闲鱼遇到到手刀如何处理？

院长

分享下我的经验.
前期卖家自我防护一定要做好.发货前一定要主动详细告知买家所售商品的状态瑕疵,最好能拍摄一段商品的全面视频,等买家确认了再发货.贵重物品一定要发可验货再签收的顺丰到付.发哪种快递,一定要发货前和买家确认,买家接受了再发(因为未经买家同意发其他快递也有可能成为他刀的原因).在商品发布页面上,以及和买家的聊天记录里,一定要再三声明发出后不退不换的约定,也是要等买家同意了再发货.所有和买家的沟通都要在闲鱼上,保留聊天记录,不要私下和买家联系(私下和买家的任何协商结果都难以成为之后提交给闲鱼客服的证据)同时,不要选择买家指定的小快递公司,以防买家和快递串通,到时候钱货两空.
有以上这些预防措施了,仍旧遇到到手刀了,就不需要太担心.准备好证明发货前已详细描述过商品实际状态以及得到买家确认后才发货的聊天证据,私下也不要接听买家的私人电话,等到他迫不得已在闲鱼上主动和你提出便宜多少多少就给你确认收货之类的聊天,马上截图保存.把所有证据准备好,等待他在平台上提出退款申请,然后拒绝,提交你的证据.期间他和你的任何联系都只能通过闲鱼.你证据充足你的商品没问题,发货前也详细告知过商品状态,就算最后要上小法庭也不用怕.总之,就是不能让这些到手刀得逞,弄得闲鱼乌烟瘴气.

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平凡的生活

分享下我的经验.
前期卖家自我防护一定要做好.发货前一定要主动详细告知买家所售商品的状态瑕疵,最好能拍摄一段商品的全面视频,等买家确认了再发货.贵重物品一定要发可验货再签收的顺丰到付.发哪种快递,一定要发货前和买家确认,买家接受了再发(因为未经买家同意发其他快递也有可能成为他刀的原因).在商品发布页面上,以及和买家的聊天记录里,一定要再三声明发出后不退不换的约定,也是要等买家同意了再发货.所有和买家的沟通都要在闲鱼上,保留聊天记录,不要私下和买家联系(私下和买家的任何协商结果都难以成为之后提交给闲鱼客服的证据)同时,不要选择买家指定的小快递公司,以防买家和快递串通,到时候钱货两空.
有以上这些预防措施了,仍旧遇到到手刀了,就不需要太担心.准备好证明发货前已详细描述过商品实际状态以及得到买家确认后才发货的聊天证据,私下也不要接听买家的私人电话,等到他迫不得已在闲鱼上主动和你提出便宜多少多少就给你确认收货之类的聊天,马上截图保存.把所有证据准备好,等待他在平台上提出退款申请,然后拒绝,提交你的证据.期间他和你的任何联系都只能通过闲鱼.你证据充足你的商品没问题,发货前也详细告知过商品状态,就算最后要上小法庭也不用怕.总之,就是不能让这些到手刀得逞,弄得闲鱼乌烟瘴气.

『』跟着感觉走

我也遇到过差不多事，自己卖铁三角陌生人妻，七八新，标900，开始没有人问津，过了小半年了，有个人来问，配件齐全，是真的？我京东买的，又过半年了，耳机包有刮伤，耳机我用了耳机贴纸定制图，可漂亮，我向他证明正品，耳机质量问题可以退的，他直接付款了。我心里还说真好，回血了。

过几天，他开启表演了，一会说耳机包有刮伤，耳机有贴纸，我不处理下，退钱，我说你可以直接退货，货到退钱啊。他说退，过一天，他给我一个差评，帮我问候你妈，你真优秀！

育73

一般这种不是很常见的，我们要相信世上还是好人多。
但是林子大了什么鸟都有，其中也不乏这种插科打诨，到手刀的人，毕竟我的店铺比较多，订单也很多，时间长了自然会遇到各种情况。
我来说下怎么处理到手刀这种情况，首先我们一定要在文案描述里写清楚产品的真实情况，如果产品确实有瑕疵的一定要提及。
我们的文案就等于是我们的买卖双方的约定，愿意下单的就等于认同我们的约定。
如果收到货了又开始鸡蛋里挑骨头，你直接告知他文案里面描述很清楚的，如果真要退货就让他支付运费即可。
这里要特别注意，你在沟通过程中一定要保持礼貌用语，无论他怎么怼你你只管好言相劝，最好是让他骂你才好呢。这样你就基本掌握了主动权。无论他是投诉还是申请退款你都是可以拒绝的。而且平台也会站在你这边。
至于说一些贵重的物品发货前最好是录像为证，数码类如果担心零件被替换什么的可以透明袋子塑封，在不拆开的情况下也可以查验。一旦开封就可以看出来就不予退换。
总之他付款了这个钱也不是在他手里，而是在平台手里，我们只要博取平台的信任就可以稳操胜券

爱你如初

拒绝，而且我卖的东西已经搜了闲鱼价，注意是闲鱼价，已经最低了

漠峰

https://zhuanlan.zhihu.com/p/360464815

力学

作为卖家 出手前先判断买方人品；人品尚可 就把自己货品的瑕疵如实告知 邮递方式沟通好；通常到手刀的几率很小。
遇到手刀可能性比较大的二种情况：1、价值略高，货物闲鱼售价成千上万；2、买家过分屌丝，无赖本性暴露无疑。
千万小心。

爱哭的不爱哭

本人于2021年1月14日在某鱼APP出售一款佳能EOS 77D单反机身+一个18-135 USM镜头，标价4999元（包邮）。14日14点55分06秒，一位昵称为“昕杨是个宝宝”，会员名：tb533121182（下称“该买家”）拍下我的出售的物品。在此之前，该买家通过某鱼聊天，以“预算不够”、“诚心想买”等理由与我进行了砍价，出价4700元，最终以4720元（考虑到对方地址为广东中山，距离较远，象征性增加了20元邮费，实际邮费高于20元，下面会阐述）成交，我修改价格后该买家付款。交流过程中，该买家询问我“镜面、屏幕、目镜是否有划痕？”，我在检查之后回复“没有”。
1月15日，我通过SF速运微信小程序，预约了快递，与上午9:00左右将所售物品（佳能EOS77D机身一台+佳能18-135USM镜头一个+原装电池一块+电池充电器、充电线各一件）寄出（快递单号：SF1197999592468）,并在某鱼APP完成发货操作（快递费：23元，保价费25元，包装费3元，优惠券-5元，合计46元）。
1月17日17:10分左右，快递派送中，该买家收货时打电话给我，称：“她在当场验货，说我的相机屏幕、机身、镜头、目镜都有划痕”，并将拍的照片通过某鱼、某信（该买家通过搜索我手机号添加）发给我，标出了有划痕的地方，说这种情况只能给到我4500元，要求我降价。我看到图片后和对方说明发货时我检查了不可能有划痕，不能接受降价，并要求她拒收给我退回，我支付了退回快递费23元，一来一回一共实付69元。
1月19日，我收到退回的相机，我又根据该买家拍的有划痕的照片对比检查，发现并没有划痕，仔细观察后发现该买家当时发的照片根本不是我的相机（下面有详细对比图证据）！！
到现在我完完全全明白了，该买家是传说中的“到手刀”！！（这个词也是刚学到），以别的有划痕的相机照片说是我的相机有问题，要求降价。辛亏我不同意，及时止损。
该买家的行为不仅浪费了我的快递费（69元）、我的时间（没有她，或许我的相机早卖给了合适的买家）以及来回快递运送对相机造成的无形损耗，更重要的是该买家是否在这其中更换了我的电池等配件，接下来我会去进行官方检测，如果确认更换，我将保留进一步追究对方法律责任的权力。

XING宇

咸鱼小法庭。只要事先说明了不退不换，也不存在欺骗买家的情况，大众投票肯定会相信卖家的，那就可以驳回退款申请。