崔华
发表于 2020-8-24 22:56:51
不靠谱。用回收卖过一个手机,寄过去就是一堆在自己手里没有的问题,图方便就等于白菜价抛售。
救世一
发表于 2020-8-24 21:07:57
首先说明,非常不靠谱
我回收了一个小米5x,评估价170,邮寄过去检测之后估价16块钱
这是我的购买时候的订单,4+64的,他们检测结果显示是32g,且id账号我已经退出了,检测结果是id无法解除,我侄子在家都是用这个手机连WiFi玩一些小游戏,检测结果WiFi不正常
这是检测结果,别的检测结果暂且不说,64g检测32g是怎么个说法,难道是小米自营店用32g充当64g卖给我了吗,天猫客服和咸鱼客服也是踢皮球,一直重复让你自己联系回收宝客服,是你们合作的平台,出事了就是推卸责任,你们没责任?为什么不写回收宝以旧换新而是写天猫以旧换新?
大家可以看
上面写的是天猫以旧换新,估价写的是咸鱼旧品估价,并没有说明是什么回收宝第三方回收估价的,现在手机还没退回来,不知道会不会动手脚
莹
发表于 2020-8-24 20:00:07
靠不靠谱,自己看吧。
村口收废品的大爷,也不敢给出这个价。
欧承德
发表于 2020-8-24 17:17:33
刚刚以旧换新退货,说一下我的过程吧。
在淘宝看到一个红米10x手机,6+128g的售价为1799,想以旧换新的价格买到,旧手机预估价为285,预付199.5,付手机款的时候直接抵扣,收到手机后,其他百十元等我把旧手机寄过去没有问题的花再付给我。
当时的订单
这是以旧换新的界面
后来听说剩下的钱会以淘宝红包的形式发送,就不想换了,我申请退货退款后,等待处理时,这个和咸鱼回收的第三方机构回收宝直接支付宝扣了我199.5元,
支付宝扣款截图
然后我问客服,客服说是钱还到我的淘宝红包里面了。
至于客服说的要现金还是红包有选择,我又试了下,我没有找到。
简单来说以旧换新就是给你评估能抵扣的一部分为淘宝红包,买新手机时可以抵扣,一部分以淘宝红包的形式发给你,你只能在淘宝买东西用,如果你要退款,就会扣你支付宝的钱,然后以淘宝红包的形式发给你。
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蒙面侠客
发表于 2020-8-24 15:34:23
同上,非常!非常!非常!不靠谱!!!
我的iPhone8p 仅小处磕碰 屏幕是细小划痕,我的钢化膜是碎了一点,但是因为要送去质检留了心眼,拍了两张无钢化膜的屏幕
如图可见我屏幕是只有细小划痕,保持的非常好但是估么给我鉴定皮肤破损失灵,有严重掉漆,简直就是压价按莫须有罪名,因可能存在官方拆机取芯片或者小动作我认了,但希望给广大人民群众一个惨重的提醒!还不如去线下回收或者苹果官网回收!
Mrぽyou*
发表于 2020-8-24 14:55:55
不靠谱,闲置手机太多就想方便些卖掉,好端端iphone5s拿过去,由预估的194变成了15元。可以正常开机的iPhone5s才15元你有100台我出你四倍60元收100台,把我当叫花子呢。套路这么多我想简直是暴利行业。已申请退回,坐等后续...
快点解决
发表于 2020-8-24 13:19:36
我第一次在知乎回答
我真的太生气了
本着相信“估吗”这个平台,选择将我的ipad回收给它
但是!
它质检的 无中生有 真的太过分了!
骗子!无良商家!
明明我的ipad屏幕完好无损,它偏说我屏幕有明显划痕??!excuse me?我还有图片和视频证明我的机器屏幕完好呢,明天我会打电话给客服,我得维权到底!
永远不会再在这个平台交易了,告诉大家
远离估吗!那是个无赖平台!!
KuZM8i
发表于 2020-8-24 10:49:39
奸商估吗,今年8月份我准备出售一部64G国产6s ,在支付宝芝麻信用找到了这个回收平台,估价800元感觉还可以,之后顺丰就上门取件,寄过去的手机是正常使用,没有刮痕的,他们收货就变成了背后、屏幕、刮痕,内存16G,水货锁机,价格变成17元,我肯定不肯的,我让他们退货不肯,我就打电话给了芝麻客服才给我退回了,退回来已经停用,背后有剐蹭,我都炸了,我拿各种寄的时候证据发给他们,他们一嘴咬定就是我搞坏的,反正你不承认是他们的问题,我现在也发现他们就是故意压价的奸商,把我手机搞停用,不负任何责任,还打电话叫我退钱,我懒得理这种人,我芝麻分760。我都服了这种公司,还能上支付宝。不要信这个软件。
會莣記a165
发表于 2020-8-24 10:29:11
楼主和我遇到一样的遭遇。我也被估吗回收恶意压价,理由也是屏幕有黑边(苹果官方都承认黑边属正常现象)。
ipad2017给他们,检测说我原装屏黑边不对称=屏幕漏液!!??这是什么神操作!?ipad2017黑边不对称苹果官方都承认了,而且不予退换货,属正常现象。
估吗检测能别恶心吗?吃相太难看了!!
然后我果断打闲鱼客服投诉,要求退回机器。不找估吗理论,因为网上查了一圈(有个App叫“黑猫投诉”,里面关于估吗的投诉有30多条,这只是找到投诉路径的人),估吗居然把ipad内存检测错误(128G说人家是16G的,笑死人了),来以此压价。可见找估吗理论,等于找流氓讲道德。
所以,任何平台回收机器前,自己先留底机器外观照和配置信息,遭遇平台压价只能选择退回。
给楼主个建议:找支付宝、闲鱼投诉,别和估吗客服理论。
找闲鱼投诉时,抓住以下几点有利证据:
1.回收金额由支付宝直接到账,回收界面无任何第三方回收的提示。仔细观察才能发现闲鱼最后有“估吗”字眼出现,但全程找不到估吗回收的条款细则,消费者知情权无法得到保障。支付宝存在隐性背书的嫌疑。
2.估吗回收的客服聊天指定要QQ、微信聊天,违背了支付宝、闲鱼的运营规则,使用第三方聊天工具,不利于消费者取证、维权。
结合1、2两点,可以把支付宝、闲鱼拉到消费者战线上,对估吗能起到监督退回作用。
3.估吗回收无法提供检测视频,怀疑机器被恶意破坏,以此降低回收金额(至少我从投诉一开始就要求给我检测视频了,到现在收到机器2天了,检测视频还没有发给我)。
4.估吗在网络有很多负面新闻,“黑猫投诉”APP里还有30多条投诉信息,对估吗的公正性质疑,对估吗习惯性恶意压价强烈不满。
好了,主要是1、2两天证据,足够引起支付宝、闲鱼的重视了(因为这是支付宝、闲鱼的运营待改善之处)。我的机器被退回了,无破坏、无偷换,连配件也一个不少的退给我了。
王二晓
发表于 2020-8-24 08:24:59
我在闲鱼上信用回收过一个小米6手机,过程很顺利。
这个小米6我还在闲鱼上卖900卖给了个人,那人收到货之后,说有亮点,我通过图片看,确实有,就让他退回来了。期间沟通的过程不太愉快。扯皮呗!哪个人是倒腾手机的,收到货之后各种不满意,要求那么高,你花原价买新的去呗。
所以我就信用回收了,没有废话,没有扯皮,几乎没有交流,省时省力。不用我做各种解释,不用我去送快递,不用我花快递费,我的这次是顺丰上门取件的。总之就是顺心。虽然比卖给个人少卖了一点,但是我高兴 。