慧慧苹果酱 发表于 2023-2-20 13:24:27

本是奔着华为授权体验店购买华为手机,确被店铺员工骗买到 ...

本是奔着华为授权体验店购买华为手机,确被店铺员工骗买到 ...
-----------------------------

泽泽宝贝 发表于 2023-2-20 15:07:39

根据你的描述,你买的应该是华为店里的华为智选手机。维权就看当时店员跟你怎样描述这款手机的,如果明确告知你这个是华为智选的手机,那就不太好办了。

约定 发表于 2023-2-20 16:56:30

如果消费权益受到损害,可以去相关媒体投诉,这里建议:
1.黑猫投诉,这个一般针对大的平台方,你买到其他的机型,这个属于门店行为,只能死马当活马医。
2.地方论坛或者地方相关政务论坛最佳,这个你可以看看有没人提出问题,之后得到解决的在去发。比如湖南地域,有人在地方论坛投诉县级幼儿园乱收费的,确实退费了。还有在我在湘情网投诉过联通不解决问题,还推销升级路由器,也得到解决。
3.以华为鼎桥事件销售开具的单据来看,既然还写明了不支持退货。所以遇到不合理的消费,切记要冷静,相关的维权信息帖一定要客观有理有据。另外楼主保重,希望你的问题能得到解决。
页: [1]
查看完整版本: 本是奔着华为授权体验店购买华为手机,确被店铺员工骗买到 ...