数码桃桃 发表于 2023-2-23 18:01:48

拼多多一件代发,如何避免拼多多官方后台给我们客户发短信 ...


看了很多知乎上的办法:
1.修改收货号码,在收货地址后面填正确号码,但平台照样能发信息!
2.收货号码填写自己的,快递员会打电话给自己,自己再打去联系收货人,比较麻烦!
哪位大神还有其他方法,求分享!!!

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厌俗 发表于 2023-2-23 19:22:11

https://www.zhihu.com/equation?tex=%7B%5Ccolor%7Bred%7D%7B%E5%93%88%E5%96%BD%EF%BC%8C%E6%88%91%E6%98%AF%E6%96%9C%E6%9D%A0%E9%9D%92%E5%B9%B4%E9%99%88%E5%B0%91%7D%7D+
这道题我太会了,懂得话术及应付方式,这些真的都太简单了,我都没放在眼里!!!
卖出四五百单,可能也就遇到一两单这种情况的,所以又有啥好纠结和担心的!
这是我最近刚起的一个新号,闲鱼店铺情况,这事简单,我直接教现成的吧。


大多数人玩闲鱼无货源卖货,都会选择在拼多多上搬运,通过信息差来赚取利润。
但是拼多多啥都好,就是可能会遇到包裹里放拼多多好评返现卡与发送短信给顾客的情况
同为闲鱼无货源卖货玩家的我来说,也深知其会是新手头疼不已的问题,现在我就将我的操作经验一一传授给有需要的小伙伴吧,希望能帮到你~

其实这些基础方法,之前我在<小白必备资料>里讲过,废话不多说,上干货!
1、 收到好评返现卡处理方法


一般避免拼多多商家放置好评返现卡,最主要的原因是怕我们的顾客知道了我们是倒卖
从拼多多倒卖,赚取了他的差价,导致他会有一种吃亏被割韭菜的感觉
进而会引起一些麻烦的退货退款问题等

根据我的个人经历,以及<小白必备资料>里的三种情况给大伙分享下

第一种情况,拼多多下单付款后,在备注栏直接告知不放卡

我的常用话术就是:“不放卡收货后好评,放卡直接差评”


商家基本懂得都懂,会给予确认备注反馈

并且该备注会自动发送给商家,商家会给予反馈


下面情况就是<小白必备资料>里的,顾客收货后,发现了好评返现卡的两种情况的解决方式

第二种情况,顾客找到拼多多店家,并知道了商品价格

这种情况的话,我一般是说:小本生意,所以网购平台都会有店,增加商品曝光嘛。拼多多店也是我们的,只不过是同事分开运营的,稍等我去问下价格是什么情况
(然后假装离开,过一会再去回复消息)
我会接着说:亲,还在吗?已经搞清楚了,同事在拼多多店铺参加了个活动,所以价格给予了优惠,不过为了保障你的权益,我刚刚也给你申请了福利名额。
等你确认收货后,联系我下,给你个补差价哈。同样好评返现还是有效的噢,可以一并处理~
第三种情况,顾客不知道价格,只是好奇怎么有拼多多好评返现卡

这种情况的话,我一般是说:亲,你对商品还算满意吗?小本生意,两家店都是我们的,这个你放心。倘若商品满意的话,还请给个好评,我可返现3元给你噢~
PS:好评返现的钱,我直接去拼多多上收货好评后,找商家要就好,问题不大。

2.拼多多下单后,商家给顾客发送了短信提示

这种情况,我现在已经见怪不怪了,都是老手了,没啥在意。
但是我依旧可以把我从新手一路走来的三种处理方式,我在<小白必备资料>里的三种方法分享给大伙参考下

第一种,直接问商家是否会发送短信

我会在聊天窗口,问到:买了后,拼多多是否会发送短信?
如果商家回复不会发短信,那就不管它了,正常下单就好
如果商家回复,会发送短信的
然后我会接着说:“这个是我给朋友买的,不想让他这么早知道,能不能不发短信,如果做不到的话,我就去别家了”
一般商家都会给予承诺,不会发短信了的

第二种,商家给顾客发送了短信,顾客来询问原因

这种情况,我一般是回复到:“亲,是这样的。闲鱼平台快递费用方面没有补贴政策,个人邮寄的话,又比较贵,小本生意经不起折腾。
为了节省快递费,我会和其他平台合作,例如PDD、TB、JD等,通过他们的平台发货,快递费能得到一些补贴。
所以也就避免不了顾客收到一些平台的发货信息提示或者好评返现卡之类的情况。
不过你放心哈,货物都是我们家的,没有问题的噢~
一般这种情况,顾客也都不会再说什么。除非遇到极端情况,真介意的话,就直接申请退货退款就好了。

第三种,直接把手机号码改为自己的,绝对意义上避免掉顾客收到短信

如果你真是怕这怕那的,那就直接把手机号码替换掉就行了,别无他法
这样就可以有效的避免掉拼多多发送短信的烦恼


但是随之而来的会存在一个收货时取件码的问题,一般会有以下两种情况

情况①:闲鱼APP上可同步物流信息且显示取件码
那么这种情况就没必要搭理什么了,顾客可以自己查看

情况②:闲鱼APP上同步物流信息但未显示取件码

解决的方法一:
可以在拼多多上复制粘贴取件码,提醒顾客取件



解决的方法二:
将收到的取件码短信,删除自己手机号信息后,发送到顾客手机上


现在快递基本送到后,快递员都会直接放到菜鸟驿站或丰巢里,顾客问起来了,就帮忙查一下就好
没有问的话,基本顾客自己就已经拿到了~

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好了,就暂时聊到这了,希望能对各位小伙伴有所帮助!
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