京东拍拍二手购物是自己买好还是有专属客服帮忙好?
专属客服帮助你更好。我是真切感受到有专属客服带来的便利和舒心。讲一下发生在我身上的真人真事,我是在专属客服的帮助下买到了自己心仪的手机
追溯到去年22年12月29日我浏览查看了京东拍拍上的二手手机,当时因为好奇查看并下单iPhone11Pro 暗夜绿 256G版本手机,但并没有付款。专属客服娜娜从公司平台上看到我的下单记录联系到我,详细询问我是否需要帮助。当时想着可能以后会从拍拍上买手机,就让她加了我微信,后面也没联系过。
前几天我的iPhone7p充电的时候突然黑屏并且无法关机(用了六七年了,hhh),捣鼓好久也没反应,我心想完了,芭比Q了,我就这一个连个备用机都没有可咋整,万幸到最后手机又正常了,哈哈哈。
这件事给我了一个警示啊,我得换手机了,万一我手里的手机再三番五次的出毛病,我可受不了了,这年头离不开手机啊。
于是乎在昨天4月4号我开始在拍拍上找iPhone11Pro 暗夜绿 256G的货源,(没错,我找的二手的,因为我比较喜欢11Pro的外形和颜色,嗐,说到底还是穷呀)找来找去都没有我相中的,不是品质不好就是价格偏高。
怎么办,等着拍拍收到新手机再说吗?可是不想一直浪费时间在这上面了,(其实当时对他们专属客服还是持怀疑态度的,会不会是骗子呀?)。问问吧,我记得之前还给我找过机型呢,然后就是官方询问加客套巴拉巴拉嘟嘟嘟,一会之后还真给我找到了一台。简直是我的梦中情机,就是它了。我翻找了几个小时都没找到的机型,客服一会就找到了,而且还比我找的便宜了差不多六百块钱,当时我还调侃是不是你们员工手机留机器了,hhh。果断下订单付款,嘿嘿。最后还给我赠送了壳膜。giao
所以,找个专属客服在一定情况下还是非常有必要的,省事省时省心呀关键是。
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