2023影响中国人居生活方式趋势报告
本文引自公众号"行业智库报告",如有侵权,请联系删除.写在前面
如今人们的居家需求并不满足于最基本的居住,越来越多的衍生需求充斥在生活中.因此,为满足人们对未来高频生活场景的需求,行业就应密切关注消费者对于居住体验的期待、居家生活中的喜好、对未来居住环境的思考，进而加强人与居住环境之间的连接，在挖掘新场景同时不断优化产品，为消费者提供有价值的生活方式提案。
逐步实现从单品智能到全屋智能的转变,居住生活从以“房”为中心向以“人”为中心转变.在智能家居覆盖的居住场景逐渐增加和智能家居产业规模、交易规模逐年增长的背景下，智能家居企业更应关注消费者对于更多元生活场景应用的诉求，满足消费者从“价格导向”需求向“价值导向”需求的转变，在新的价值主张下，引导智能居住场景迈向新台阶。
一.研究背景
1.背景
(1)新时代下的生活方式
低碳生活,绿色出行的生活理念,引发一波新能源热,一定程度上带来了碳排放量逐年降低.从中长期来看,绿色 低碳 循环将充斥在生活的各个方面;
一线城市角逐逐步激烈的情况下,出现了一波返乡潮.在物质生活逐步丰腴的现代社会,县域内或许是另外一番舒适且适合的选择.
银发时代愈演愈烈,老年人口比例自2000年以来逐步提升,预计40年代将步入中度老年社会,未来百万银发市场,将依赖制度体系的完善和优化来升级更新.
(2)被疫情改变的生活方式
常态化居家衍生了后疫情时代的居家生活场景。一是居家运动场景，在有限的空间中“一平米健身”是近年新兴的生活场景，只要一根跳绳、一个 iPad 或者一张瑜伽垫等就可以动起来，二是健康生活场景，人们对于家居环境生更加注重，对于水环境、空气环境、饮食健康等更加注重.三是休闲放松场景，在办公、上课、学习等环境就转移到了家中，人们也需要在家居生活中有一块属于自己放松休闲的空间，可以闲下来暂时逃离每日需要应对的各种事务，释放焦虑、抑郁的情绪。
(3)后疫情时代
经济环境就业形式
目前国内外充斥着各种步稳定因素,23年全球经济增速下滑至2.7%,统计局发布9月份全国城镇调查失业率为 5.5%.智联招聘统计,2022 届求职毕业生获得的 offer 的比例为 46.7%，低于 2021 年的62.8%，签约率更是低至 15.4%。薪资方面，应届毕业生平均签约月薪为 6507 元，比 2021年的 7395 元低 12%。
受疫情影响,各种人出现情绪波动,焦虑症 抑郁症等罹患人数逐步提升;
更有甚者,逆消费主义盛行,从 买买买到 不要买,消费者习惯已然发生改变,当下消费者趋向理性，“跟风”的冲动消费时代已经过去。也有消费者为溢价买单，但决策点不是跟风消费，而是回归自身的使用感受,理性观点站主导位置.
独居生活---一个人的狂欢
主要群体分为三类:一是有更高的居住品质要求,二是具有强烈的社交需求。三是对生活服务的需求更高,应不同的发展需求出现不同的消费群体.
2.人群新态势
(1)追求陶渊明式的生活方式
后疫情时代,在各种重压打击下,普遍出现无法承压的社会现象.对此，以X世代、Y 世代出生的年轻群体为主的新生代对居住生活发出了回归自然、寻找“松弛感”、摆脱亚健康的诉求，而逃离喧嚣、回归自然拥抱绿色的陶渊明式生活成了许多新生代的理想生活方式。返乡创业是众多年轻人最好的选择,既满足了返璞归真的心理,又在另一方面尽到赡养的义务.
(2)居住心态--拼尽全力做个闲人
今年IDC 发布的《中国全屋智能设备和解决方案市场回顾和展望》预计，2022 年中国全屋智能市场销售额将突破 100 亿元人民币，同比增长 54.9%。家居智能使得居家生活效率更高，科技感更强，可以通过智能化的方式简化家务工作，提升居住体验。
有闲暇才有生活,在后疫情时代，人们更希望通过消费来提升效率，挤出时间来享受生活的闲适。做个闲人，是年轻人向往的“精致懒生活”。当下青年人更愿意自己搭建起“闲人”的生活模式，向往高质量而目高效率的居家状态，省出时间去享受生活。人们希望提升居家生活的效率，把更多的时间都花在自己感兴趣的事情上，减少重复的家务琐事.
(3)居住消费--钱花在刀刃上
后疫情时代的消费更加注重实用性和性价比,回归家的需求让消费者将关注点集中于自己关注范围的居家需求.当下年轻人正出现了“回归商品和服务使用价值”的趋势，“生活中需要”和“性价比”成重要决策因素。节日特惠的套路现下时代已经不适应了.
二.数据调研
1.调研群体背景
北上广深等15个城市的中产阶级为主,年龄是25-50岁,87.6%的群体对目前收入水平满意,78.1%的人群年收入集中在10-50万.此收入阶层的受访者,具有较好的经济基础，有能力支撑其对美好的生活的追求，对居住生活环境的改造升级.
71%的人学历处于本科以上，最多人从事“服务业” (14%),管理人员占比63%,此类人群有一定的社会地位,教育背景，更大概率会注重生活品质、家居生活的升级，并有一定的经济实力和美学鉴赏能力。
2.人群生活特征
生活满意度:尽管受疫情影响,受访者中近8成对居住 出行等满意/非常满意;从生活感受方面,"有一定压力,整体感觉幸福,且更加关注身心健康".让人意料之外的是:整体的压力水平没有提升.对于个人生活发展,人们依然保持积极的态度,更多的人是知足常乐,满足于目前的现状.
生活态度:人们倾向于选择户外活动/朋友倾诉/购物等方式缓解压力,一度促进了户外产业蓬勃发展;另一方面,人们的消费观念也发生转变,享受生活的乐趣更重要,有82.5%的人认为更向往休闲舒适的生活.
三.人居生活洞察
（一）家居消费者洞察
1.家居消费趋势洞察
新生活场景下的消费需求
受疫情和楼市低迷影响,居家生活时间更长,对居家体验要求更加明显.19年以来,36%的收入减少,但也有35%的在居家花费增加,此状况下,居家需求也在逐步崛起.83%的人群认为家居直接关系到情感互动,有助于身心健康.因而有助于智能家具产品的市场迭代.
另一个角落,厨房作为家的灵魂,围绕家具餐厨的需求逐步上升,各种家电需求应接不暇;并且为了提高效率,人们需要智能化产品来解放双手.人们对美好的家居的向往及居家时间的延长,使得在短短几年内家居配置的升级得到广泛接受,更多的智能化配置悄悄变成刚需.
在日常生活方面，3年的疫情确实改变了人们的生活方式,"戴口罩 勤洗手"等提议的倡导下,健康的生活追求逐渐升温,数据显示,62.7%的人更注重人身安全相关的健康因素,并且更注重居家卫生,消毒剂 除螨仪 净化器的诉求逐步增强,并渗透在家装消费的各个领域,品牌精品需要突出自身的健康和安全属性,才能获得用户的信赖。
清醒买家：追求品质 风险敏感
后疫情时代，人们更加严格的审视需求，消费者情绪在谨慎与乐观之间来回切换。当下消费者更注重产品品质，对进行多方面的比较，研究商品属性，在对比过程中探索商品内涵，在多品牌与渠道之间，尽力规避风险，减少不必要消费，在寻求新鲜感的同时，减少不必要的消费。根据中国消费者大调查数据显示，“性价比”是各代际消费者对自身消费行为风格的普遍认同，意愿占比在各年龄段均超过6成。而得知性价比优劣的最佳方式即是货比三家，小红书 抖音等种草平台都提供了相对优质的借鉴方案。
2.家装消费市场洞察
疫情影响下家装市场依然逆势增长，家装市场在未来10年将持续膨胀，家装市场要抓住家装消费新趋势，不断满足人们对美好生活的向往，后疫情时代人们的消费趋于理性和谨慎，但没有过多的打击消费热情。22年上半年，国民装修预算同比增长10.9%，家居预算的逆势增长，说明家居生活被更多的消费者重视且愿意支出更多进行升级改造。在房产逐步存量化的时代，二手房的布局装修和翻新将成为家装消费的主力。如何在现有住房基础上升级居住空间、居住功能是家装企业的着眼点，明晰家装消费群体的画像更为关键。
家装消费群体中，一线及新一线25-44岁男性为主力，且一线城市家装消费者叫新一线同类人群年纪 收入 女性占比更多。数据显示，一线、新一线19城中，过半数消费者家装支出在16~30万元。相关性因素上收入水平与家装支出呈正相关，年龄与家装支出呈U型分布，中青年群体支出水平高于青年群体以及年长群体。
另外，当下家装消费者满意度、体验感普遍较低。低价策略混淆消费者视听；家装中存在潜在风险，如施工过程中的增项消费、隐形消费，家装材料的品质、安全性和售后服务、交付流程的规范性等等。综上，普遍低下的客户体验使得家装行业更需要打造过硬的口碑，让消费者尽量规避家装过程中的各种风险。
在消费的选择上，“环保与健康”成为消费者最重视的因素。
3.家装消费风险洞察
数据调查结果显示：疫情在延迟送货时间，工人入场施工困难拖累工期上影响了居家进度。此外，不懂行（家装专业性和信息不对等导致家装成本增加，工期延长和品质不过关等问题）。 成本坑（计划外增项，约55.6%的人会遇到计划外增项，其原因主要是供应商专业水平不足导致及一些恶意增项支出） 工期坑（首要是材料、产品原因等问题，其次是供应商管理水平有关） 质量坑（近6成消费者遇到过质量问题，一方面是材料本身，一方面是产品搭配上的问题）等等都是家装消费另外衍生出的风险。
（二）家居生活场景洞察
1.烹饪料理场景
随着堂食的减少，居家做饭成为新的潮流，越来越多的家庭开始注重厨房的空间布置,当下厨房的功能不单只是解决温饱，更多是放松治愈以及社交的功能。如当下时兴的“开放式厨房”，可以连通厨房、客厅，让做饭的人不再孤单，可以参与到大家的讨论话题之中。
2.健身
有 75% 的受访者开启了居家健身的生活方式，其中有 41%的受访者每周都会健身一次以上.因为居家防疫、保持社交距离防疫措施的需要，人们的户外活动受限，往日的健身房、体育场等运动健身场景部分迁移到了家中。
3.放松治愈
客厅是家中最治愈的空间。在本次的调研中,最多的受访者认为感觉最舒适的地方是“起居室/客厅” (45.6%).在客厅中配置不同的家居用品，可以打造出不同的空间功能，享受各种放松、娱乐的治愈场景体验。
三、家居衍生性需求
1.关注健康 低碳生活
目前的消费者更加关注健康 环保的生活环境，大多数人会购买环保有关的居家用品，最多的属空气净化器，此外购买产品外，人们会选择调节心理平衡，良好的作息方式等调节。
2.智慧家居 极客生活
智慧家居逐渐收到更多消费者的喜爱，会给人舒适 极致的体验。当下人们偏向于利用智能家居提高生活的舒适感和满足感。
四.家具生活体验趋势
（一）居住空间升级
一方面,人们希望通过居住环境的改造来抚慰心情，获得舒适的感受；
另一方面,当下“悠然”的居住生活逐渐成为新追求:相比在城市的喧嚣中“卷”越来越多青年选择回乡创业生活，逃离都市，在静谧的家乡实现对美好居住环境的幻想。
基于对公共场所的感染风险考虑，后疫情时代，社交场所更多地被转移到了家中。经历了严格风控管理时期，邻里之间的关系变得更加紧密，日更多人选择把亲朋好友约到家中，在安全舒适的场景下聚会，家承载着更多的社交属性。
（二）居住功能升级
智能家具已经位列家具产品的重要位置,调查研究发现,智能化产品会提高人类的生活质量.
其次,家的治愈功能日渐凸显,在现代焦虑问题严重的当下,家承载起了治愈情绪的功能.在居住空间中，人们有着强烈的放松、治愈的功能需求.也有更多的人参与居家健身的行列中,《抖音运动健身报告》显示，2021 年，抖音运动健身视频数量同比增长 134%，观看年龄段集中在 18-40 岁，创作者数同比增长 39%;健身类主播涨粉同比增加 208%，直播收入同比增加141%。
五.结论与思考
（一）治愈居家 办公,后疫情时代下居家新场景需求
环境的变化会重塑人们的生活方式和价值观。在如今高频生活场景中，空间使用者不在满足于基本的居住功能，更多的在于释放压力，抚慰情绪，自我提升等方面。大部分人更加注重生活 工作的平衡。因此,家居行业就应多关注用户最新的需求,随之伴随商品的迭代更新.
（二）谨慎消费决策之下，重新审视个人真实需求
尽管现如今的消费决策趋于谨慎,但人们的消费心理却发生了一些变化,对消费品的品质有了更高层次的追求.人们重新开始审视自己的真实需求，认真做着消费决策前的功课，评估好自己的消费预算和制定消费的优先级也促使了消费结构正在重塑。调研中也发现，消费者对于目前的即时需求、精神体验需求、安全需求、健康需求增长显著。尽管价格是消费者在做消费决策时的重要考虑因素，但高频的居住场景中，人们对于具有环保、健康、安全等的功能性产品有了更大的需求，当然他们同时也更加关注这类居住产品的附加值，比如质量佳、功能覆盖广、可持续性使用、具有一定的审美价值，也成为他们衡量产品价值的维度。
（三）智能家居或将成为个性化居住场景核心
在物联网、大数据等技术不断突破的背景下，居住空间中的便捷性、智能化也不断被满足。尤其有技术进步的支撑，智能家居的性能和品质有了较大的提升。在多个市场研究中，都能发现购入智能家电或者有购入智能家电意愿的受访者年年走高，与此同时，年轻家居消费者对于智能家居的依赖度和信赖度也有也了不同程度的提高。
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