闲鱼卖货问题合集(上)
今天收到一位高级群伙伴——“闰土”的启发,让我有了更新这篇文章的新思路。本来昨天晚上写好了一个文章框架,刚刚12:30的时候看到闰土在群里面发的一个文档,瞬间让我有了新的思路这篇文章专门写一篇新手小白对于闲鱼卖货的各种问题。我会去翻找之前伙伴来咨询闲鱼时候提问的一些问题,尽可能的把这篇文章写的详细一些
我会从提问最多的问题开始写,如果我的文章里面也有提到你感兴趣的问题,那可以给我点个赞和关注。看看这个答案是不是你想要的答案
一、闲鱼卖货能赚钱么?
这个问题别说,问的人还挺多。包括在知乎里面都有很多伙伴会问到这个问题
刚刚去搜索了一下知乎,基本上问闲鱼能不能赚到钱的问题,浏览量都是上万的,还有一些浏览量达到了几十万
那就来说一说闲鱼卖货到底能不能赚钱吧。能不能赚钱呢咱们用事实来说话
这个是我其中两个店铺的营业额,一个200多万,一个50多万,利润在20%~30%之间,部分利润在40%~50%之间。其次我玩咸鱼第四年了,徒弟人数带了两百多个。团队总人数1万多个,目前有23个社群
如果不能挣钱,我们也不敢收学费去带人;如果不能挣钱,也不会有1万多人跟着我们去做咸鱼;如果不能挣钱,我自己也不会傻乎乎的每天去上架产品浪费时间
二、闲鱼卖货适合做低客单价还是高客单价产品
这个问题很多伙伴都被一些博主和自己的一些想法给迷惑了。现在市面上很多博主都会推荐去卖一些9.9元包邮或者一些几十元的产品。这样做的销量的确很高,因为我也做过低客单价的产品,我在一开始做闲鱼的时候,做了好几个月的低客单价产品
前期是卖9.9包邮的瑜伽垫,跳绳这些东西。后来又卖一些热水壶,镜子,反正都是1单2块,3块,十几20块的利润。这样做的弊端我在之前的文章也提到过,第一就是时间成本特别高,第二就是回报特别少。可能从早到晚忙着处理售后、回复顾客和发货,一天到晚两三百单,也就赚个几百块钱。这就是我前期做咸鱼的一个模式
后来这种模式也被我和我的团队淘汰掉了,我们转型做高客单价的产品。高客单价产品的弊端就是单量会非常少,但是,时间成本比较低,售后也比较少,有的时候一单就能赚个几百块钱,就比你低客单价一天到晚两三百单赚的还多。所以我建议的是做高客单价产品,不要做低客单价产品
三、闲鱼卖货是怎么赚钱的?
那赚钱原理就非常简单了,我们都知道互联网上面赚的钱都是赚一个信息差。我们在闲鱼卖货也是一样的,赚一个信息差。简单来说就是,我们把拼多多的货拿到闲鱼里面加价卖,赚差价。这点就很好理解了,就像很多摆摊的人把拼多多上面的货或者淘宝上面的货拿到线下去卖是一样的
四、把拼多多的货放到闲鱼里面去卖,顾客发现了怎么办?
这个问题是前四个问题里面问的人非常非常多的一个。我在知乎里面也专门写了一篇关于这个问题的文章。阅读量13.8万,显而易见,这个问题对做闲鱼的伙伴来说很重要。也经常会有一些闲鱼同行来找我问这个问题
这个回答呢比较长,我分点来说
先来看第一种情况,我们刚刚点了咸鱼发货,顾客就发现是拼多多的物流,我们要怎么去解决?
我们可以先说明第一点,我们的产品是薄利多销,这样就会让顾客觉得你这里的东西便宜。然后再说明第2点快递成本高,所以我们会和一些拼多多的物流合作。这样顾客也会觉得很合理
第二种情况:顾客收到货发现有拼多多的好评返现卡
这个时候顾客只是发现了有拼多多的好评返现卡,并没有发现拼多多上面卖的价格。我们就可以说同时有闲鱼店铺和拼多多店铺,这样都是有保障的,这边对商品满意吗?如果满意的话,我给您返现
第三种情况:顾客知道你在拼多多里面发货并且还知道了价格
这个还是同上个解决方式一样,先说我们在多平台都有店铺。然后再说每个平台对商家的补贴方式都不一样。拼多多经常搞活动,所以平台对顾客的价格也会给予优惠
五、下单后拼多多发短信怎么办?
现在有一些拼多多店铺,在顾客下单后会发短信给顾客。说在哪家哪家买了什么东西,并且还会注明价格。这个情况是从去年年底开始的,很多顾客看到后都去退单了。我自己呢找到了一个解决办法更新在团队的文档里,作为知乎粉丝的福利,我也把它写在知乎里面吧
这种的解决办法就是我们在下单以后,把自己的手机后四位发给顾客,用我图片里面的这个话术发出去。去拼多多下单的时候就只填自己的号码,不填顾客的号码。目前这个方法是最安全的一个方法
六、闲鱼能不能开通鱼小铺?
这个问题在知乎里面以及我微信里面都是很多人来问的。还有团队的学员也会经常来问
那来看鱼小铺到底需不需要开通?
在听这个问题之前,我们先来搞懂什么是鱼小铺
首先,开通鱼小铺是免费的,不需要付费,平台有邀请通道,就在闲鱼主页头像下面。开通鱼小铺的优势有这些
第一、开通后我们发布产品的数量由原来的50个,赠长到了500个,这对于一些需求大的买家还是优势多的
第二,可以设置多库存宝贝,这点对于我来说呢是没用的
第三,可以设置宝贝分组,可以把卖的产品分个类,户外的,商用的,农用的都去分组,这样分组的好处就是在主页买你的产品时,可以根据分组方便找你的产品
第四,可以设置宝贝专题,有些卖得好的产品,爆款产品可以设置一下
第五,可以设置粉丝价、粉丝抽奖、粉丝管理,这也是增加新顾客和粉丝,稳住老顾客的一个方法
当然,开通鱼小铺也会有弊端
❶开通后流量会降低,闲鱼平台并不是你上的货越多给的流量就越多
❷开通后只能做垂直类目,百货类目的曝光和浏览会降低
所以总结出来我给的建议是,如果你是新手,那千万不要去碰鱼小铺。先把一个账号的50个产品玩明白。如果连一个账号的50个产品你都上架不完,那你开通于小铺之后500个产品你更上架不完。再一个就是你上架产品的频率和你优化产品的速度。,如果你是更新很慢,那就没必要开。最后一个就是看你做的店铺类型,如果是百货铺,那就不要开,如果是垂直店铺,50个产品也不够你玩,那就可以开。店铺成交率低的那种伙伴,直接不要考虑鱼小铺
七、闲鱼新规七天无流退货对卖家有影响吗?
这个规定是在去年十月份出的,当时就有很多伙伴来问我,这个规定对我们卖家有没有影响?那从去年10月份到现在已经三月份了,目前来说对我们卖家是没有任何影响的。因为这个政策只是针对经营性卖家,而且不是强制性要求开通的。我们普通卖家还是继续该卖货,该赚钱的赚钱
八、闲鱼需要开通保证金吗
也是同样在去年10月份的时候出了一个规定,说闲鱼经营性卖家需要开通一个500元的保证金。但不是强制性要求,这个不是强制性要求的意思就是,你想开通就开通,你不想开通,没人逼着你去开通。我们到现在都没有开通过保证金。如果说你的店铺符合经营性卖家的资质,你想开通这个保证金,那也就只是500元的事儿
九、闲鱼串号怎么解决?
很多伙伴还在不知道什么是串号
再强调一次:一个闲鱼店铺对应一个设备(手机),对应一个网络(尽量用自己流量,不要链接任何无线网)不同的闲鱼账号不要在同一个无线网下面登录,也不要不同的闲鱼店铺来回在同一个设备上面切换登录,否则也会影响你的店铺(阿里系的软件都有这个规定)
特别注意:不是你只有一个手机或者只做了一个闲鱼账户就不会串号,我说的不链接外面无线网是你手机不链接任何无线网,如果你手机要链接无线网可以,你能保证这个无线网下面只有你一个闲鱼账户登陆就行,你链接你自己家无线网可能你邻居或者其他人也链接了你家无线网也会串号!
上面说的这两段话,认真看完就知道什么是串号了。自己去检查一下有没有串号,如果串号了,按照我下面说的这个解决办法去解决
从现在开始不链接无线网,把店铺产品全部下架24小时后上架,然后每天更新五个,连续更新一周一般可以恢复
十、新手小白做闲鱼杂货铺好点,还是垂直店铺好点?
我给大家举个例子,就像你现在要开一家商场,如果你的这家商场全部卖的都是家具,那就只有想买家具的人才会进你的这家商场。想买母婴用品,想买吃的玩的,压根不会进你这个商场
那反之,如果你的这家商场一层楼卖服装,二层楼卖家具,三层楼卖百货,四层楼卖母婴玩具。那人流量肯定是要更大一些,因为它的受因为它的受众人群就更多。进你这家商场能看到很多东西,顾客就会乐意来你这家商场逛
所以前期我们做百货铺的流量会比垂直店铺的流量大得多。并且前期我们如果要做垂直的话,我们会不确定到底要卖哪类产品。就像现在给你三个类目,一个家具,一个家电,一个母婴。你就会在这三个类目里面纠结到底要做哪个。那如果我们要做百货铺的话,就不会有那么多纠结的地方。直接三个类目和其他类目全部一起上架
新人小白前期直接做百货铺,不管什么类型的产品都去上架。上架出来之后测试产品,店铺有爆款产品之后再用爆款产品去做垂直
我今天整理出来了30个问题,先更新前十个问题吧。怕文章太长,伙伴们看完之后吸收不了太多。之后的20个问题,我会分为两篇文章,在明天和后天更新完。感兴趣的伙伴可以关注后续
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