iPad序列号查询为“购买日期未验证”，如何处理？

谢邀


在iPhone官网上查询序列号，显示购买日期未验证的提示
这类产品是iPhone保修信息未更新
这个不同于新机，新机查询序列号会显示先激活你的设备
这类问题的原因
服务器没收到手机的激活信息。
当你拆开新机的时候就会有一个正在激活的转圈圈
这个白屏转圈圈会比较久，这个是设备发送激活新机到服务
这个激活信息里面会有激活的手机号码，激活时间地点等信息
出现购买日期未验证，根本原因则是服务器未收到有效的激活策略

那如何处理呢？
按照下面链接的步骤提交设备的有效信息，补充信息后系统会修正你的保修期
如果不会，可以自行拨打4006668800官方客服求助，也会得到解决
两者都需要提供设备购买凭证，保修卡盒子发票中的发票（收据无效，增值税发票有效）
如果没有发票，也可以补开发票来解决这个问题，你可以在400客服中确认到这点
当时没开发票现在补一张发票的意思，这个是一个凭证的补充
补开发票的日期就是开票当日，日期不影响保修
保修的发票审核要求的是发票的可查验和适配度，和时间无关
只要在激活后一段时间，补开都是可以接受
apple官网购买的不可以补开发票，在这类事件中。
一般可以寻找到原始购买方来补开发票
如果遇到无法补开发票的情况，也可以寻求我们的协助




比如上述情况
那么提交发票之后会如何修正保修期呢？

• 
  系统自行更正保修期
  
• 根据你提交的凭证更正保修期
  
• 根据你提交凭证和系统记录进行比例更正
  

1，两年内未激活的iPhone，也可以说是库存机，
或者其他原因导致未激活的机子，
补开发票提交之后，修正保修期后提示已经过保。
这类事件大部分常见于老旧机型，这类事件可以再次补充具体情况说明
与400沟通后，审核通过会适用于比例更正或者按照你提交的凭证修改
这个就需要根据凭证的说服力

2.补开发票之后提示全新保修期
一般是新机型，那么根据你提供的材料来确认保修期
这类情况是最好的情况，基本重新计算保修期
这类情况的原因则是
服务器因为连接问题或者其他问题未收到激活设备的时候发送的激活策略

3.更正一个其他日期
这样的情况则是激活设备的时候激活信息不完整，比如GSX系统内显示了解砖日期但未见激活信息，这样的情况这是会根据比例进行调整

这类问题都会在提交有效凭证后解决，不用过分担心


分享实际处理
我自己更改的mac保修期，因为屏幕有三年保修期，我自己修改



打400说明情况，报给他们邮箱号码，然后他们就会发邮件给你上传发票



提交凭证发票，就改到我写发票上的购买日期算保修期了

肆叁-有问题可以私信，我们尽力帮助

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