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在实体店好像买了个翻新机怎么办?
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在实体店好像买了个翻新机怎么办?
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教程:手机怎么扫描二维码
发表于 2021-7-26 09:27:03
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今年的818我在实体店买了个
华为
nova
7,当晚在店里激活
但是在这个手机电子三包凭证显示的预估保修截止日期是2021/7/29
店员给我的手机也是拆封过的只是还没有开过机
用了两天发现电用的挺快的 而且还会发烫
我要去换一部吗?我应该怎么更店员说?
-----------------------------
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照妖镜
发表于 2021-7-26 12:01:01
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售后支持检测,不要自己瞎想。在线上买到翻新机的概率大于线下。
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照妖镜
发表于 2021-7-26 14:28:17
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先去官方售后检测 确实是的 就打电话给12315给工商局投诉 报警 让他按照工商管理的规定的给你赔偿 实体店遇到这种情况比在网购遇到好解决多了
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照妖镜
发表于 2021-7-26 16:40:00
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建议换。
一般来说保修时间是从激活时间开始算起,而激活简单说就是联网,像题主描述的这台手机,应该不是翻新机,更像是退换过的机器,换句话说就是用全新的价格买了台二手的手机,可能不影响使用,但是心里膈应啊。
记得保留支付凭证,有发票最好。先到购买手机的店里提出退换货要求,如果对方不同意就去官方售后中心申请退换货,地址和电话在手机自带的 华为商城—售后服务 里面找,或者在官网找。
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