小米手机在小米之家维修受损该怎么处理？

大白回收

放心，
小米返厂售后我用过几次。
效果很好。

小米手机在小米之家维修受损该怎么处理？
在小米之家，贴uv膜，因为员工操作不当导致液体渗入手机按键部位，造成键位固定， 且工作人员交给后台维修人员处理后 手机开机键陷入，造成反复开机，直至没电。
工作人员协商后免费提供返厂维修 手机刚买不到半年，就要被返厂，还是有点不甘心。
一个官方授权店，可以说是专门的店，专业的吧，就想贴个膜，就把我手机整坏了，还告诉我要返厂 。 有没有更好的维护我权益的方法，感谢各位。
本人适当保留了手机受损的记录，有相关聊天记录和受损视频

看你描述，双方操作都没啥问题。
但你觉得不开心的话，
可以申请索赔，
比如：

• 免费的备用机（这个必须有）
  
• 维修导致的今后二手回收折旧费（这部分可能是现金，可能是小礼品，反正最终都是由那个业务不熟练的小哥承担）
  
• 来回卖场的交通费，凭发票报销。（没发票的就靠自己口才协商）
  
• 精神损失费（一般是要打官司才能拿到，不打官司的就把他算到上方折旧费里面一起将就下。）
  
• 延保（至少让店铺提供个店铺延保）
  

备注：一般也就小几百的索赔，不要狮子大开口，以免被反咬成敲诈勒索。尽量让对方报上赔付方案。一般门店大概率用小商品小礼品作为赔付方案。

第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

您可以向门店索赔，
他们敷衍不配合，
可以拨打小米售后电话咨询投诉门店。
XiǎoMǐ小米MI[1]

400-100-5678（仅收市话费）
周一至周日 8:00-18:00

其他投诉方式：譬如12315,12345
最后提醒：
录音笔了解一下
参考

• ^各大电脑品牌售后服务联系方式大集合 https://zhuanlan.zhihu.com/p/67815333
  

-----------------------------

小丫头

放心，
小米返厂售后我用过几次。
效果很好。

小米手机在小米之家维修受损该怎么处理？
在小米之家，贴uv膜，因为员工操作不当导致液体渗入手机按键部位，造成键位固定， 且工作人员交给后台维修人员处理后 手机开机键陷入，造成反复开机，直至没电。
工作人员协商后免费提供返厂维修 手机刚买不到半年，就要被返厂，还是有点不甘心。
一个官方授权店，可以说是专门的店，专业的吧，就想贴个膜，就把我手机整坏了，还告诉我要返厂 。 有没有更好的维护我权益的方法，感谢各位。
本人适当保留了手机受损的记录，有相关聊天记录和受损视频

看你描述，双方操作都没啥问题。
但你觉得不开心的话，
可以申请索赔，
比如：

• 免费的备用机（这个必须有）
  
• 维修导致的今后二手回收折旧费（这部分可能是现金，可能是小礼品，反正最终都是由那个业务不熟练的小哥承担）
  
• 来回卖场的交通费，凭发票报销。（没发票的就靠自己口才协商）
  
• 精神损失费（一般是要打官司才能拿到，不打官司的就把他算到上方折旧费里面一起将就下。）
  
• 延保（至少让店铺提供个店铺延保）
  

备注：一般也就小几百的索赔，不要狮子大开口，以免被反咬成敲诈勒索。尽量让对方报上赔付方案。一般门店大概率用小商品小礼品作为赔付方案。
矢口乎：中华人民共和国消费者权益保护法

第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

您可以向门店索赔，
他们敷衍不配合，
可以拨打小米售后电话咨询投诉门店。
XiǎoMǐ小米MI[1]

400-100-5678（仅收市话费）
周一至周日 8:00-18:00

其他投诉方式：譬如12315,12345
矢口乎：常用举报投诉指南V1.1最后提醒：
录音笔了解一下
<a data-draft-node="block" data-draft-type="mcn-link-card" data-mcn-id="1463519506606141440">

芒果

不到半年不是不到半天