在转转二手店买的手机用了一天就死机,无法退货退款和售后 ...
在转转二手店上买了一个95新的手机,结果收到货用了两天就突然死机开不了机了,申请退货退款,结果手机寄回去后客服打电话说因为复检师傅鉴定手机存在拆机情况所以不能退款也不能给我售后维修,只能花钱在他们那里维修或者快递寄回一个不能用的手机再自己出钱去维修,并且我要是选择在他们那里维修还需要自己出钱。但问题是我这边根本没有拆机,毕竟花了一千五百块钱买来的,开不了机后我就赶紧把手机寄回去给店家了,我也不想花这个冤枉钱买一个用不了的砖头回来,现在要怎么办?-----------------------------
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