谢邀
你这个属于更新导致的白苹果问题

iPhone更新13系统,出现白苹果问题的很多
我们工作室处理一度忙炸了
比如以下我们收到的用户来信



这是我们受到的用户来信








这些都是我们遇到的问题的截图

现在的iOS团队更加关注系统对于性能的提升,是以前ios更新很少实践到的大幅提升
搭配iPhone11系列的性能提升,提升性价比
但是也正是这个大跃进
导致了出错率极高
ios的更新原理是通过iTunes工具,将新的ios版本覆盖到系统文件存储扇区
当你iPhone在越狱状态,可以看到系统文件的时候,更新就是替换这些文件
又因为ios是涉及全设备加密的
新的ios系统就要在覆盖完成之后,在最后读条的末端,进行数据匹配
也就是ios系统匹配原先的加密数据,在后续的重启过程中引导适配后就可以正常运行

那么更新出错白苹果是什么情况呢
就是ios13和ios12或者原先版本数据不适配,导致出现错误
这个错误会导致iPhone硬件损坏,或者数据损坏,
用简单的方式解释,就像火车换火车头
车厢上运载数据,火车头拉动火车跑
不管是ota还是pc更新,都是更换火车头
火车头和车厢链接是有连接部结构,比如车厢是凹,车头是凸。
必须对上来才能牢固适配,稳定运行
一旦出现错误,就会导致车厢,连接部分变形,这样就要报废车头,或者车厢,车厢报废数据丢失

iTunes工具本身定位就是ios系统还原工具,并非数据保留工具,所以遇到任何数据问题,都不能尝试通过iTunes工具恢复数据,否则很容易造成数据丢失或者无法恢复
比如这个







那么遇到白苹果问题怎么办呢?
首先,停止自己一切操作
然后有条件的把iPhone断电,因为一直重启会导致主板损坏
因为cpu无法通过逻辑模块基带和u2,码片等访问硬盘,会一直系统自发重新启动
长期重启会导致硬件损坏
尤其是有重要数据要处理的,不要轻易进行任何操作,尤其是iTunes工具
备注
很多人会问一个问题,官方售后和400都会让你通过iTunes工具更新或者刷机来解决
往往这样并不能解决数据问题,最后哔哩吧啦告诉你无法处理,要求你返厂更换主板
这里我深层的解释为什么?
不一定售后或者400能解释到位
Apple及其重视用户隐私,所以ios一直都是全数据加密
Apple的价值观里面,iPhone里面的数据属于个人财产,神圣不可侵犯
Apple一直限制工作人员通过职务之便获取用户隐私,没有任何职员有权访问用户数据
iCloud数据都是双向动态加密,没有账号密码无法访问,现在是没有双重认证无法访问
任何产品在售后维修,都需要抹去iPhone数据后维修更换,售后处理的权限只有硬件更换
他们设立的gsx系统也是一个部件更换系统,只有权限给你打包发回工厂检测更换部件
或者在门店简单更换屏幕和电池
他们不可以了解iPhone的硬件详细关联技术,只有权限获取更换部件的方式和流程
所以Apple售后只会给予更换维修来解决让iPhone正常工作,没有任何数据恢复服务
不要在售后寻求数据恢复
那么400纯粹是客服,他们的设立是独立部门,协调用户关于Apple销售和售后问题
客服是没有任何实际软件硬件技术,只是按照设定的模版来进行协调,所以也不要寻求数据恢复在400

如何解决呢?
我们处理的流程是这样
数据恢复
​​​流程是这样1.iPhone邮寄到我们工作室我们开始检测iPhone (任何方式的维修,都是需要接触实体iPhone来处理,通过文字表达能了解到的信息不如拆机检测了解到的信息更加准确)
2.根据检测结果来建议维修方案,因为很多时候用户的描述和实际iPhone情况不符,我们检测到第三方拆装,或者进水,摔伤,主板损坏的十有发生,个人用户无法了解机身的实际情况,我们会向你反应实际情况,并提供给你维修或者数据恢复,因为数据恢复比较复杂,它并不允许更换部件,绝大部分要求在原有iPhone配件基础上修复,没有固定的配件价格参考i,数据恢复费用会受方案方式影响,方案制定及其依赖机身条件和用户对数据的安全性考虑,所以你需要静静等候我们实际检测结果,无法准确事先预估费用,用户可以多方案中选择,或者放弃维修,
3.根据用户的授权我们处理iPhone,放弃维修们会返还iPhone,我们会最高承担18元的快递费用,选择维修的用户我们会进行对应的部件更换,选择数据恢复的用户我们会根据原来提供的数据恢复方案执行
4.数据恢复分为三种情况,1.全数据恢复,我们会以备份形式传输你的iCloud账户,或者我们以云盘和加密硬盘方式输送给你,2.部分数据恢复,我们则会单独将恢复的数据类型用移动硬盘或者网盘加密传送给你
3.数据恢复遇到障碍,需要再次制定或者调整,我们会再次跟你沟通确认
5.因为数据恢复有不确定性,我们无法准确知道iPhone原来数据情况,我们会将恢复数据发送给你确认,确认全部恢复数据,或者达到预期,我们就会停止数据恢复工作,将在你确认数据收到或者7个工作日后删除原始数据


关于iPhone进水数据恢复问题,
一般使用的方式有四种


[*]维修-将iPhone维修至开机直接打开数据
[*]主板移植-将主板核心配件移植到另一块适配性高的主板,一般是同一日出生产线的主板,在另一台iPhone上打开数据
[*]硬盘数据读取转化-针对特定机型iPhone,可以单独剥离硬盘,使用特殊支架读取器,将硬盘数据乱流读取出来,使用这书脚本进行数据转化,在PC端打开数据
[*]ios系统工程-针对iPhone出现软件故障,例如:重启,白苹果,数据小时内存显示等等,可iTunes恢复并更新解决,但无法保修数据的情况,提供ios修正,重启系统,iPhone开机获取数据
不同的iPhone情况将会选择不同的方式
可能是单一方式
可能是多种方式联合的处理

遇到紧急情况的保护方式


[*]进水类-将iPhone断电,按住home键和关机键,7系列以上是音量-和关机键,拔除sim卡槽用吸收度好的餐巾纸包装,尽快送往我们工作室检测处理
[*]摔伤类-将iPhone的结构部件尽可能全面的保留,找一个袋子放好,其次防止再次摔伤,和进水,尽快送往我们工作室检测
[*]重启类故障-尽快将iPhone断电,防止开机电流烧坏主板
自救方式

1.登陆iCloud官网,
在云端查看iCloud对应从储存的数据
比如相册,备忘录等等
iCloud会自动上传同步这些数据
一般相册可能被关闭
通讯录会同步在云端

2.寻找一台iPhone,刷机到激活界面
从激活流程的iCloud选择环节
选择从iCloud备份中恢复
iCloud会在iPhone未在使用状态时
备份iPhone数据到云端
恢复备份会是找回数据的好方式
3.查看同一个iCloud账户下
iPhone上是否有同步过来的数据
4.寻找自己以前在其他地方备份的数据
或者寻找以前用过的手机
获取之前手机上存储的数据

维修iPhone往往低于iPhone的整机价值
数据恢复往往高于iPhone的整机价值

每一个iPhone的数据问题都是不一样的
遇到问题先了解问题,再做自己能做的事儿,降低损失,比如尝试iCloud数据,备份数据上照
如我上面所述
再寻求我们类似的专业人员帮助
你需要尽可能的详细描述,以及我们的拆机检测结果结合
才会有处理方式

另外动了别人的手机,还是早点如实告知机主好,毕竟问题已经发生了,隐瞒更是不对了

肆叁-有问题可以私信我们,我们会尽力帮助你,越是详细的表述越是能得到准确的帮助
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