为什么会一直使用转转的原因?
其实大多数人接触二手使用转转这些平台最大的原因无非就是省钱!在现在疫情、经济增速放缓、消费需求多元等多重因素作用下,大众的生活压力也加大,“断舍离”可以让人没有太多的物质追求,缓解精神压力,精神世界更富足
就我自己来说,每月工资只有5000多元,但我依然希望能定期存款,拥有一定的抵御风险能力,所以我给自己设置了一个目标,除去房租,每月攒2000元、花2000元,刚开始觉得,在北京一个月只花2000元不可思议,但我确实做到了。我发现,很多东西不买日子照过,买二手也能用得很好。
我发现,有时候在转转搜到自己想要的东西,但看见许多同品类的闲置出售,就会感觉好像也不是特别所需,看着看着就不想买了。
现在,我在购物前都会先考量后续的使用价值,比如租房的时候想买一个沙发,但一想到搬家很难带走,甚至要为此多付一笔搬家费用,就没那么想买了,我也绝不买自己不需要的东西,比如奢侈品,我的工作和生活都不需要靠奢侈品去展现身份或品味,对我来说,日常出门一个帆布包就够用了,我最贵的一个包也就400元,背了五六年。
越来越多人过上“二手生活”,与其说是一种被动的消费降级,更像是一种从感性到理性的回归。
“经济形势好的时候,社会的消费氛围特别浓,直播带货、网红营销,到处都是刺激消费的广告;但当大家意识到需要存款来抵抗风险的时候,就会意识到,之前的消费习惯多么不好,从而主动或被动地去作出改变。”
大家开始二手消费,可能是近年来断舍离生活越来越被提倡,再加上疫情对大环境的影响;抑或是市场物质饱和,带来的闲置物品增多,而二手交易本质上是一种物物交换;也有一部分人,更是带着环保低碳、资源循环利用的心态。
当然除了大家本身心态的变化之外也离不开转转本身的态度和专业性。
大家都知道二手平台水深,买卖双方信息不对等,很容易上当受骗。
针对传统回收体系中回收价格偏低且信息不透明的问题,转转利用技术有事通过AI智能估价和动态调价系统推出的转转二手商品价格指导系统,在此基础上进行的回收服务不仅能打通影响消费者回收二手商品出售时的价格和信任痛点,还能有效帮助用户将旧机卖出高于行业平均水平15%-20%的价格,显著提升了消费者卖出包括手机3C在内的闲置物品的意愿度。
同时转转为了提升平台的服务水平,通过自主创新开发,形成了一批具有自主知识产权的核心技术优势,不仅能在智能调度、图像视觉、语音技术、智能交互等多个领域拥有专利和软件著作,还能在质检、市场中有广泛的应用,大幅的提升了闲置物品的信任度和流通效率。
转转服务好,品质售后有保障
众所周知消费者在进行高价值的商品如二手3C交易中,存在评判标准比较复杂且需要物流、售后服务的问题;通过平台介入交易,提供估价、质检、售后等增值服务,能有效减弱商品的信息不对称,增强买卖双方信任度。
转转先是搭建了1000多人的验机师团队,设置了66项验机标准。经过平台验机合格的C2C交易手机享有30天质保服务。这不仅降低了手机3C产品的交易门槛,也为行业设立了规范和标准,能让我们用户买到所见即所得,品质有保障的手机。
另一方面转转不论是手机还是还是其他任何二手几乎都能保证七天理由售后。
转转在北京、青岛、深圳、成都、天津等多个城市建立了质检、仓储运转中心和覆盖30多个省市的供应商网点,不管在任何地方下单回收几乎都可以做到半天之内上门进行回收,而且回收的时候验机人员都是是经过专业培训的,不论是服务态度还是技术都很不错。
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